坐擁本地優(yōu)勢，區(qū)域性零售成為轉(zhuǎn)型的先頭兵。前不久，湖南零售龍頭步步高的電商CEO李錫春在中國連鎖業(yè)O2O大會上透露，步步高未來的發(fā)展方向是“實(shí)體+線上”的綜合零售商。其中，電商業(yè)務(wù)要在五年內(nèi)達(dá)到步步高實(shí)體店目前的銷售規(guī)模即210億元。
在實(shí)體零售商領(lǐng)域，在絕大多數(shù)超市凈利增速放緩甚至下滑的時候，步步高的凈利依然保持了兩位數(shù)的增長速度；在線上領(lǐng)域，雖然其電商業(yè)務(wù)上線還不到四個月，但步步高的進(jìn)展卻咄咄逼人。李錫春表示，數(shù)據(jù)顯示中西部的電商增速要快于東部沿海地區(qū)，中西部地區(qū)也需要本地化的電商來滿足他們的需求。今年5月，步步高將在長沙推出1小時送達(dá)服務(wù)。“目前B2C電商都在整合線下資源，步步高的優(yōu)勢是在本地有大量線下門店，能以更低的成本來實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化。”
步步高電商的未來將不止是一家完全自營的B2C網(wǎng)站。據(jù)李錫春透露，步步高電商將是開放的。今年5月，步步高網(wǎng)上商城開放平臺將進(jìn)行招商，既針對湖南當(dāng)?shù)氐奶厣啼仯矔w全國的商家。同時，步步高商城的物流服務(wù)也考慮向天貓、京東等電商巨頭開放。“只有開放，成本才能降到最低。零售商依靠賣商品掙錢會越來越難，而賣服務(wù)則相對來說會更容易。”去年12月，步步高電商正式上線。目前擁有注冊用戶31萬，日均成交1100單。其計劃年內(nèi)收入2億-3億元，占集團(tuán)總體收入的2%。

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本文來源： 步步高欲轉(zhuǎn)型“線上+線下”零售商