根據(jù)eBay澳大利亞站與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)YouGov的最新調(diào)研報(bào)告，超六成車主愿意通過購買回收/翻新的汽車零部件，節(jié)約預(yù)算。這一現(xiàn)象，也是全球汽車后市場(chǎng)共同的信號(hào)：在成熟的汽車市場(chǎng)，維修成本上升、車輛老齡化與使用周期延長、環(huán)保政策趨嚴(yán)，以及消費(fèi)者理性化的支出觀，共同推動(dòng)市場(chǎng)走向“高性價(jià)比+線上購買+環(huán)保消費(fèi)”的階段。
對(duì)于具有強(qiáng)大制造實(shí)力與柔性供應(yīng)能力的中國賣家，這一趨勢(shì)意味著可以通過更具性價(jià)比、適配度更高、更多元化的方案，參與到這一結(jié)構(gòu)性互補(bǔ)帶來的機(jī)遇中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展、促進(jìn)新增長。下面，讓我們來看看澳洲汽車后市場(chǎng)的最新洞察~
ntenteditable="false"/>澳大利亞共有約2070萬輛注冊(cè)機(jī)動(dòng)車，平均車齡接近11 年。在這個(gè)成熟的汽車后市場(chǎng)，澳大利亞車主正以更開放、更理性的態(tài)度面對(duì)汽車維修與保養(yǎng)。
趨勢(shì)一
性價(jià)比優(yōu)先，修車省錢是剛需
澳大利亞車主對(duì)非原廠的開放度高，維修支出尤為他們的主要痛點(diǎn)，在預(yù)算有限的情況下，他們更看重具有性價(jià)比的方案。對(duì)于賣家來說，在價(jià)格敏感型消費(fèi)群體，可以通過“品質(zhì)等效、價(jià)格更優(yōu)“的產(chǎn)品策略切入，滿足其理性選擇需求。
趨勢(shì)二
近一半車主曾找不到配件，零件稀缺帶來結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)
49%的受訪車主表示，曾因?yàn)?strong>零配件停產(chǎn)或渠道受限而難以買到合適的汽車配件。
澳洲本地?zé)o整車制造業(yè)基礎(chǔ)，車型覆蓋廣、更新慢，后市場(chǎng)長期依賴進(jìn)口。這讓線上平臺(tái)成為關(guān)鍵的解決渠道。eBay數(shù)據(jù)顯示，近年來澳大利亞站的線上汽配采購需求顯著持續(xù)提升。對(duì)于中國賣家來說，憑借柔性制造與長尾SKU能力，填補(bǔ)“找不到配件”的市場(chǎng)空白，可以在稀缺供給領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)增長。
趨勢(shì)三
信任驅(qū)動(dòng)，保障機(jī)制決定購買信心
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一半（50%）的車主認(rèn)為精準(zhǔn)的車輛適配保障（如eBay平臺(tái)提供的Guaranteed Fit）能顯著提升購買信心；同樣比例的消費(fèi)者看重清晰的質(zhì)保說明；49%認(rèn)為便捷或免費(fèi)的退貨服務(wù)很重要。
這些要素共同構(gòu)成了買家的信任基礎(chǔ)，也讓購物流程更加高效、省心。跨境電商是一個(gè)漫長的、充滿各種細(xì)節(jié)的鏈條，它不僅提供產(chǎn)品流通，更是提供可信賴、可驗(yàn)證的服務(wù)體驗(yàn)。
趨勢(shì)四
年輕車主引領(lǐng)修車新趨勢(shì)，偏好個(gè)性化與DIY
年輕車主更重視個(gè)性表達(dá)，也熱衷DIY修車，改裝件、升級(jí)件和智能配件在這一代消費(fèi)者中潛力巨大。中國賣家在性能優(yōu)化、新材料、設(shè)計(jì)感產(chǎn)品上的創(chuàng)新，正與這股趨勢(shì)相契合。
趨勢(shì)五
環(huán)保成為購買動(dòng)力
64%的受訪者認(rèn)為，環(huán)保理念已滲透至維修決策過程，綠色消費(fèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買力，消費(fèi)者既希望減少環(huán)境影響，又能獲得實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)收益。賣家可通過綠色制造、可持續(xù)供應(yīng)鏈的品牌形象，讓環(huán)保成為價(jià)格之外的加分項(xiàng)。
從性價(jià)比到環(huán)保，從年輕化消費(fèi)到信任機(jī)制，這些特征勾勒出了澳大利亞“聰明修車時(shí)代”的消費(fèi)者畫像。他們追求的不只是“低價(jià)修車“，更是更聰明、更持續(xù)、更有價(jià)值的用車方式。
ntenteditable="false"/>澳大利亞汽車制造業(yè)較弱、零件主要依賴進(jìn)口、渠道集中度低。而中國賣家恰恰在制造力、供應(yīng)鏈靈活性與車型覆蓋度方面具備成熟優(yōu)勢(shì)。二者供需結(jié)構(gòu)上的互補(bǔ)，帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。
作為全球領(lǐng)先的汽配在線交易平臺(tái)之一，同時(shí)也是最受澳大利亞消費(fèi)者歡迎的電商市場(chǎng)之一，eBay是中國賣家連接澳洲汽車后市場(chǎng)多元化消費(fèi)需求的重要渠道。尤其是平臺(tái)Guaranteed Fit與 My Garage等工具，買家只需輸入車型即可精準(zhǔn)匹配零件，極大提升購買體驗(yàn)。這也讓中國賣家能更高效地觸達(dá)真實(shí)需求，為“聰明修車”趨勢(shì)提供優(yōu)質(zhì)供給。
eBay結(jié)合市場(chǎng)銷售趨勢(shì)以及中國的供應(yīng)優(yōu)勢(shì)，聚焦海外買家需求增長迅猛、未來發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)，推出了澳大利亞高潛力汽摩配戰(zhàn)略品類清單：
ntenteditable="false"/>基于本次調(diào)研洞察，以下三類方向值得賣家重點(diǎn)關(guān)注：
▍以升級(jí)方案，打開節(jié)省市場(chǎng)
澳洲消費(fèi)者普遍看重價(jià)格與可靠性，賣家可以側(cè)重提供高性價(jià)比修車方案、性能升級(jí)件等，在滿足“聰明修車”需求的同時(shí)，拓展改裝與升級(jí)類細(xì)分市場(chǎng)。另外，當(dāng)?shù)仄玫能囕v設(shè)計(jì)也有向輕量化與節(jié)能化方向發(fā)展的趨勢(shì)，
▍以柔性制造與長尾供給，解決“缺件難題”
澳洲主流車型以美系與日系車為主，主力車型為大中型SUV為主與輕型商用，部分車型已停產(chǎn)或渠道稀缺。建議賣家結(jié)合自己的供應(yīng)鏈資源和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，提供通用配件、停產(chǎn)替代件，抓住“缺件補(bǔ)位”帶來的機(jī)會(huì)。
▍以綠色制造，進(jìn)入環(huán)保可持續(xù)賽道
在歐美市場(chǎng)，環(huán)保、綠色、可持續(xù)發(fā)展已成為消費(fèi)文化和品牌溝通的重要語言。中國賣家可通過可持續(xù)制造工藝、可再利用材料等創(chuàng)新實(shí)踐，提升環(huán)保形象與品牌價(jià)值，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
如何成為汽配品類專業(yè)賣家？
汽摩配產(chǎn)品Listing刊登技巧
★標(biāo)題刊登主要包含車型以及相應(yīng)的配件OE號(hào)；
★完善fitment table，盡可能將更多的適配車型填寫在fitment table中，并且保證車型與產(chǎn)品匹配的準(zhǔn)確性；
★盡可能將產(chǎn)品的安裝細(xì)節(jié)納入刊登信息。
如何做好汽車配件的適配數(shù)據(jù)
★建議通過專業(yè)的汽配目錄商查找產(chǎn)品的適配車型。例如，美國站推薦使用RockAuto，歐洲站推薦使用TecDoc。
★咨詢自己的供貨工廠及貿(mào)易商。
★查找各主機(jī)廠（如大眾、通用、豐田、本田、奔馳、寶馬等）的電子配件目錄EPC。
★通過OEM原廠編碼，查詢各大國際汽配廠商（如博世、輝門、海拉、法雷奧等）的目錄。
★通過OEM原廠編碼，查詢eBay上其他賣家所填的適配車型（必須要檢查信息準(zhǔn)確性）
“聰明修車”時(shí)代，需要聰明的專業(yè)賣家。澳洲市場(chǎng)正在尋找更靈活、更高效、更透明的修車解決方案，這也是為全球修車模式轉(zhuǎn)型的縮影。而中國賣家的供應(yīng)鏈能力，提供了在各種細(xì)分市場(chǎng)持續(xù)增長的強(qiáng)大基礎(chǔ)。祝各位汽配賣家通過eBay平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)新增長！（來源：）
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