注意!賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信升級(jí)預(yù)告!官方最新發(fā)布賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信升級(jí)預(yù)告，對(duì)賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信進(jìn)行了升級(jí)，開(kāi)淘小編來(lái)介紹一下賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信做了哪些升級(jí)?

親愛(ài)的速賣(mài)通賣(mài)家朋友：

買(mǎi)賣(mài)家間的有效溝通是處理、解決一切問(wèn)題的基本方法。如何使得速賣(mài)通買(mǎi)家與賣(mài)家之間的溝通變得安全、簡(jiǎn)單，有效互動(dòng)的同時(shí)使得信任感不斷攀升，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化率及網(wǎng)購(gòu)復(fù)購(gòu)率，是我們努力的方向!

1、新版賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信升級(jí)介紹

消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信，是目前速賣(mài)通平臺(tái)提供給我們買(mǎi)賣(mài)家雙方溝通的常用及主要溝通工具。

為不斷優(yōu)化平臺(tái)消息觸達(dá)體系，提升買(mǎi)賣(mài)家之間溝通效率，用戶(hù)消息統(tǒng)一管理操控便利性，我們計(jì)劃即將在4月下旬對(duì)賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信進(jìn)行功能全面升級(jí)及內(nèi)容信息整合。

2、新版賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信做了哪些升級(jí)?

1)消息合一

a、主要是速賣(mài)通站內(nèi)信和訂單留言合并為站內(nèi)信;

b、一對(duì)買(mǎi)賣(mài)家之間僅產(chǎn)生一條會(huì)話

買(mǎi)賣(mài)家之間的全部歷史溝通記錄會(huì)在一條會(huì)話中展示;

在網(wǎng)站任何界面中查看您與某個(gè)買(mǎi)家的溝通記錄，都會(huì)看到該買(mǎi)家全部的溝通記錄，包括消息界面、訂單界面、糾紛界面等;

c、訂單詳情頁(yè)面展示買(mǎi)賣(mài)家之前全部對(duì)話歷史全部記錄

( 以下產(chǎn)品信息參考最終效果請(qǐng)以實(shí)際上線后版本為準(zhǔn)。)

2)實(shí)時(shí)觸達(dá)

買(mǎi)賣(mài)家間溝通界面會(huì)話信息會(huì)自動(dòng)展示，無(wú)需手動(dòng)更新;

3)新增支持會(huì)話認(rèn)領(lǐng)和分配;

4)旺旺溝通渠道服務(wù)下線，新版本將不支持買(mǎi)賣(mài)家之間使用旺旺溝通。

賣(mài)家消息中心速賣(mài)通站內(nèi)信升級(jí)有助于速賣(mài)通開(kāi)店賣(mài)家與買(mǎi)家溝通交流!

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