2013年6月，支付寶與天弘基金合作推出首只互聯(lián)網(wǎng)基金。余額寶是由第三方支付平臺支付寶打造的一項余額增值服務(wù)。通過余額寶，用戶在支付寶網(wǎng)站內(nèi)就可以直接購買基金等理財產(chǎn)品，獲得相對較高的收益，同時余額寶內(nèi)的資金還能隨時用于網(wǎng)上購物、支付寶轉(zhuǎn)賬等支付功能。很快，這個概念擴展為“互聯(lián)網(wǎng)金融概念”。
2013年7月，淘寶理財公布數(shù)據(jù)顯示，其用戶人均購買理財產(chǎn)品的金額是3417元，年齡最小的90后成為理財消費的主力，占據(jù)其總用戶近六成。短短一個月，規(guī)模已經(jīng)超過百億元。支付寶余額寶的成功，也讓其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)按捺不住，東方財富網(wǎng)推出活期寶、數(shù)米基金網(wǎng)推出現(xiàn)金寶、新浪支付也準備推微銀行。
一只產(chǎn)品攪動了整個市場，波及之廣前所未有。尤其是好多原本連貨幣基金是什么都不知道的網(wǎng)民，都成了余額寶的第一批客戶。它的魅力在哪里？對于銀行存款不多，放在銀行又貶值的90后來說，余額寶的出現(xiàn)無疑是最好的選擇。
除此之外，手機支付寶7.1版本也推出了手機余額寶功能。借著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛勢頭，余額寶僅僅上線18天，用戶數(shù)就突破了250萬。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，余額寶也難擋移動浪潮。支付寶數(shù)據(jù)顯示，7.1版本發(fā)布至今，僅僅半個多月的時間，在手機上操作過余額寶轉(zhuǎn)入的用戶數(shù)占比就已經(jīng)達到驚人的57%!也就是說，僅轉(zhuǎn)入一項操作，使用支付寶錢包的用戶數(shù)已經(jīng)超過直接在網(wǎng)頁操作的用戶數(shù)了！
余額寶是互聯(lián)網(wǎng)金融衍生中的產(chǎn)物，它之所以能如此成功地受追捧，有它獨特的運營方式。在此，筆者總結(jié)了幾點網(wǎng)絡(luò)營銷技巧。
大眾化產(chǎn)品——門檻低
產(chǎn)品營銷不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷，要做到行業(yè)的始作俑者，前期的市場是最大的蛋糕。任何行業(yè)發(fā)展都提倡大眾化，人人都能夠的東西也往往可以獲得更多的關(guān)注、更多的青睞。產(chǎn)品營銷也是如此。企業(yè)要懂得抓住大眾的心理，在同行業(yè)中最先發(fā)現(xiàn)到別人未發(fā)掘到的市場。銀行其實并不是沒有類似余額寶這樣的產(chǎn)品，只是這些產(chǎn)品都有起始金額的限制，讓大部分潛在客戶敬而遠之。余額寶則盤活了用戶的閑置活期存款。“存款閑著也是閑著，為何不讓它積少成多呢？”這是大部分網(wǎng)友的心聲。同樣的，對于一個初始沒有品牌沒有市場客戶的公司來說，做任何事都要從大眾做起，大眾化的產(chǎn)品才是適應(yīng)潮流的產(chǎn)品。
大家實惠才是真的實惠
行業(yè)間的競爭是永不停息的，網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷來說成本要低，低下的成本運作會讓企業(yè)有更大的讓利空間。余額寶的收益為活期存款的10~12倍，對于閑置的賬戶資金來說，余額寶們顯然要比活期存款更具誘惑力。企業(yè)讓利+用戶收益=好的產(chǎn)品。大額度的讓利刺激了消費者的投資心理，為之后的新品上市起到一定的營銷作用。既滿足了客戶的賺錢心理，又達到了產(chǎn)品的營銷目的。
靈活性營銷不可或缺
商業(yè)環(huán)境的變化總是出乎企業(yè)的預(yù)料。外部不確定性因素已經(jīng)成為商業(yè)運作中的一部分，一個不確定性的時代正在來臨，企業(yè)離不開戰(zhàn)略的靈活性，客戶在選擇產(chǎn)品的時候也更看重產(chǎn)品的靈活性。產(chǎn)品的靈活性營銷就是企業(yè)應(yīng)對競爭時代的制勝之道。余額寶資金的流動性就很好地驗證了這一點。網(wǎng)絡(luò)營銷要的是“活”，活在網(wǎng)民手中，更要活在網(wǎng)民心中。沒有真正實際意義上的網(wǎng)民參與的內(nèi)容，任何一種網(wǎng)絡(luò)傳播都會很快走到盡頭，回望過去的網(wǎng)絡(luò)營銷十之八九是自彈自唱自我鼓掌，這就失去了互聯(lián)網(wǎng)的意義。
網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)漸漸進入各個行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力度也日益增加，站長們要懂得運用新媒體進行整合營銷，摸清楚消費者心理，從而達到更好的營銷效果。
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