在淘寶開店的店家們，肯定會時刻留意淘寶相關的動態(tài)的，淘寶規(guī)則有沒有改變呢？在開店之前肯定會第一時間去了解這些規(guī)則的。最近淘寶出公告，為了提供顧客購物體驗和寶貝評價閱讀體驗，讓顧客有好的購物決策，有好的評價環(huán)境，結(jié)合寶貝評價各方面的優(yōu)化，淘寶新增了寶貝評價“折疊”功能。

寶貝評價

寶貝評價“折疊”功能，根據(jù)數(shù)據(jù)以及其他方面來篩選出對顧客選擇寶貝幫助意義不太大的評價來進行折疊的，所有被折疊的寶貝評價內(nèi)容都被收集在另一個評價列表里面的，而這個列表會放到寶貝評價的最后一頁中，顧客依然可以看到這些被折疊的評價的。

寶貝評價“折疊”功能會在九月底先于旅行箱、睡裙、平衡車、洗碗機、干洗機、智能馬桶、掃地機器人等等類目上線。這個公告在九月中會公示通知，在九月底正式生效的，大家要留意了。

1）什么是寶貝評價“折疊”功能？

寶貝評價“折疊”就是對顧客沒有購物幫助的寶貝評價內(nèi)容的一種處理方式來的，而這些被折疊的寶貝評價會收集在一個評價列表中的，并且是默認隱藏的，如果有需要的可以點擊閱讀。

2）我的寶貝評價為什么被折疊了？

對顧客購物有幫助，給顧客購物決策有作用的評價，這些評價淘寶想要展現(xiàn)出來，至于這些內(nèi)容是按照一定的維度篩選出來的，如果你的寶貝評價被折疊了，可能是因為這些寶貝評價內(nèi)容不符合標準。

3）怎么樣的評價才符合標準？

寶貝評價內(nèi)容包括了寶貝的具體描述，真實使用描述，形式方面可以采用圖文結(jié)合，需要有豐富度。

4）寶貝評價折疊是對所有的寶貝一致？

評論折疊是遵循公平公正原則，處理方法是對所有的寶貝和店家都統(tǒng)一的，評價的標準只和評價的內(nèi)容有關的，和店家無關。

5）評論折疊可以修改嗎？

淘寶為了保證公平，不管是店家還是顧客都不能決定評論折疊的結(jié)果，或者是修改哪些評價被展示和被折疊。如果覺得寶貝評價內(nèi)容符合標準的，可以通過用戶反饋渠道向淘寶反映的。

6）多久更新一次評論折疊結(jié)果的？

這個結(jié)果是是產(chǎn)生評價時更新的，也會按照淘寶用戶反饋優(yōu)化篩選的標準，更加準確地展現(xiàn)顧客需要的評價內(nèi)容。

以上就是寶貝評價“折疊”功能，其實這個功能對于店家們來說也有很大的幫助的，一些對顧客沒有起到購物決策的寶貝評價內(nèi)容，就算是顯示出來也一點作用也沒有，被折疊了就更好了。

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本文來源： 淘寶“折疊”功能 你知道嗎