如今開淘寶競爭壓力日益見長，隨便某個小C店一個人做都很難堅持做下去的。做過天貓店的人或許都知道，無論是從經(jīng)營還是管理上來說，即使是就一天貓小店也是它也是布置好很多人力。所以，對網(wǎng)店的經(jīng)營管理同樣需要一個合適的管理團隊。特別是在當下網(wǎng)店經(jīng)營競爭異常激烈的情況下，網(wǎng)店經(jīng)營、管理、創(chuàng)意、策劃、營銷、財務，甚至于后勤服務人員幾乎是一個都不能少。即使是最小的網(wǎng)店經(jīng)營單元，哪怕就只有老板一人，也少不了找2-3個朋友、親人幫忙。
由此對于各位網(wǎng)店經(jīng)營者而言，無論你的網(wǎng)店已經(jīng)是正規(guī)軍團作戰(zhàn)了，還是作為新手你目前不具備請人而是讓朋友友情出演階段，一年下來，你對要面對網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)績與團隊成員的分享問題。據(jù)此，無論網(wǎng)店是賺是賠，其結(jié)果都是經(jīng)營管理者與員工都十分關注的問題。作為網(wǎng)店老板要知道自己的投入、產(chǎn)出與收益率比值是增是漲？作為員工則更多的是考慮一年下來，這回自己能分到多少獎金。那么，來年網(wǎng)店是否具備更好的發(fā)展空間與增長潛力？如何讓員工看到來年的奮斗希望？又應該是誰應該考慮的問題呢？
1、網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)后如何解決老板與員工的利益分配
世界上很多人能與人同甘與不能與人共苦；也有很多人是能與人共苦卻不能與人共甘。其結(jié)果都會讓彼此非常的不舒服。就像這個世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨一樣。所謂的因果都是相伴而行的。作為一個網(wǎng)店老板而言，無論你是投資人還是代投資人的經(jīng)營管理者，經(jīng)營中或許你是一個一頂一的經(jīng)營高手，但你未必是一個能留住團隊與員工的高手。
比如，最現(xiàn)實的問題就是當網(wǎng)店成長，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)新高后，在投資者與員工之間，如何平衡好雙方的利益，如何讓利益分配相對合理，是許多網(wǎng)店投資人與經(jīng)營管理者履履觸礁的難題。解決的方案有很多，關鍵在于是否真正懂得舍與得的辯證關系？是否真正懂得尊重團隊每一位成員的勞動與價值？問題妥善解決直接關系網(wǎng)店的發(fā)展前景。
一年辛苦，網(wǎng)店老板與員工：是勞動有點多，工資有點少？還是？
2、網(wǎng)店各類經(jīng)營人才流失的主要原因與跳槽動機分析
網(wǎng)店經(jīng)營與實體店經(jīng)營，甚至于任何一家企業(yè)經(jīng)營一樣，人才都是網(wǎng)店成長的核心要素之一。作為網(wǎng)店其經(jīng)營人才有著與實體經(jīng)營不同的人才所需。這完全是依據(jù)網(wǎng)店經(jīng)營平臺的商業(yè)模式與特點所決定的。為此，特別提醒從傳統(tǒng)商業(yè)或?qū)嶓w店經(jīng)營轉(zhuǎn)作電商的各位老板們注意，千萬不要僅拿傳統(tǒng)的經(jīng)驗與管理模式來要求和評價互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的企業(yè)員工。更不要錯誤在認為天天坐在電腦旁的員工并不沒有實體店做搬運的員工工作量大；千萬不要認為個別創(chuàng)意、策劃的員工工資要的太高，記住，同樣的薪水并不一定能請到不同水平的高手。也不要認為，只不過是份簡單的圖片設計、文字編輯或是天天在網(wǎng)上玩玩搜索和數(shù)據(jù)，隨便找個人來都可以。
諸如此類的人才價值認知，都是導致團隊與員工流失的主要原因之一。網(wǎng)店各類經(jīng)營選擇人才流失與跳槽，一方面是個人尋找更好的發(fā)展和更高的平臺外；另一很大程度上就是無法接受企業(yè)的自以為世和高高在上的用人態(tài)度。
3、即使經(jīng)營業(yè)績不佳如何讓老板與員工共同看到成長希望
從上面兩個問題的分析我們可以看出，是否能留住員工一方面的確是老板的事，另一方面卻是員工自身的事。對于員工而言，能與企業(yè)共同成長是件好事，但千萬不要認為網(wǎng)店發(fā)展的好壞只是老板個人的事。互聯(lián)網(wǎng)時代并非像傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展時代，一個人可以單打獨斗、一個點子、一個創(chuàng)意、一張藍圖或許就可以忽悠成一件事，就有人愿意為你來買單。而是，只能更加懂得將自己置身于一個體系、一個環(huán)境與一個團隊中，更加懂得從體系、環(huán)境與團隊中汲取營養(yǎng)才有可能獲得個人發(fā)展與成長的機會。
為此，即使網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)績不佳，老板無法兌現(xiàn)高工資和高獎勵時，也要學會冷靜分析，可以幫助老板一起尋找網(wǎng)店經(jīng)營失利的主要原因，就事論事。尋找網(wǎng)店是否具有發(fā)展?jié)摿εc突破發(fā)展瓶頸的解決對策。所以說，有時希望是老板給的，有時，希望卻是員工自己給自己的。一個好的網(wǎng)店經(jīng)營管理者要懂得在逆境中讓團隊與員工看到未來成長的希望。
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