這家全球最大零售商希望創(chuàng)造一個更有效的流程，加速將實體店內(nèi)所有的產(chǎn)品帶到Walmart.com上。
根據(jù)路透社報道， 沃爾瑪 （Wal-Mart）將首次整合實體店及網(wǎng)店的采購業(yè)務(wù)。這是這家全球最大零售商為消除重復(fù)工序而采取的重大舉措，也是 沃爾瑪 首席執(zhí)行官Doug McMillon和 沃爾瑪 電商首席執(zhí)行官Marc Lore為縮小 沃爾瑪 與亞馬遜之間的差距走的最新一步棋。
整合線上線下的采購業(yè)務(wù)可以更好地應(yīng)對與亞馬遜的競爭。目前， 沃爾瑪 的線上采購團隊獨立于線下團隊運營。
沃爾瑪 向部分供應(yīng)商表示，其正設(shè)法提高自身及供應(yīng)商采購程序的效率，并增強采購團隊間的合作，公司希望將實體店獲得的低價優(yōu)惠應(yīng)用到電商業(yè)務(wù)上。 沃爾瑪 告訴這些供應(yīng)商，它計劃在本周晚些時候在與供應(yīng)商的會議上披露相關(guān)的內(nèi)容。提供這些情報的幾家供應(yīng)商擔(dān)心影響與 沃爾瑪 的商業(yè)關(guān)系，因此拒絕透露姓名。
沃爾瑪 發(fā)言人Lorenzo Lopez僅表示，“ 沃爾瑪 希望創(chuàng)造一個更有效的流程，加速將實體店內(nèi)所有的產(chǎn)品帶到Walmart.com上”，并未對此做出詳細說明。
未來，位于阿肯色州本頓維爾的 沃爾瑪 總部的線下采購團隊將整合給兩個平臺供貨的供應(yīng)商的訂單。在新系統(tǒng)下， 沃爾瑪 實體店內(nèi)有售的商品也將被批準在線銷售。這樣做，可以利用 沃爾瑪 總部強大的采購業(yè)務(wù)把4600家美國實體店的商品轉(zhuǎn)移到線上，擴大在線商品的種類。實際上， 沃爾瑪 一直在試圖擴大其在線品類，其線上商品的種類已從2016年初的800萬件增長到了2016年底的超過2000萬件。但這個數(shù)字和亞馬遜相比依然相形見絀，亞馬遜上有超過3億件產(chǎn)品。
據(jù)一家大型消費品供應(yīng)商透露：“到目前為止， 沃爾瑪 的運行方式對我們和他們來說都效率極低。打個比方，他們每年會為實體店進貨500萬件，為網(wǎng)店進貨500萬件，我們卻要為此接觸不同的買方，這的確是件麻煩事。”如果供應(yīng)商提供的商品僅限在線銷售，那么他們?nèi)匀恍枰c 沃爾瑪 的電子商務(wù)采購團隊打交道。 沃爾瑪 位于加利福尼亞州圣布魯諾的采購團隊仍然負責(zé)處理只為 沃爾瑪 電商供貨的供應(yīng)商。這些供貨商不能繞過圣布魯諾采購團隊的程序。
因為電商的銷量較低，許多供應(yīng)商專注于為 沃爾瑪 的傳統(tǒng)商店供貨，而忽視了它的線上采購團隊。“我很難優(yōu)先考慮他們的線上采購部門，有機會時才會接觸他們。”另一個大型消費品供應(yīng)商說。現(xiàn)在 沃爾瑪 聯(lián)合線上線下采購的目的，也是為了解決這種割裂。
但Lorenzo Lopez在接受消費新聞和分析網(wǎng)站Retail Dive的采訪時表示，供應(yīng)商告訴路透社的情報有些偏差， 沃爾瑪 要做的不是合并電子商務(wù)和實體的采購業(yè)務(wù)。 “實體店和Walmart.com的采購團隊不會合并，并將繼續(xù)作為兩個獨立的團隊運營，我們只是簡化了程序，讓實體店內(nèi)的商品更方便地上架到Walmart.com。”
盡管如此，新的采購政策仍然會大大豐富 沃爾瑪 的在線商品種類，目前 沃爾瑪 在線產(chǎn)品的種類遠不如亞馬遜豐富。這一采購政策可以提升 沃爾瑪 電商的搜索量和銷售量。Lorenzo Lopez承認這正是 沃爾瑪 的最終目標，但并未透露實體店中最終會有幾成商品上架電商。
順應(yīng)這一變革， 沃爾瑪 還將重組其領(lǐng)導(dǎo)團隊。Marc Lore和Doug McMillon曾在上月對員工表示，一次全面改革將有利于更好地調(diào)整其實體店和電子商務(wù)的運營。
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本文來源： 沃爾瑪將整合線上線下采購業(yè)務(wù)
