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你了解淘寶“權重”問題、銷售渠道與人氣分排序嗎?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-10-28 08:58:38  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:30

很多賣家對于淘寶平臺的政策方向,各類目商家分成原則,并不知其邏輯是什么,也不知道各類目小二的KPI指標“GMV”銷售額是如何制定的,并不知道自己所在的類目自己的店鋪應該如何制定銷售目標?在此基礎上我們一直所說的“權重”到底為何?怎么判定的,下面要跟大家分析的是: 何為“權重” 以及平臺對商家分層制定,幫助商家站在平臺角度來制定店鋪發展計劃于發展目標。

權重解讀

權重是一個相對的概念,針對某一指標而言。某一指標的權重是指該指標在整體評價中的相對重要程度。權重是要從若干評價指標中分出輕重來,一組評價指標體系相對應的權重組成了權重體系。

那么電商所說權重指的是什么?借用下圖來解釋。

“聚劃算”“銷量”“計入”“搜索”“影響”

上圖層在各大電商論壇以及討論群內轉發引起討論,其中關鍵詞拆開,可以得到如上信息,某銷售渠道,的銷量計入搜索,平臺這一政策是否對現階段的商家排序,以及運營受到沖擊以及影響,截止到目前這一政策已經實行,但是并沒有對市場造成某些可預見性的影響,就此現象來解讀一下“權重”這一詞,以及這一現象。

積溫現象

溫度對作物和變溫動物生長發育的影響,包括溫度強度和持續時間兩個方面,積溫就是衡量這兩個方面的綜合效應的一種農業氣象指標,有些人還把積溫看作是一種熱量指示。幾十年來農業氣象工作者對積溫的計算方法和應用以及積溫的穩定性問題進行了深入和廣泛的探討。

舉例說明:南北方日曬時間不同,植物所獲得的“每日”溫度(強度)+(日曬總時間)均有所不同,把每天的日曬時間與日曬溫度相加綜合,稱之為“積溫”

理論應用

積溫現象,應用到電商平臺運營中

日曬獲得溫度相當于在平臺內 “日曬”=“銷量” 獲取銷量的來源,渠道,銷量存在多元化,有平臺根據消費者需求來在“不同的銷售渠道”對于 “溫度”=“積分”加分不同,總結起來就是: 不同銷售渠道,對產品的累積加分(平臺稱之為人氣分)加分不同, 分值越高,產品各項指標越好,排名越高,人氣分的評判標準由平臺決定,商家需要做的就是迎合平臺,了解權重的構成,以及影響人氣分的加分渠道,做對應的動作,來提升產品權重。

實際應用

累計積分統計:人氣分(累計積分制)

人氣分:對于搜索有權重加權,那么什么是怎么理解人氣分的計算呢。

搜索點擊:成交轉化,+10分

老客戶 :回購成交+ 5分

直通車:成交轉化,+7分

淘寶客:(傭金高于40%)按比例降權或者不加權 (有可能降權) 所以會額外返款給淘客。

大型活動:(以前不加分)

老客戶: 官方并沒有公布,作者個人認為,應在搜索點擊下,排名第二。

另外:據傳言作者本身不確定, 收貨自動好評的客戶 所加人氣分 ,分值較小,需要催評, 此項不確定。

權重積分制度

因為有了“權重”,積分制度,保證了競爭的立足點變得相對平等,公平,又因為 “積分權重”的周期變動性,也保證了不會一家獨大,有周期的變化,商家應注意平臺所倡導的,對于一些低價引流,活動大促所提升的銷量,與日常運營,所帶來的銷量體量不再一個體量的時候,權重就非常重要了。

目前:聚劃算加分加權計算記錄等消息(在年前就已經有這么個說法了,現在證實后)加分不會全加,對整個市場排名沖擊不會非常大。

總結:關于權重的解讀,有助于幫助商家與讀者了解,平臺規則,以及對應的趨勢,現象,應作出何種相應對策,對于店鋪運營決策至關重要,

其中關注點重點應放在

權重到底是什么?一種綜合概念的指標,對于產品綜合排名的一種評判標準。

對店鋪何有影響?影響產品排名,產品的綜合競爭力,審核因素。

應當如何利用?利用合理的銷售渠道,根據平臺發展政策,來進行銷售渠道選擇。

如何分辨店內寶貝權重,以及店如何布局。

第一、(店內所有寶貝,按照綜合排序)方法對天貓店鋪有效,僅供參考:

上圖所示,

權重按順序排序,abcd區域劃分,

A區主推寶貝做排名,不要用不好的銷售渠道去推廣,用加分的

B區利潤款,第二梯隊的產品,儲備用次爆款,或者利潤款

C區官方活動,準備報名活動的活動款產品

D區第三方活動寶貝

根據自身店鋪,所有寶貝綜合排名,可以辨別自己的產品通過不同銷售渠道,消費者反饋等因素,我們不能精確計算“權重”“積分”具體分值,但是可以利用此現象,對自身店鋪產品做出對應正確的評估,便于日后商品管理與運營決策。

平臺對商家分層原則

隨著電商平臺發展,平臺方在本年度大力開發基于平臺“消費者用戶”為基點的后臺開發,用于服務好消費者,延展出:平臺根據不同商家的不同店鋪銷售額層級,而進行流量劃分與流量匹配,各層級商家提供保底流量,基礎流量,以及流量扶持(拆分保低流量)

店鋪運營須有“自知力”

其中必有一項,知目標,定方向,掌舵者,多數人不知道自己現狀如何,下一步是什么,對于自身沒有“自知” 一輛車跑得快,還要握緊方向盤,對于現階段商家對自身處在行業那個位置,這個位置有什么,都比較模糊,不知道自己在每個階段應該做什么,那么今天跟大家講一下,店鋪銷售層級,進行流量劃分,了解目前店鋪現狀,處在什么階段,要做什么事情,

借用一句話:天下不下雨你可能不知道,但是你兜里有沒有錢自己一定要知道,(自知)對于多數店鋪對于自己店鋪發展目標的制定,以及自己店鋪在平臺本身的目標,難以制定,并且做出切合自身發展的相關目標

那么:(定目標是一個很有難度的事情)

根據銷售層級決定保底流量商家流量體量(不同店鋪層級的商家享有不同的“保底流量”)如下圖:

1、保底流量劃分,根據層級決定

A.曾經瀏覽過的客戶(曾經瀏覽過的客戶還能在看到你的商品獲得展現)玩法:只要流量就可以

B、老客戶 (后端流量開發,老客戶已經能挖掘多少就由你自己發展決定,)側重點無限大

C、平臺推送流量 (平臺對各層級商家不同扶持,不同展示位,例如品牌展示等按照層級劃分)

D、推廣流量(直通車,鉆展,淘寶客,等付費推廣占比 30%-40%)

結論:根據銷售層級不同平臺提供保底

保底流量(A層瀏覽客戶+商家自存老客戶占比 30%)

發展流量(日常運營流量獲取 40)

付費推廣(推廣流量百分之30%)

結論二:平臺利用此特征進行商家流量劃分,讓商家一直前進,如果你不去推廣,拉流量,銷售層級就會降低,隨時伴隨的就是流量下降。用此來推送商家競爭,以及向上增長,良性競爭增長,也是平臺對于商家管控的方法之一

二、根據層級不同商家應如何應用層級劃分尋找自己身店鋪定位

不同層級商家都需要做什么?

1-3銷售層級商家 (扶貧期 一年)基礎競爭力 (C店每月營業必須要超過10W、商城店鋪30W)

解讀:此層級銷售商家有時間要求, 如果新開店鋪在一年內是有流量扶持,可以不達標

但是如果你超過一年,銷售額達不到既定銷售層級,那么店鋪不具備基礎競爭力,各項活動,權重等相對偏低,店鋪舉步維艱很難運營,所以 趕緊去沖

3-4銷售層級商家 (基礎競爭標準門檻)(官方定位:中腰)

此類商家,在商品,團隊,銷售,運營等有一定雛形,處在一個相對平等的競爭層級,各項資源,權重達到及格分,處在此類層級的商家需要進行 (單品突破,引導流量,報名活動,)走單品線路,

4-6銷售層級商家(官方定位:高腰,重點扶持)

此類商家居多,中堅力量在各類目貢獻度占比較大,各項資源傾斜扶持力度較大, 需要重點關注個格類目活動平臺,旺旺群等,享受權重傾斜,需要全面配合,在品類上要有所突破, 進行品類規劃,做市場占有率,走到此階段的商家,黃金發發展期。運營店鋪到達一個新的階段,這也是多數運營操盤手階段定位最重要的一步。(可根據此進行銷售額目標制定)

6-7銷售層級商家

到達這類銷售層級的商家,以是潛力KA,或者KA商家,緊跟平臺政策,你需要公關團隊,配合類目與行業,小二會主動幫你,協助你去運營店鋪, 各類活動也會叫你參加

總結:

1、10W-30W 天貓是個運營基礎(技能+團隊)

2、4層級以上,需要比拼單品突破 (單品+技能+團隊)

3、4-6層級商家,需要做品類布局規劃,占有率。 拼(品類)

4、高層及商家,配合類目發展,發展公關團隊,多渠道拓展

所以你知道如何根據平臺規劃與發展,制定發展目標,銷售目標,每一個階段差距多大,每個階段要做什么事情。

再加一個各層級店鋪以及商家如何在思路格局上去運維店鋪(個人運維店鋪心得千萬-億級別)

1、拿到店鋪首先做到第三層級,擺脫扶貧期,完成店鋪基礎事項運維體系搭建

2、根據市場分析,做好相對應品類規劃,根據“價格帶”確定市場競爭環境,以及產品定位

3、嘗試銷量突破,人群標簽,無線流量獲取,打造引流款

4、店鋪維穩后,進行第一次 銷量突破,類目壟斷,替身店鋪GMV 以及銷售層級

5、達到第五-第六層級,根據類目商家數據統計確定整盤口GMV計劃銷售占比,確定目標

6、公關資源與渠道,幫助行業以及幫助類目成長,獲取更多資源。

7、制定銷售目標“應”整個類目銷售額占比, 市場銷售占比,做壟斷以及市場容量

結語:

在格局上,戰略上迎合、政策方向做最好的決策。對于一艘沒有方向的船來說,任何方向的風都是逆風。

知其然,還要知其所以然,對于平臺各類目的運營小二而言,業績kpi,也就是GMV的制定,是如何制定的,必定是在整個行業的行業增量來制定銷售指標,大商家,小商家的區分也是在某一個層面內,根據銷售指標來對商家進行分層,不同銷售層級內的商家進行對比,進行競爭,不同層級的商家也享受不同層級的“扶持”與“待遇”知道了這些,在運營上對于銷售目標的制定,就更有針對性與實效性。

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