現(xiàn)在很多賣家為了吸引更多消費(fèi)者下單，會(huì)開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，這樣消費(fèi)者如若對(duì)產(chǎn)品不滿意的話可以申請(qǐng)退貨。那么拼多多沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)?怎么快速恢復(fù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
拼多多沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)?
1、首先打開拼多多，然后點(diǎn)擊右下角的個(gè)人中心。
2、在里面選擇官方客服。
3、然后選擇申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)。
4、點(diǎn)擊相關(guān)訂單。
5、點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
6、點(diǎn)擊我要退款。
7、最后根據(jù)個(gè)人原因申請(qǐng)換貨即可獲得運(yùn)費(fèi)。
拼多多怎么快速恢復(fù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
拼多多將運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)停了，用戶可以找官方客服幫忙處理。
拼多多被取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后一般是不能自動(dòng)恢復(fù)的，只有用戶手動(dòng)恢復(fù)，用戶手動(dòng)操作后就可以恢復(fù)了，通常恢復(fù)時(shí)間都是很快的。用戶需要在拼多多電腦端登錄后臺(tái)，然后點(diǎn)擊左側(cè)的“售后管理”，接著點(diǎn)擊“退貨包運(yùn)費(fèi)”即可恢復(fù)。
拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的具體賠付流程如下：
1、買家拍下有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，在付款生成訂單后，保單自動(dòng)生效。
2、在買家未確認(rèn)收貨前，買家都可以發(fā)起理賠。
3、如果賣家同意了買家的退貨申請(qǐng)后，買家需要在7天內(nèi)填寫寄回商品的物流單號(hào)。
4、賣家在確認(rèn)收到寄回商品并完好后，系統(tǒng)會(huì)將商品的支付款退回給買家。
5、接著商品退款成功，系統(tǒng)會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)審核。
6、審核通過，72小時(shí)內(nèi)運(yùn)費(fèi)將會(huì)由保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)入買家的支付寶賬戶中。
7、買家想要查詢運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的時(shí)間到賬金額可以通過在支付寶賬單中查詢。
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