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需要了解的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-14 08:42:45  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,開網(wǎng)點(diǎn)的人越來(lái)越多,網(wǎng)店推廣自然成為一個(gè)不可避免的話題,也成為網(wǎng)店新手們關(guān)注的焦點(diǎn)。小編發(fā)現(xiàn)在很多社區(qū)中,關(guān)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的帖子很多,有些寫的不錯(cuò),但有些卻給新手帶來(lái)不少誤區(qū)。下面,小編就給大家總結(jié)下網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)你不知道的秘密。
  
  第一點(diǎn),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)要有個(gè)好貨源。
  
  一個(gè)好貨源包括兩點(diǎn):
  
  1.要有個(gè)好產(chǎn)品,最好是公眾知名度高些的大小品牌。
  
  2.有個(gè)好的進(jìn)貨價(jià),在價(jià)格上有領(lǐng)先一步甚至幾步的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)!
  
  為什么買家能找到你的店,源于買家的搜索習(xí)慣,一般網(wǎng)上買東西,買家第一步會(huì)先在搜索欄輸入產(chǎn)品,如果是品牌,就直接輸入品牌名稱,第二步就會(huì)按價(jià)格排序,由低往高,如果你是某個(gè)品牌,價(jià)格又低,那么買家搜索時(shí)你的寶貝就會(huì)排在前面,由于品牌(或某類產(chǎn)品)的價(jià)格買家心里已有個(gè)概念了,你的價(jià)格低于他的期望值,就能吸引他點(diǎn)擊你的寶貝查看詳情,進(jìn)而想了解寶貝是否正品,就會(huì)進(jìn)入你的店鋪看你的信用情況,并和你在旺旺上進(jìn)行溝通。而新開店面臨的問(wèn)題之一就是人氣不足,流量無(wú)幾,有人知道你的寶貝,來(lái)到你的店,而你并沒(méi)做任何推廣,靠的什么呢?品牌+價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
  
  開店指南;新手開店,盡量想方設(shè)法找到一個(gè)好貨源,最好是有些名氣的品牌,最關(guān)鍵的是拿到一個(gè)低的進(jìn)貨價(jià),那么你開店就有了一個(gè)先決優(yōu)勢(shì)。但要在店里重點(diǎn)宣傳品牌是廠家正品,并非假貨,如果買家來(lái)店里卻因疑惑非正品而離開,那就是你的責(zé)任了。
  
  如果你沒(méi)有品牌進(jìn)貨渠道,非品牌產(chǎn)品一是要選熱銷的,或獨(dú)特的,價(jià)格定位要注意,可先去淘寶網(wǎng)上搜索一下同類產(chǎn)品的價(jià)格,再確定自己店內(nèi)寶貝價(jià)格,切記不可過(guò)高,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格優(yōu)勢(shì),所以一定要給自己寶貝定一個(gè)合適的價(jià)位。
  
  第二點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)要有良好的人際關(guān)系
  
  開店初始,要多利用你的人際關(guān)系進(jìn)行店鋪推廣,朋友、親戚、家人、鄰居、同學(xué)、同事等等,告訴他們你開的店址,告訴他們你的寶貝類別,讓他們知道的目的不是讓他們買你的寶貝,而是請(qǐng)他們幫你做宣傳,轉(zhuǎn)述給他們的人際關(guān)系,就像放射性的一張網(wǎng),讓更多的人知道你的店是目的。有人買了,覺(jué)得超值,又會(huì)推薦給他的人際圈子,知道的人就會(huì)越來(lái)越多,前提是:你的寶貝確實(shí)物美價(jià)廉。有人氣,才有生意,這是肯定的,不管幾率是多少。
  
  開店指南;向自己的人際圈子推廣時(shí)千萬(wàn)不可強(qiáng)拉強(qiáng)賣,只是告訴他們這個(gè)信息,請(qǐng)他們來(lái)看看小店,來(lái)參謀參謀,多提提意見(jiàn),只要大家愿意為你做宣傳就行了。不要非動(dòng)員別人買下一兩件不可,情意比賺錢重要的多,千萬(wàn)要分清孰重孰輕。朋友為你推廣了,有生意了,要知道感謝,給朋友的關(guān)系打個(gè)折,即給朋友面子也給買家一個(gè)好印象,也許成了回頭客或給你帶來(lái)更多的生意呢。
  
  第三點(diǎn),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要各種方式的推廣
  
  推廣對(duì)開網(wǎng)店來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。網(wǎng)上介紹推廣的帖子很多,新開店主一定要多看,對(duì)有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),要一條條記錄下來(lái),針對(duì)自己的情況進(jìn)行實(shí)施。每個(gè)店鋪現(xiàn)狀不同,寶貝類目也不同,開店的人更不同,所有的經(jīng)驗(yàn)都不能生搬硬套,要一條條對(duì)照自己店鋪情況,找出適合你的推廣方式來(lái)。
  
  經(jīng)濟(jì)承受力也是個(gè)要考慮的方面,各種推廣方式的費(fèi)用有大有小,當(dāng)然也有免費(fèi)的,但是我感覺(jué)前期的推廣還是要投入一部分資金的,看你的經(jīng)濟(jì)情況而定,只要是好的方式,你經(jīng)濟(jì)上能承受得起的,就應(yīng)該去做,因?yàn)榈赇亴?shí)在是太多了,就算你有品牌和價(jià)格優(yōu)勢(shì),還是要量力而行(指經(jīng)濟(jì)能力)地做些推廣,淘寶網(wǎng)店主只是坐等買家上門的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了(我指新開店主)。
  
  開店指南:經(jīng)驗(yàn)不可復(fù)制,是指此一時(shí)彼一時(shí),天時(shí)地利不同,人與人也不同,你的店鋪你的寶貝只有你最清楚(如果你都不清楚就麻煩啦),根據(jù)你的情況,選擇適合你的推廣方式,然后制定一個(gè)計(jì)劃:是幾個(gè)方式同時(shí)并用?還是在某一時(shí)期推出某一種推廣方式?什么方式可以盡量找免費(fèi)的?什么方式需投入一定資金才有效果,最高限額是多少?
  
  1.幫派促銷活動(dòng),尤其是秒殺的,參加活動(dòng)的人多,在活動(dòng)當(dāng)天人氣明顯攀升。定期做一次,效果不錯(cuò);
  
  2.店內(nèi)一元區(qū),這些一元寶貝的目的不是促銷,它的真正用意是作為你店鋪的指路標(biāo),還是我在貨源中提到的,搜索同類寶貝,你的一元寶貝會(huì)排在很前面,引發(fā)買家的好奇心,點(diǎn)擊寶貝進(jìn)而點(diǎn)擊店鋪,你的人氣就多了,你的一元寶貝的價(jià)值就實(shí)現(xiàn)了。
  
  第四點(diǎn),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)
  
  開店的人都知道,要學(xué)習(xí)的東西太多了,從注冊(cè)到裝修,從拍照到上架,所有的事都要從頭學(xué)起,一般剛開店都是一人一店,沒(méi)人可幫無(wú)人可求,只有自己努力邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐了,個(gè)中辛苦只有自己知曉。
  
  學(xué)習(xí)的方式也很多,你搜索一個(gè)問(wèn)題,能找到一堆好帖子,那些精華帖要多讀些,帖子里的一句話或幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),能讓你少走好多彎路,千萬(wàn)不可埋頭盲目瞎闖。還有一個(gè)好辦法,是去“打聽”搜索答案和提問(wèn)(希望你聽說(shuō)過(guò)打聽功能),一般常規(guī)知識(shí)都有答案了,非常方便。在淘寶網(wǎng)開店真是應(yīng)了那四個(gè)字___“學(xué)無(wú)止境”,你只要常去論壇看帖,就總會(huì)給你啟發(fā),給你靈感,讓你有所醒悟,讓你有所改進(jìn),這是免費(fèi)的學(xué)堂,不可錯(cuò)過(guò)。
  
  開店指南:因?yàn)橐獙W(xué)的東西太多,所以先學(xué)馬上要用的知識(shí),學(xué)了就用,立即見(jiàn)效。如是簡(jiǎn)單問(wèn)題,直接去“打聽”就是了;去論壇看帖子,也要先找你當(dāng)下急需了解的,一般帖子標(biāo)題會(huì)讓你一目了然。
  
  第五點(diǎn),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵還是要堅(jiān)持不懈
  
  由于淘寶網(wǎng)規(guī)則的改變,新店鋪生意更不好做了,很多店都在慘淡經(jīng)營(yíng)。開店前幾個(gè)月是最艱苦的時(shí)候,只付出沒(méi)有回報(bào),看著店里計(jì)數(shù)器,心里的滋味真是苦不堪言。其實(shí)新店主們不必有怨氣更不必泄氣,讓我們從另一個(gè)角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題吧。
  
  現(xiàn)在鉆石級(jí)的老店主都在感嘆生意沒(méi)有以前好做了,前幾年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是供小于求,生意常不請(qǐng)自來(lái),但那時(shí)的淘寶遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這么完善,無(wú)論是淘寶后臺(tái)管理,無(wú)論是旺旺溝通,無(wú)論是各種輔助軟件,還有進(jìn)貨渠道,快遞渠道都沒(méi)有今天這么完備,那時(shí)的開店人另有他的煩惱。而今天我們開店,如果你不想自己進(jìn)貨,淘寶網(wǎng)有多個(gè)進(jìn)貨廠家供你選擇,你想找快遞,淘寶有在線下單,你要軟件,阿里軟件一堆免費(fèi)收費(fèi)的供你選,你要推廣,各種推廣方式任你挑,有問(wèn)題有客服,有難處,有論壇,到處是成熟經(jīng)驗(yàn),到處是熱心朋友,你可以不出門,小店就一應(yīng)俱全地開起來(lái)了!
  
  市場(chǎng)有它的自然法則,當(dāng)你享用了這么多網(wǎng)絡(luò)提供給你的便利后,你難道不應(yīng)該在苦心經(jīng)營(yíng)方面多付些嗎?市場(chǎng)成熟了,競(jìng)爭(zhēng)就更加激烈,這是必然的。保持一顆平和的心態(tài)吧,堅(jiān)持下去,在堅(jiān)持中摸索經(jīng)驗(yàn),在堅(jiān)持中找尋成功之路,堅(jiān)持不懈的努力也是新店主成功的要素。開店要有兩手準(zhǔn)備,或成功或失敗,即使失敗了,總是人生一種經(jīng)歷,有經(jīng)歷就有收獲,那是一種人生歷煉,得到的是人生體驗(yàn)和感悟。所以我不提倡盲目的堅(jiān)持,在做了幾年努力后,沒(méi)看到一絲成功的曙光,那就要學(xué)會(huì)放棄,也許你是另有所長(zhǎng),也許你做別的職業(yè)更出色,難道不是嗎?網(wǎng)店做不好并不代表一切!
  
  開店指南:如果你資金不足,生意經(jīng)驗(yàn)欠缺,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和進(jìn)貨價(jià),勸你開店初期先兼職做淘寶(不包括那些自認(rèn)有天賦的人),用工作的收入來(lái)支撐你的店鋪的發(fā)展,因有工作,心態(tài)也不會(huì)因生存問(wèn)題而躁動(dòng)不安了。一旦時(shí)機(jī)成熟,辭職下海就是了,其實(shí)你早已在海中,對(duì)沉沉浮浮也頗有抵抗力了。

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