很多人買東西后想要退貨，淘寶賣家不給退，可能很多小伙伴就要申請淘寶客服介入了，那淘寶客服介入一定是四天后有結果嗎?時間是有多長呢，很多人還不清楚，來看看小編的介紹吧。
淘寶客服介入一定是四天后有結果嗎?
淘寶介入流程從憑證審核開始，淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。
來看看淘寶客服介入流程
1.如果您與賣家協商未果，申請退款被賣家拒絕，可以在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。
2. 如果交易成功您申請了售后，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議后，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后的條件)。
3. 如果您按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后，系統會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證，在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。
溫馨提示：
1.如果買家修改協議后，等待賣家處理，買家必須要等待賣家再次拒絕后才可以要求淘寶介入;
2. 針對虛擬商品，如您申請退款賣家馬上拒絕，您需要在賣家拒絕申請第二天或第三天修改退款申請，避免超過時間導致退款關閉。
3.在維權的過程中可以申請淘寶小二介入。比如申請退貨、換貨、退款的時候就可以申請淘寶小二介入，如果你是買家，盡量提供證據。
如果你是賣家盡量避免小二介入，因為會對賣家有一定的影響，來看看。
淘寶客服介入會影響賣家上活動，你申請退貨 這是一起退款 如果是客服介入了 那就是糾紛退款了，如果他當月內退款糾紛超過5筆 會限制他參加淘寶活動。淘寶介入就是申請售后了，如果判決賣家的責任，那么賣家信譽評分里面會顯示店鋪有一次交易糾紛。
淘寶小二人工介入糾紛退款處理，判定為賣家責任的退款筆數(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。如何真的是賣家的責任，我們最好是不要讓小二介入，如果商品價值不是很高的，我們就可以做到“退款不退貨”，降低了因為小二介入而產生的一系列問題。
如果是你的責任，而且小二也介入了，那么店鋪的自然搜索排名肯定會受到影響，想要把影響放到最小，這時候最好用直通車穩定店鋪層級，不要因為自然搜索的下降而影響支付寶成交金額，導致全店綜合質量得分的進一步下降。
淘寶客服介入對賣家的影響，可能涉及相關的處罰，淘寶介入后，核實賣家沒有配合售后處理，將給予相應的處罰，如果累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。影響賣家的糾紛退款率，賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天。
淘寶客服介入一定是四天后有結果嗎?以上內容不知道您是否滿意呢，如果您還有很多其他的相關內容還沒有弄明白，可以在文章下方進行留言哦。
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