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【實(shí)操課NO.17】店鋪營銷篇之聚劃算

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-07 07:23:01  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):13

  各位賣家親們大家好,本周實(shí)操課又和大家見面了。上周,歪戒為大家整理了有關(guān)天天特價的干貨實(shí)操,賣家們反響不錯。今天,歪戒就給大家介紹另一個給力的營銷平臺——聚劃算!

聚劃算是阿里旗下,中國目前最大的團(tuán)購網(wǎng)站。平臺立足淘寶,擁有海量豐富的團(tuán)購商品,是淘內(nèi)優(yōu)質(zhì)流量的匯集地,一直以來都吸引著眾多消費(fèi)者目光。對于賣家來說,利用好聚劃算,不僅可以為店鋪和寶貝帶來海量流量,更能打造爆款,提高銷售額,讓店鋪真真切切地火一把。不過,由于對各種規(guī)則不熟悉,很多賣家也擔(dān)心店鋪無法承受聚劃算帶來的營銷壓力,因此對聚劃算一直是望而生畏。今天,歪戒就從多方整理有關(guān)聚劃算的規(guī)則和營銷技巧,希望能一解賣家之惑。

事不宜遲,開始我們今天的實(shí)操課吧!

一、聚劃算可以怎么玩?

目前,聚劃算主要有六大核心業(yè)務(wù)模式,適用于不同商家。其中,單商品玩法4種,多商品玩法2種。

單商品玩法

1、商品團(tuán)

定位:限時特惠的體驗(yàn)式營銷模式。
核心價值:
消費(fèi)者:為消費(fèi)者提供高性價比商品及服務(wù);降低購買決策成本,實(shí)現(xiàn)好貨不用挑;
商家:最佳的爆款營銷渠道和最低的用戶獲取成本方式。快速規(guī)模化地獲取新用戶;快速搶占市場份額。
使用對象:主流品類;所有品牌;大中型商家;深庫存、主流價格帶商品。
玩法特色:坑位數(shù)多,參聚幾率相對較大,主團(tuán)展示,流量穩(wěn)定。

2、整點(diǎn)聚

定位:限時限量超值搶購。
核心價值:
消費(fèi)者:超值驚喜;
商家:新商家快速熟悉聚劃算玩法;新品類新商品試銷;低價快速清尾貨。
使用對象:所有品類(特別適合潛力品類);所有品牌;中小型商家(特別適合首次參聚商家)。
玩法特色:限時限購,1整點(diǎn)狂歡,每天15場;參團(tuán)成本低、庫存壓力小。

3、聚定制

定位:海量消費(fèi)者的個性化需求的集中采購及批量定制。
核心價值:
消費(fèi)者:超級爆款的特惠體驗(yàn);差異化渠道專供商品;
商家:規(guī)模化銷售,快速搶占市場份額。
適用對象:主流品類;主流品牌;有規(guī)模化的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力;好貨好價好服務(wù)、超深庫存商品。
玩法特色:可申請商品置頂,流量集中;商家需提供完整的定制方案;備貨周期更長(一般一個月以上);支持預(yù)售。

4、聚新品

定位:全網(wǎng)新品首發(fā)第一站,新品營銷效率最高的平臺。
核心價值:
消費(fèi)者:滿足消費(fèi)者獵奇獵新需求;
商家:快速引爆新品類及新商品;快速累積新用戶群體,形成良好口碑傳播。
適用對象:潛力且高增長新品類;國際品牌、國內(nèi)知名品牌、知名淘品牌;中大型商家,營銷能力強(qiáng)且具備規(guī)模化的供應(yīng)鏈及服務(wù)能力;創(chuàng)新設(shè)計(jì)、創(chuàng)意概念、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用、屬性升級商品。
玩法特色:“根據(jù)新品評級確定置頂;商家需提供新品營銷方案”。

多商品玩法2種

1、品牌團(tuán)

定位:基于品牌限時折扣的營銷模式。
核心價值:
消費(fèi)者:滿足品牌偏好消費(fèi)者對品牌商品限時折扣的購買需求;
商家:品牌規(guī)模化出貨,快速搶占市場份額;提升品牌認(rèn)知。
適用對象:全品類;國內(nèi)及國際一線品牌;旗艦店或分銷店鋪;多款式商品。
玩法:特色淺庫存,多款型的品牌折扣。

2、主題團(tuán)

定位:基于特定消費(fèi)場景的導(dǎo)購模式,滿足多樣化消費(fèi)需求的商家聯(lián)合營銷;
核心價值:
消費(fèi)者:滿足消費(fèi)者多樣化消費(fèi)需求(如:品類、風(fēng)格、價格檔次、消費(fèi)人群等);
商家:跨店鋪聯(lián)合營銷;最低成本獲取新用戶。
適用對象:全品類;全品牌;有廠商授權(quán)的商家;多款式商品。
玩法特色:品牌抱團(tuán),規(guī)模效應(yīng)。

二、聚劃算參團(tuán)流程

1、熟悉招商公告,了解官方規(guī)劃

2、報名

第一步:進(jìn)入聚劃算平臺—找到“我的工作臺”,點(diǎn)擊"我要報名",列表選擇"我能報名的活動",查看符合您店鋪經(jīng)營類目的活動列表。

選擇相應(yīng)的活動,點(diǎn)擊“查看詳情和報名”。如您之前已報過名,活動名稱后會有提示,您可以點(diǎn)擊我報名過進(jìn)行進(jìn)入查看。

在“活動詳情”中你可以了解:活動介紹、收費(fèi)方案、保證金規(guī)則、報名要求、坑位規(guī)劃,同時點(diǎn)擊“我要報名”進(jìn)行報名。

進(jìn)入簽協(xié)議頁面進(jìn)行簽約,如已簽約則跳過這一步。

第二步:進(jìn)入已過機(jī)審的商品列表,選擇報名商品提交。

第三步:補(bǔ)充商品信息詳情。

3、審核

(1)聚劃算(商品團(tuán))業(yè)務(wù)審核時間為報名后5個工作日內(nèi)進(jìn)行審核;
(2)傭金制(傭金一天模式、傭金兩天模式、聚定制,聚定制非標(biāo)平臺等)最后審核時間調(diào)整為開團(tuán)日期前10個工作日進(jìn)行審核;舉例:商品報名4月21日上線,審核時間為上線日期前10個工作日,即4月7日為最后審核時間;
(3)聚劃算(整點(diǎn)聚)業(yè)務(wù)審核時間為報名后15個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。

4、參與競拍

在商品審核通過次日起,商家可在未來30天內(nèi)參加競拍。競拍當(dāng)日可競拍21天之后的排期。

舉例:某款商品終審?fù)ㄟ^時間為2014年6月1日,商家可參與競拍時間為6月2日—7月1日;6月2日商家可競拍的排期日為6月23日; 如6月2日商家放棄競拍或者流拍后, 6月3日商家可競拍的排期日為6月24日,依此類推,直至競拍成功或超過競拍有效期7月1日。(說明: 上述案例中尚未考慮商家疲勞期控制的因素,在疲勞期控制期間無法參與競拍)。

競拍操作流程如下——

第一步: 先進(jìn)入自己的聚劃算后臺,點(diǎn)擊“競拍”出現(xiàn)競拍日歷(商品通過審核的第二天)。

當(dāng)點(diǎn)擊日歷時,如果是綠色外框時,表示該日期有適合你寶貝類目的競拍位;當(dāng)點(diǎn)擊日歷時,如果是紅色外框時,表示該日期無適合你寶貝類目的競拍位。

第二步: 點(diǎn)擊競拍的日期時,會彈出先凍結(jié)競拍保證金的窗口,請確認(rèn)凍結(jié),你才能正式參與競拍。

第三步: 系統(tǒng)就會跳出出價大廳,其中會有起拍價、競價人數(shù)、競拍的時間等。

第四步: 競拍開始后,設(shè)置你的競價金額后,點(diǎn)擊出價競拍,排行榜會有狀態(tài)提示“入圍”和“出局”。

第五步: 競拍入圍后請務(wù)必在72小時內(nèi)補(bǔ)繳競拍排期費(fèi)用,通過“收費(fèi)管理”的頁面點(diǎn)擊凍結(jié)差額。

第六步:當(dāng)您成功補(bǔ)繳后,可以在“費(fèi)用詳情”看到你的商品開團(tuán)時間。

三、聚劃算對店鋪及商品有何要求?

1、商品

(1)質(zhì)檢項(xiàng):以服裝類目為例,審核商品ID和質(zhì)檢報告內(nèi)商品ID是否一致;質(zhì)檢報告是否清晰,完整;質(zhì)檢的機(jī)構(gòu)是否有CMA或CNAS認(rèn)證標(biāo)識,與國家標(biāo)準(zhǔn)相符;質(zhì)檢結(jié)果和商品標(biāo)題,屬性或頁面描述是否相符(如質(zhì)檢報告非純棉,商品標(biāo)題或頁面描述純棉,審核不通過)。報告需是商品報名一年內(nèi)的有效正規(guī)質(zhì)檢報告。
(2)性價比:聚劃算需要的商品是性價比最高的,而不是低檔次的低價商品。
(3)成交與評價:有效成交量大且評價好的商品優(yōu)先通過審核。
(4)報名規(guī)劃:圖片、文案需嚴(yán)格按照官方要求。官方要求可以點(diǎn)擊 點(diǎn)擊了解>>>

2、店鋪

(1)DSR:優(yōu)先通過三項(xiàng)DSR評分較高的店鋪商品;
(2)30天內(nèi)服務(wù):店鋪30天內(nèi)的平均退款速度、30天退款率、30天投訴率、30天處罰數(shù)這四項(xiàng),任何一項(xiàng)超出行業(yè)均值的5%,將不通過審核。
(3)30天內(nèi)成交:如服裝類目全店排名top3的商品銷量不過百件,一般不通過審核。

3、常見的不通過審核的原因



四、聚劃算保證金是怎么一回事?

聚劃算保證金是指,商家參加聚劃算活動,需要凍結(jié)一定的款項(xiàng)至賣家店鋪綁定的支付寶賬戶,或通過購買參聚險由商家繳納一定的保費(fèi)至保險公司并由保險公司對賣家參團(tuán)商品進(jìn)行品質(zhì)及服務(wù)保障。賣家在參聚后需要保證一定的服務(wù)質(zhì)量,否則官方有權(quán)延長解凍時間。

一般來說,聚劃算保證金分為三種方式:商家保證金、貨款凍結(jié)保證金和參聚險。

1、商家保證金:商家按年度一次性凍結(jié)固定金額至賣家店鋪綁定的支付寶賬戶作為保證金,且賣家自確認(rèn)凍結(jié)之日起1年內(nèi)正常參團(tuán)的商品無需另行多次凍結(jié) “貨款凍結(jié)保證金”。凍結(jié)金額為50萬人民幣。

2、貨款凍結(jié)保證金:指賣家每次參團(tuán),并且開團(tuán)后授權(quán)聚劃算針對參團(tuán)商品的一定金額的訂單成交款項(xiàng)進(jìn)行凍結(jié)。賣家在商品開團(tuán)后,自第一筆消費(fèi)者確認(rèn)收貨后開始凍結(jié)訂單款項(xiàng),直至貨款凍結(jié)保證金對應(yīng)額度為止,即停止凍結(jié)。貨值10萬元以下的凍結(jié)等值保證金,貨值10萬-30萬元的,凍結(jié)10萬;貨值30萬-100萬元的,凍結(jié)30萬;貨值大于等于100萬元的,凍結(jié)50萬保證金。商品貨值=單價X數(shù)量(包郵)或(單價+10)X數(shù)量(不包郵)。

3、參聚險:指商家根據(jù)參團(tuán)貨值繳納一定的保費(fèi)至保險公司,由保險公司就賣家提供的商品或服務(wù)向消費(fèi)者及平臺等提供權(quán)益保障。保費(fèi)金額為貨款凍結(jié)保證金的金額乘以0.3%。正式參團(tuán)前,統(tǒng)一預(yù)凍結(jié)最高保費(fèi)1500元金額,截至開團(tuán)時按照實(shí)際應(yīng)繳納的保費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,多出的保費(fèi)退回賣家綁定的支付寶帳戶。

五、審核后,我們要做些什么?

1、活動策劃:策劃買二送一、消費(fèi)滿**元減*元、滿**送禮品、折扣專區(qū)、搭配套餐等營銷活動,最大程度轉(zhuǎn)化流量。
2、提前預(yù)熱:優(yōu)惠券提前領(lǐng)取;收藏店鋪,即送5元無門檻優(yōu)惠券;每日簽到換取優(yōu)惠積分等。
3、確定關(guān)聯(lián)寶貝:關(guān)聯(lián)寶貝盡量不要和報名寶貝的風(fēng)格太類似,減少買家選擇猶豫;最好前期有銷量基礎(chǔ),增強(qiáng)消費(fèi)者信心。
4、營銷活動氛圍:首頁專題、活動專題頁、詳情頁都做好聚劃算活動的相關(guān)指引,并創(chuàng)造緊張搶拍的氣氛。
5、老客營銷:提前短信、郵件、旺旺通知老客戶。
6、人員安排:活動當(dāng)天流量會激增,要提前安排好客服、倉儲人員,聯(lián)系快遞等。
7、應(yīng)急預(yù)案:考慮停電、電腦死機(jī)、斷貨、尺碼不足等情況。
8、活動預(yù)演:保證員工熟悉聚劃算流程及各部分工作,避免活動開始手忙腳亂。

最后,歪戒再推薦幾篇文章給大家。文章會從更細(xì)節(jié)的角度,告訴大家如何運(yùn)營聚劃算提升店鋪流量和銷量。
9.9聚劃算預(yù)熱重點(diǎn)之鉆展?fàn)I銷策略 
羅萊lovo家紡聚劃算案例分享 
當(dāng)然,在歪戒看來,賣家們報名聚劃算,最重要的還不能忽視官方的各類規(guī)則。不管是什么營銷平臺,畢竟萬變不離其宗,了解官方要求和規(guī)定,還是十分有必要的。
以下,就是聚劃算商戶中心網(wǎng)址傳送門了。想要參加聚劃算? 點(diǎn)擊了解更多>>>

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