“成功的網店都是一樣的，失敗的網店各有各的不同”，所以說我們就要去汲取那些成功的經驗來充實我們自身的力量。若要使店鋪的生意興隆，沒有秘訣哪行呢？所以對此歸納為以下七個因素。
1、努力創新
只有努力創新的店鋪才會有前途，墨守成規或一味模仿他人，到最后一定會失敗，任何一個店鋪只有表現出自己的特色才能創造出付附加價值，也才能不斷增加顧客。做生意總會造到困難和挫折，這就要靠自己去突破，不可為商品的滯銷找借口，你一定要拿出魄力和決斷力，在創新方面尋求機會。
2、追求成長
業務的成長，通常都有是以營業額來衡量。要想擴大營業額，就必須加強有關的活動，例如銷售，采購，資金等。而這些強化的工作必須建立在一個完善的總體經營理念上。
3、確保合理的利潤
做生意，必須獲得合理的利潤。你不能以賤賣的方式去吸引顧客。你必須以更好的服務，才能獲得正常的利潤。從正常的利潤中取出部分再投資到事業中去，以便長期性地對顧客提供更佳的服務以及更佳的商品。
4、以顧客為出發點
做生意要以顧客的眼光為出發點，才能讓他買到他所需要的東西。經營店鋪，必須把自己當做是替顧客采購商品，這樣才能設法去了解顧客的需要。因此，了解顧客是開店的第一步。
5、傾聽顧客的意見
經營事業，要順應自然，集思廣益，然后才支做應該做的事，這樣才能無往不利。在平時，多和自己的朋友和顧客聊聊天，和他們談談，了解他們的看法。
6、掌握良機
在為顧客服務的時候，也多為他們提供一些便利的額外服務，這樣必然能夠提高顧客對你的信賴感。服務過程中，一定要表現出親切，仔細的態度。同時問問客戶是否有認識的朋友要買，如果他對你有好感，就會幫你宣傳一下，把生意介紹給你。
7、發揮特色
賣同樣東西的店鋪到處都是，要讓顧客上門，必要有一些特色的東西不可。店鋪的特色好比每個人的特點。店鋪沒有特色，也就很難有顧客光臨。需要的就是好好裝飾一下了。假如兩個店鋪陳列的商品相同，但若服務不同，則會使商品顯得不同，這就是能否發揮商品特性的區別。
其實特色并不限于商品，其它如良好的服務，華麗的店面，誠懇的態度等，只要發揮其中一兩項特點，就能夠吸引顧客再次上門了。
朋友，創業的路是艱辛的，但只要相信，用心做好自己應該做的，真誠對待自己的每一個顧客朋友，給也們真正的實惠，給他們真誠的服務，就比如我自己的暢銷書籍在爭取做到價格更低的情況下，還要保證質量，“物優價廉的才是我們的顧客朋友最青睞的，也才是最有競爭力的”，希望本文對你們有啟發！
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本文來源： 網店成功的經營之道
