8月10日，蘇寧與阿里巴巴對(duì)外宣布相互參股，喜結(jié)“連理”。而作為雙方合作的第一步，記者獲悉， 蘇寧易購(gòu) 天貓官方旗艦店在今日正式上線。蘇寧818全民發(fā)燒節(jié)也正式進(jìn)入了全面爆發(fā)階段，有業(yè)內(nèi)人士指出，蘇寧818前夕，天貓旗艦店的上線，不僅有利于為蘇寧引流，更將為以后雙方更深層次合作，做出有意義的探索。
據(jù)了解，商戶(hù)入駐天貓一般需要5—15個(gè)工作日。此次 蘇寧易購(gòu) 僅花了兩天時(shí)間就入駐天貓商城，雙方團(tuán)隊(duì)下了不少功夫。參與 蘇寧易購(gòu) 旗艦店籌建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人告訴記者，從項(xiàng)目組的成立到頁(yè)面的上線， 蘇寧易購(gòu) 已經(jīng)直接派團(tuán)隊(duì)入駐天貓總部，雙方已經(jīng)建立了常態(tài)的溝通機(jī)制，“僅電話(huà)會(huì)議就開(kāi)了20多次了，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的實(shí)時(shí)溝通更是不計(jì)其數(shù)”。據(jù)悉，項(xiàng)目組包括了信息技術(shù)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、商品采購(gòu)、客戶(hù)服務(wù)、物流配送等30多名成員。目前雙方已經(jīng)在技術(shù)銜接、頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、支付融合、訂單配送等方面取得了快速的進(jìn)展。“為了保障 蘇寧易購(gòu) 官方旗艦店在8月17日順利開(kāi)業(yè)迎賓，雙方啟動(dòng)了包括IT技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營(yíng)、在線客服、售后服務(wù)等一系列的培訓(xùn)課程。” 蘇寧易購(gòu) 上述負(fù)責(zé)人表示。
對(duì)于雙方合作，有業(yè)內(nèi)人士指出， 蘇寧易購(gòu) 在818入駐天貓，無(wú)疑將大大增加天貓電器城的SKU和品牌忠誠(chéng)度，此次入駐天貓無(wú)疑將會(huì)為蘇寧帶來(lái)客觀的流量;而蘇寧則可以借助天貓?jiān)诰€上的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為今年的818銷(xiāo)售增長(zhǎng)提供更好的保障。下一步，蘇寧將逐步開(kāi)始選取城市為試點(diǎn)，協(xié)同阿里在物流等相關(guān)業(yè)務(wù)上開(kāi)始進(jìn)行更深層次的合作。
8月17日， 蘇寧易購(gòu) 818“全民發(fā)燒節(jié)”即將全線引爆。記者獲悉，此次818發(fā)燒節(jié)， 蘇寧易購(gòu) 集結(jié)吃貨、潮人、宅神、球迷、車(chē)友、攝影達(dá)人、電腦極客、手機(jī)骨灰粉等系列發(fā)燒友矩陣力量，意圖點(diǎn)燃全民發(fā)燒熱潮。同時(shí)，全國(guó)100家蘇寧門(mén)店將開(kāi)啟500個(gè)頂級(jí)品牌0元線下閃拍，移動(dòng)端將推出“S碼”、“趣show”、“秒殺”等系列活動(dòng)，并最終為消費(fèi)者帶來(lái)18億紅包，全面打響電商市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而 蘇寧易購(gòu) 天貓官方旗艦店的上線，或?qū)榻衲?18的銷(xiāo)售帶來(lái)發(fā)燒級(jí)的規(guī)模增長(zhǎng)。
另?yè)?jù)悉，而在發(fā)燒級(jí)產(chǎn)品和活動(dòng)之外，蘇寧此次將大打服務(wù)“發(fā)燒”牌，消費(fèi)者只要在急速達(dá)服務(wù)覆蓋范圍，并購(gòu)買(mǎi)支持急速達(dá)的3C、小家電等產(chǎn)品，就能享受2小時(shí)的商品送達(dá)服務(wù)。此外，蘇寧還將推出彩電、空調(diào)、熱水器送裝一體，電腦、冰箱、洗衣機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品免費(fèi)清洗等“發(fā)燒級(jí)”福利。
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