在今天移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到線上零售的巨大沖擊，銷量和利潤降至了歷史冰點，很多傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)處在生死存亡的境地。他們現(xiàn)在最迫切的需求是，在這種情況下，如何保持和提升銷量，如何維持利潤空間？
　　大家別急，最近在市場上表現(xiàn)的異常火爆的零售連鎖終端移動管理工具——業(yè)績通能夠幫助連鎖終端門店促進銷售，增加銷量，提升利潤。業(yè)績通一共含有9大管理模塊，分別是企業(yè)文化、店務(wù)管理、業(yè)績追蹤、在線培訓(xùn)、粉絲經(jīng)營、陳列管理、促銷執(zhí)行、商品經(jīng)營、任務(wù)協(xié)同。我們分別來說說它們各自存在的價值或意義。
　　企業(yè)文化模塊。通過設(shè)置“企業(yè)文化”模塊，將過去紙質(zhì)的員工手冊、管理制度、品牌手冊、企業(yè)文化、理念愿景統(tǒng)統(tǒng)電子化，直接省去了印刷成本。更為重要的是，方便員工利用碎片化的時間了解和熟悉公司，增進對公司的認(rèn)同感，熟悉和掌握公司業(yè)務(wù)和工作流程，從而增強他們銷售的主動性和積極性，更好、更快的投入到銷售或服務(wù)工作中去。
　　店務(wù)管理模塊。通過設(shè)置“店務(wù)管理”模塊，通過科學(xué)的零售邏輯與流程，把店長的工作標(biāo)準(zhǔn)化，抓住門店的管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓復(fù)雜的工作簡單化，讓無序的流程有序化，從而幫助店長從瑣碎的門店管理事務(wù)當(dāng)中解放出來，更專注于抓門店的銷售。
　　業(yè)績追蹤模塊。通過設(shè)置“業(yè)績追蹤”模塊，對門店的實時銷售情況有一個全面的了解，包括實時的銷量、完成的進度、各員工的績效通報等，從而監(jiān)督和提醒店員全力以赴的投入到銷售中去，為了按時完成銷售業(yè)績而努力。
　　同時在“業(yè)績追蹤”模塊，單獨開辟出一個“店長PK賽”，其目的是通過各門店店長業(yè)績PK的形式，刺激店長工作的積極性，激發(fā)他們的工作干勁，千方百計提升銷售業(yè)績。
　　在線培訓(xùn)模塊。俗語說：磨刀不誤砍柴工。通過設(shè)置“在線培訓(xùn)”模塊，方便店長店員利用碎片化的時間，隨時隨地的接受業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，包括金牌店長培訓(xùn)、金牌導(dǎo)購培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)等等，提高他們的服務(wù)的專業(yè)水準(zhǔn)，更好的服務(wù)好消費者，從而增加銷售的轉(zhuǎn)化率。
　　粉絲經(jīng)營模塊。顧客的回頭購買率直接影響了門店的銷量。通過設(shè)置“粉絲經(jīng)營”模塊，利用微營銷，把顧客的友好關(guān)系數(shù)字化，在連鎖店的基礎(chǔ)形成情感連鎖和社交連鎖，用業(yè)績通數(shù)字化溝通方式與顧客產(chǎn)生互動，取得顧客信任，從而大幅的提高消費者的回頭購買率。
　　陳列管理模塊。門店的形象、商品展示和陳列的形象，直接影響了消費者的進店欲望、購買欲望。通過“陳列管理”模塊，規(guī)范了終端門店的商品展示與陳列，全面的提升了終端門店的形象，并讓終端門店五感營銷落地，給消費者提供獨特的五感體驗，增加了進店率和轉(zhuǎn)化率。
　　促銷執(zhí)行模塊。通過設(shè)置“促銷執(zhí)行”模塊，借助朋友圈和顧客口碑鏈的傳播，讓新品及促銷、優(yōu)惠信息到達和有效覆蓋到更多的潛在消費者，吸引他們共同到店，為門店引流同時提升銷售轉(zhuǎn)化率。
　　商品經(jīng)營模塊。通過設(shè)置“商品經(jīng)營”模塊，讓門店經(jīng)營者密切掌握和了解商品的銷售信息，從而決定商品如何搭配銷售，如何提煉商品的賣點，如何給商品合理的定價，如何精確管理商品的庫存，等等，這一切動作，都有助于提升商品的管理效率和水平，增進銷售，降低成本。
　　任務(wù)協(xié)同模塊。通過設(shè)置“任務(wù)協(xié)同”模塊，方便總部和各分店之前、店與店之間在線傳遞各種信息，提升了溝通的效率，降低了溝通的成本。
　　總之，業(yè)績通以“天下沒有難管的店”為使命，以信息技術(shù)解決銷售業(yè)績提升的難題，掀起新時代的零售管理變革。它的9大功能模塊背后邏輯無一例外的都是指向如何幫助門店促進銷售，提高銷量，提升利潤。對于那些還在為了門店銷量遲遲不見起色、利潤空間持續(xù)走低而發(fā)愁的連鎖經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營者們，是時候采用業(yè)績通作為終端門店的移動管理工具了。

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本文來源： 連鎖門店生死存亡 如何挽回