你店鋪違規(guī)了到底會怎樣？如何把損失降到最低，這是每個賣家都必須要學(xué)會的，今天我們就來跟大家詳細講解一下！
1、淘寶這些規(guī)則的制定都是為了誰？本質(zhì)是什么？
淘寶會在不斷的增加規(guī)則、完善規(guī)則，每一次規(guī)則的變化或者調(diào)整，往往都意味著“利益的重新分配”，可能是為了賣家的利益、可能是為了平臺的利益，但是更多的時候，是為了買家的利益，是為了讓買家能夠有更好的購物體驗。
這里面關(guān)鍵是：因為時代在不斷發(fā)展，所以利益的均衡也會不斷被打破，自然就需要規(guī)則的重新制定和調(diào)整。比如說下架時間規(guī)則。
在最早期的時候，淘寶這個平臺（甚至說電子商務(wù)本身）都不是很成熟，為了把蛋糕做大，所以淘寶需要更多的賣家來這個平臺上開店，平臺上的商品更豐富，才能吸引更多的消費者啊。你要想吸引賣家來開店，那么就必須讓所有的賣家（或者說所有的商品），都有機會賺錢。所以，早起的規(guī)則當中，下架時間規(guī)則非常非常重要（甚至在某一些時間段是唯一的）。
但是，有一些賣家很快就發(fā)現(xiàn)問題了：既然越接近下架時間，排名就越靠前，那我每隔一分鐘就發(fā)布一個商品，這樣我可以保證每個時間點，我都有商品在前面。馬上，消費者就發(fā)現(xiàn)，自己在什么時候搜索關(guān)鍵詞，都是那點兒商品。于是，很快就有了重復(fù)鋪貨的規(guī)則：如果重復(fù)鋪貨了，或者重復(fù)開店了，重復(fù)的商品就沒有機會獲得權(quán)重了。
再到后來，為了讓消費者最大限度的買到人氣最高的商品，所以銷量權(quán)重變得很高了，因為高銷量代表著高人氣，搜索引擎推薦的時候“犯錯”的幾率就要小很多，那么，下架時間的權(quán)重就低了。但是呢？很快又有問題了：新品怎么辦？所以，在新品剛上新的時候，還是要通過下架時間去匹配一些流量，過了新品期，在降低下架時間權(quán)重……
2、違規(guī)到底是怎樣影響你店鋪的搜索流量的
我們在這里先簡單的把違規(guī)分成店鋪違規(guī)和單品違規(guī)。為什么要這么分？做淘寶久了的童鞋，有沒有發(fā)現(xiàn)過這樣的問題：在以前的時候，如果你是單品違規(guī)（比如說虛假交易），那么被處罰的往往就違規(guī)的單品。至于店鋪內(nèi)的其他商品（尤其是熱銷款），是基本不會受到影響的。
但是現(xiàn)在，你悲催的發(fā)現(xiàn)，不這樣了，因為別的商品違規(guī)，你的熱銷款經(jīng)常是首當其沖的受到牽連的。這是為什么？因為，現(xiàn)在店鋪的綜合權(quán)重得分在影響商品的自然搜索排名方面，起著越來越重要的作用。
而你違規(guī)的時候，首先影響的就是你的店鋪綜合質(zhì)量得分，這就跟一個人犯了錯誤一樣，總歸對整體都是有污點的，而這個污點很有可能影響你在其他方面的發(fā)展。比如，一個特別有能力的人，僅僅是因為人品差一些，他的能力就完全得不到施展。而店鋪綜合質(zhì)量得分，進而就會去影響商品的自然搜索排名。
3、如果違規(guī)了，你最好的處理方法是什么
如果違規(guī)了怎么辦？注意，這里不僅僅包括你已經(jīng)成為事實的違規(guī)行為，還要包括你可以申訴的違規(guī)行為。順其自然？當然不行，因為違規(guī)了，你的流量會迅速下滑，流量下滑帶動店鋪層級下滑，然后進入惡性循環(huán)。
這時候，如果你掌握了店鋪違規(guī)所帶來的后果的本質(zhì)——店鋪綜合質(zhì)量得分的下降，那么這時候你就知道最好的處理方法是什么了。
從其他的渠道去穩(wěn)定店鋪層級，提高店鋪的綜合質(zhì)量得分。
這里面最常用的方法是兩個，第一是加大直通車投入（如果能開車的話，因為可能會有一些條件的限制，導(dǎo)致你不能開車），但是只開精準的長尾詞，不做廣泛匹配，這樣做有兩個目的，第一是流量進來了，然后店鋪的層級可以保住，第二是精準的計劃，有利于提高店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率。
第二個方法是努力提高店鋪的DSR評分，這里面常用的我們就是送東西（提前不告知的贈品策略），然后通過贈品提高顧客的滿意度，顧客滿意了，就更容易給全五分帶字好評，從而提高整體得分。
另外，一定要注意的是，違規(guī)期間，絕對不要再出現(xiàn)違規(guī)，否則影響會很大。
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