退伍軍人網(wǎng)上開店成功經(jīng)驗談，退伍之后，找不到適合的事情可做，但我又閑不下來，聽朋友聊天是發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在網(wǎng)上開店很流行，我現(xiàn)在正好也沒什么合適的事情可做，何不開個網(wǎng)店呢挑戰(zhàn)一下自己，看看自己能不能把網(wǎng)店經(jīng)營好。功夫不負有心人，在我的努力下，網(wǎng)店取得了不錯的效益，下面就來談?wù)勎业囊稽c有用的網(wǎng)店經(jīng)驗，希望能給坐在電腦面前開網(wǎng)店的你有所幫助。
2007年底退伍的我一直想創(chuàng)造一片屬于我的天空！夢想很美好，現(xiàn)實很殘酷！我是2009.3.27號正式在淘寶上開了個店，一切從零開始，什么都不懂，沒人教只好自己一步一步的研究學習（相信很多掌柜都有這經(jīng)歷吧）在這之前2008年3月份在濮院一家電腦織機廠上了兩個月的班，5月1日毅然離開了，原因很簡單，不甘心給人打工！到8月15號跟我小姨到常熟招商城租了個小鋪賣自家產(chǎn)的羊毛衫，11月2號的時候聽一個同鄉(xiāng)說他的朋友在淘寶上賺了3萬，當時聽著很稀罕，11月28號的時候聽說賺了6萬了，驚訝！！！12月26號的時候聽說10多萬了，暈了！當時已經(jīng)考慮了要不要看看，研究下，那個時候老鄉(xiāng)已經(jīng)回去弄淘寶了，到年底的時候聽說同鄉(xiāng)的朋友賺了40多萬，徹底崩潰！！！！2月份的時候聽我小姨說我那同鄉(xiāng)在淘寶上很好賣比在常熟租鋪子賣衣服賺的多的多，我決定研究下淘寶了，太難了，不懂，一星期后放棄了（現(xiàn)在想想還是自己的毅力不行），3月份的時候我女朋友帶我去她小姐妹家玩，剛好他的小姐妹是我初中時一個學校的同學，見過幾次面，看他也在淘寶賣，很不錯哦當時已經(jīng)兩鉆了，生意也很好，這次的事大大刺激了我的決心，從那以后我就決定做淘寶，定下心來認真學習其實淘寶不難，難的是堅持，馬云說過的：“今天很殘酷，明天很美好，大多數(shù)人死在今天晚上~~~~剛開始開網(wǎng)店不知道賣啥我賣過家里的雜物，賣過古董~~賣過光碟，書籍，游戲機~~做過代銷，不斷的學習和研究，現(xiàn)在有了一套屬于我的經(jīng)營理念和銷售模式了，現(xiàn)在在自產(chǎn)自銷，賣的很火哦，小小的得意下（想知道為什么那么火么等看完回帖到達1萬的時候我就公布） 總的來說淘寶就是讓親淘到高品質(zhì)低價格的寶貝就叫淘寶，能提供高品質(zhì)低價格寶貝給親的掌柜基本上就已經(jīng)成功了 現(xiàn)在來談?wù)勛约旱囊恍┙?jīng)驗希望能對廣大掌柜能有一點點點點的啟發(fā)，畢竟寫經(jīng)驗帖的掌柜太多了，俺算個啥 三鉆都沒到的掌柜
開店必須要注意的三步：
第一步，起點并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上（掌柜繞了很大的彎路，很可惜），開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步，營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，
要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將
商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與
其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。淘寶的推廣掌柜首推直通車，想成功你不開行嗎！現(xiàn)在淘寶賣家千千億，小心買家找不到你，一些投資是必須的，畢竟淘寶這么有名~
第三步，售中服務(wù)
顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，
你應(yīng)及時并耐心地回復。
如果你正在考慮網(wǎng)上開店，應(yīng)該根據(jù)個人的實際情況，選擇一種適合自己的經(jīng)營方式。網(wǎng)上
開店的經(jīng)營方式主要有以下三種：
1）網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價
位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。
2）全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上，將網(wǎng)上開店作為自己的全
部工作，將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。
3）兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學生利用課余時
間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加收入來源。
產(chǎn)品篇：
選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合
個人開店銷售。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，
買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了
錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應(yīng)用了差異化
的競爭策略。
其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，
廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便
宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才
能賣個好價錢！這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。（目前掌柜使用的就是這一招橫扇鎮(zhèn)是中國羊毛衫發(fā)源地哦，所以比質(zhì)量比價格，能跟我比嗎）
做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)
造性的事情，不妨開個相關(guān)的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西
少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店
鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題，
提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。時間長了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購物，就
會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長
很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。（針線籮筐阿姨和臉盆妹妹就是這方面淘寶的起始人哦~）
淘寶網(wǎng)上產(chǎn)品的特點：
1）體積較小：主要是方便運輸，降低運輸?shù)某杀尽?br />2）附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3）具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4）價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5）通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6）網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
總結(jié)：
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。針對在淘寶網(wǎng)上開店這樣的小本創(chuàng)業(yè)行為，掌柜提供一些基礎(chǔ)的市場調(diào)查方法：
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見，因為他們很多人可能就是你的潛在客戶，也可以請教一些行業(yè)人士與專家，聽聽他們的意見。這調(diào)查過程中不要有這樣的想法，認為有些人不會上網(wǎng)，那他就不是我的客戶，我就不用調(diào)查他，這個想法是錯誤的，因為網(wǎng)上開店只是一種營銷的渠道，并不是說沒有人要的產(chǎn)品，放在網(wǎng)上就有人要有，只有網(wǎng)下有人要的產(chǎn)品，放在網(wǎng)上，性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網(wǎng)看看別人的網(wǎng)店里有沒有這樣的產(chǎn)品出售，如果有，那就說明了這樣的產(chǎn)品有市場，但這樣的市場是不是你的市場，這個時候就要看你的產(chǎn)品有沒有競爭優(yōu)勢，如果是同一品牌就主要看價格有沒有優(yōu)勢，如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產(chǎn)品的性價比。如果沒有，這個時候你就要做線下的調(diào)查，如果能形成一定的購買市場，那就要恭喜你，你在網(wǎng)上開店就具備了人無你有的好東東，這就形成了差異化的競爭，就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點，也會有人趨之若騖。
同時淘寶網(wǎng)上開店要也要注意遵守國家法律法規(guī)，不要銷售違禁物品！
怎樣才能尋找到適合自己創(chuàng)業(yè)的貨源是所有網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問題，也是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動的標志，也關(guān)系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功，掌柜結(jié)合自己親身經(jīng)歷和網(wǎng)上各位賣家的心得，整理出以下七大進貨源頭。
1、批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
2、廠家貨源：
正規(guī)的廠家貨源充足，態(tài)度較好，如果長期合作的話，一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就去找廠家進貨吧。
3、大批發(fā)商：
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒有批發(fā)商，你很難和他們談條件，除非你定的次數(shù)多了，成為他的一個大客戶，才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。而最糟糕的是，他們的發(fā)貨速度和換貨態(tài)度往往差強人意。訂單多發(fā)貨慢一點倒也可以理解，只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在于換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵，尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協(xié)商。
4、剛剛起步的批發(fā)商：
這類批發(fā)商由于剛起步，沒有固定的批發(fā)客戶，沒有知名度。為了爭取客戶，他們的起批量較小，價格一般不會高于甚至有些商品還會低于大批發(fā)商。你還可以按照你進貨的經(jīng)驗和他們談條件，比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關(guān)系，但說不定就同意了，或者可以達成一個中間協(xié)議呢。而且為了爭取回頭客，他們的售后服務(wù)一般比較好。不足的是因為是新的批發(fā)商，大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價，也可以讓他們自己出具資信證明。
5、關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品。
目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會有一些剩余產(chǎn)品處理，價格通常十分低廉，通常為正常價格的2-4折，這是一個不錯的進貨渠道。
6、買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品。
因為急于處理，這類商品的價格通常是極低的，如果你有足夠的侃價能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。
7、尋找特別的進貨渠道。
比如，如果你在香港或國外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進到一些國內(nèi)市場上看不到的商品，或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，甚至可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門進貨。
在以上進貨渠道中，對于小本經(jīng)營的賣家而言，后三者更適合一些，但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些，需要賣家們多用時間，細心留意。網(wǎng)上開店，進貨是一個很重要的環(huán)節(jié)，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關(guān)鍵因素，找到了物美價廉的貨源，你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
