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淘寶自然搜索優(yōu)化的那些事兒

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-09 07:20:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):1

今天就跟大家來聊聊自然搜索優(yōu)化,尤其是一些內(nèi)在的東西,搭配一些操作的上的實際技巧,希望能夠讓大家真正的了解這個東西。

首先你要注意,淘寶搜索引擎的算法實際上就是一套推薦機制,就是把相應(yīng)的產(chǎn)品推薦到消費者面前,推薦的形式多種多樣,比如可以通過關(guān)鍵詞推薦、可以通過主題推薦、可以通過類目推薦、淘寶客推薦等等。那么既然是推薦機制,就一定會涉及到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的問題。當(dāng)然了我們都知道,搜索引擎的排序規(guī)則中,影響因素很多,并且會一直在調(diào)整,不同類目區(qū)別還很大,所以如果你想知道所有的規(guī)則,幾乎是不可能的。這就跟高考,你不可能知道要考什么一樣。

但是,你知道什么是重點!搜索引擎的推薦機制中也是這樣,你也能夠找到重點。這個重點是什么?很簡單,其實就是以誰的利益為出發(fā)點進(jìn)行推薦。在淘寶這個生態(tài)系統(tǒng)中,主要參與者是三個:賣家、買家、平臺,所以,相當(dāng)多的規(guī)則實際上都是從這三點去考慮的,只不過在不同時間段,側(cè)重點不同而已。

1.關(guān)于新品的流量扶植問題

這一規(guī)則是從賣家的角度來說的。因為既然是賣家,就要賺錢才能被調(diào)動積極性。而所有的賣家都是從新品新店過來的,新品新店相對于老店老品,沒有銷量,沒有收藏,沒有人氣,所以是處于劣勢的。那么,就必須有一個機制來保護這些新品至少在開始的一段時間,有機會跟那些老鳥同等競爭。

所以,就有了新品流量扶植的機制。有的類目有新品標(biāo),有的類目沒有新品標(biāo)。其實,我覺得大家根本不用去糾結(jié)這個東西,甚至你都不用去糾結(jié)于你賣的東西在淘寶上是不是同款很多,比如賣IPHONE6,如果同款多就不算新品的話,那所有的后進(jìn)入者就去喝西北風(fēng)吧,這顯然不符合商業(yè)本質(zhì)。

所以只要你不違規(guī),你新上架的商品,不管有多少同款,你都能夠獲得新品的加權(quán),也就是說,獲得扶植的機會。只不過這種機會的多少,取決于不同的因素,比如類目、同款的多少、店鋪層級、綜合質(zhì)量得分等等。

(1)服飾等非標(biāo)準(zhǔn)化商品

這種商品因為是非標(biāo)準(zhǔn)化的,所以搜索引擎主要就會根據(jù)同款的多少來判斷應(yīng)該給你多少機會。標(biāo)準(zhǔn)包括標(biāo)題、首圖、屬性、詳情頁等等,這都是判斷標(biāo)準(zhǔn)。如果這些因素你跟別人都一樣的話,那么你獲得的機會就少很多了,給你的新品考核期也要短很多。所以,分銷也好、用廠家的素材也好,一定要做新品優(yōu)化。不能抄別人的,要自己弄,盡可能的讓搜索引擎認(rèn)定你的同款很少。這個派代上有很多文章,大家可以自己去看。

(2)電器等標(biāo)準(zhǔn)化商品

對于這種類目來說,店鋪層級和店鋪的綜合質(zhì)量得分就很關(guān)鍵。比如同樣是天貓店,上新了同一款電器,一個在第五層級的天貓店肯定比一個第一層級的天貓店要獲得更多的機會。一個綜合質(zhì)量得分很高的店鋪肯定比一個受過處罰的店鋪獲得更多的機會。所以電器這樣的類目在上新的時候,主要的方式方法就是上新前提高店鋪層級,持續(xù)提高DSR評分,提高服務(wù)質(zhì)量等等。

大家如果有疑惑的,可以在下面的評論當(dāng)中留下你們的類目,我都可以幫助大家簡單的分析一下你們的類目上新需要注意什么問題。

(3)關(guān)于新品期到底應(yīng)該如何優(yōu)化的問題

比如應(yīng)該刷什么詞,刷多少單,什么時間刷,是否控制轉(zhuǎn)化率、點擊率等等指標(biāo),弄得超級復(fù)雜,其實我覺得沒必要。我們就拿轉(zhuǎn)化率來說,你想一個問題:你在第一天刷單的時候,搜索引擎肯定知道你會涉及到一個基數(shù)問題吧,比如你10個流量,就成交了一個,這時候你的轉(zhuǎn)化率是10%,對于女裝類目來講,這太可怕了,難道這時候你就必須去補充流量?

NO!你根本沒必要去,為什么?因為你的數(shù)據(jù)基數(shù)還沒有到搜索引擎需要去判斷的標(biāo)準(zhǔn),還很低。兩個流量,買了一個,這就是50%,搜索引擎根本不會管你。所以你開始幾天刷單的時候,對于轉(zhuǎn)化率的控制沒什么太大的必要,只要你不太過分就行。

然后就是刷什么詞的問題。雖然在選詞的時候我們會確定一些主詞和長尾詞,但是很多時候搜索引擎的心思你是猜不到的。所以,我們的策略就是:搜索引擎給我們什么詞,我們就優(yōu)化什么詞。但是前幾單,我們只能按照我們選詞的結(jié)果來,一般的進(jìn)店方法就是,先搜索我們確定的主詞(具體的確定主詞的方法,大家關(guān)注我以前的文章,有詳細(xì)的介紹),然后逐漸加屬性詞,靠近我們選出來的長尾詞,在這個過程中,注意一下多瀏覽一些頁面,多瀏覽一些時間。很多人刷單沒用,就是因為開始刷的幾單太草率了!千萬不能為了要信用,開始的單很草率(也有人說開始刷單不會被抓,所以草率點兒沒關(guān)系,這特么就是坑爹)。

過了幾天后,只要產(chǎn)品沒問題,一定已經(jīng)開始有搜索引擎通過一些關(guān)鍵詞給你帶進(jìn)來的流量了,這時候我們就看,什么詞帶進(jìn)來的,我們就去優(yōu)化什么詞。這個大家可以通過流量眼,或者生意參謀都可以看到,我一般用流量眼,比較直觀,操作易用性比較好,當(dāng)然你用生意參謀也可以做到,就是比較麻煩。

淘寶自然搜索優(yōu)化的那些事兒

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找到你的寶貝,然后看一下他的商品流量,看他的“關(guān)鍵詞流量”,看最近7天的數(shù)據(jù),根據(jù)類目的實際情況選擇PC端或者無線端,我一般都選擇無線端。你能看到有哪些關(guān)鍵詞給你帶來流量了,帶來流量越多的詞,就是需要你去優(yōu)化的詞。順勢而為!別自己去想當(dāng)然。雖然我們可以在核心主詞上去貼近,但是長尾詞這東西,還是跟在搜索引擎后面好。

2.關(guān)于選關(guān)鍵詞寫標(biāo)題的問題

談到自然搜索優(yōu)化的時候,大家談的最多的也是標(biāo)題寫作的問題,關(guān)鍵詞應(yīng)該如何選取,應(yīng)該如何去組合。我也寫過好幾篇關(guān)于關(guān)鍵詞選取和標(biāo)題組合的文章,大家可以看我往期的文章去找一下。

標(biāo)題寫作的推薦機制,更多的是考慮了消費者的利益:讓消費者能夠更高效的找到自己最想要的商品。所以,標(biāo)題寫作時,最核心的規(guī)則只有一條:高度相關(guān)性。不相關(guān)的詞是絕對不能用的。所以:

(1)選詞的時候

選詞的時候,我一直的建議就是通過生意參謀選詞,也許是我自己習(xí)慣了吧,現(xiàn)在其他的選詞渠道除了下拉框我會用來輔助選主詞外,我只用生意參謀,因為有數(shù)據(jù)可以參考,能夠告訴你什么詞能用,什么詞不能用。

但是不管你以什么數(shù)據(jù)為主要標(biāo)準(zhǔn),最首先要注意的就是:別人的品牌詞、弱相關(guān)的詞(導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降,你不要看詞本身的轉(zhuǎn)化率高低,而是要看相關(guān)性,因為一個弱相關(guān)的詞,即使他本身的轉(zhuǎn)化率很高,但是到你的標(biāo)題中,也會帶來很差的轉(zhuǎn)化率)、屬性不符的詞等等都是不能用的。就比如說,你是日系風(fēng)格的衣服,但是你發(fā)現(xiàn)韓版這個詞各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)都非常好,但是對你來說,這個詞就是個毒瘤(對,不僅僅是沒用,他會是個毒瘤)。

(2)標(biāo)題與首圖、詳情頁的高度相關(guān)性

我們最近半年在操作的時候,發(fā)現(xiàn)這是一個超級有效的點。我舉個簡單的例子:我在講選詞的時候一直在談一個核心問題,就是你的標(biāo)題當(dāng)中一定要有唯一的高度相關(guān)的核心主詞,區(qū)別不同的類目、不同店鋪級別,你的主詞選取也是不一樣的。比如說,你是一個賣連衣裙的,你經(jīng)過選詞,選中了“連衣裙 后背鏤空”作為主要競爭的核心關(guān)鍵詞,在這個關(guān)鍵詞中,我們都知道“后背鏤空”是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,我們稱之為“轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞”,然后我們看一下下面這三張主圖:

淘寶自然搜索優(yōu)化的那些事兒

你有沒有發(fā)現(xiàn),如果一個用戶搜索了這個關(guān)鍵詞,中間那張圖的點擊率一定是最高的,左邊的那個粉紅色的主圖的點擊率一定是最低的。那么從高度相關(guān)想來說,首圖和關(guān)鍵詞的相關(guān),中間的圖就表現(xiàn)的最好。如果你是一個小賣家,從小詞競爭開始,這個長尾是不是值得你關(guān)注呢?同樣,在詳情頁描述當(dāng)中,這個鏤空的特性,你更應(yīng)該淋漓盡致的表現(xiàn)出來。

進(jìn)一步去,喜歡鏤空設(shè)計的,追求性感,自由,性格基本外向……,是不是人群畫像你又可以做出來了,這樣詳情頁文案的設(shè)計、活動的設(shè)計全部高度相關(guān)!你這個寶貝出來后,就會非常好。

3.優(yōu)化全店的綜合質(zhì)量得分的問題

雖然從表面上來看,淘寶的搜索引擎是屬于“產(chǎn)品搜索”,也就是說,推薦出來的是一個又一個的寶貝。但是實際上,淘寶已經(jīng)在慢慢的從“推薦產(chǎn)品”向“推薦店鋪”去轉(zhuǎn)移。因為淘寶已經(jīng)不缺好產(chǎn)品了,現(xiàn)在需要的是好店鋪。這一點是從平臺發(fā)展的整體利益上去考慮的,所以現(xiàn)在的自然搜索優(yōu)化方面,有這樣幾個問題就需要去注意。

(1)去爆款化

這導(dǎo)致的一個最大的變化趨勢就是流量的碎片化,流量渠道、流量關(guān)鍵詞、流量時間分配,這種碎片化我在前面的文章當(dāng)中分享過很多次,這里就不多說了。強調(diào)一點:關(guān)鍵詞一定要在店鋪里面的寶貝之間做布局,做分配,不要扎堆兒!

(2)店鋪的綜合指標(biāo)越來越重要

比如說店鋪的動銷率情況,店鋪的層級情況,店鋪的DSR評分情況,店鋪的綜合轉(zhuǎn)化率情況等等,這些我在前面也寫過很多文章,大家自己去看一下吧。這里面比較重要的是三點:店鋪層級(最關(guān)鍵)、全店動銷率(第二關(guān)鍵)、DSR評分的持續(xù)變動情況(第三關(guān)鍵),但是注意,這也要看具體的類目,一般情況下標(biāo)品類目,這幾個元素的權(quán)重要更高,比如電器什么的。然后就是如果你是天貓店,天貓在跟天貓競爭的時候,這幾個元素的權(quán)重也會高一些。

(3)個性化搜索

這就更不用多說了,其實從某種程度上來講,個性化搜索最有利的還不是消費者,而是店鋪,因為你的店鋪標(biāo)簽越明確,你能獲益就越多。這個邏輯關(guān)系什么呢?

店鋪標(biāo)簽明確——進(jìn)來的流量就更精準(zhǔn)——轉(zhuǎn)化率就更高——店鋪的綜合質(zhì)量得分就更好——進(jìn)來更多的精準(zhǔn)流量——良性循環(huán)。

所以,有些大神的說法確實很正確:現(xiàn)在的刷單不是刷銷量,而是刷標(biāo)簽。找精準(zhǔn)的目標(biāo)人群來搞一單,可能比你平時搞20單的效果都要好。

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