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零食類目的商家如何站住腳跟

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-09 07:20:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

在昨天,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNdata)發(fā)布了《中國線上零食消費(fèi)趨勢報(bào)告》,這個(gè)報(bào)告主要基于的是馬云叔叔的阿里巴巴的大數(shù)據(jù),其中包括淘寶、天貓、1688等平臺,這份報(bào)告當(dāng)中有很多非常有意思的數(shù)據(jù),能夠給電商的零食類目商家提供很多的啟發(fā)。更多開店技巧請咨詢杭州女裝網(wǎng)www.hznzcn.com/train.html
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接下來我們就看看在這些大數(shù)據(jù)的背后,零食類目的商家應(yīng)該怎么玩兒?

1. 休閑零食是食品行業(yè)中最受歡迎的類目

數(shù)據(jù)顯示,休閑零食的銷售額從2011年開始,連續(xù)多年霸占著整個(gè)食品行業(yè)份額第一的榜首位置,連續(xù)多年占到了整個(gè)食品行業(yè)30%的比重,關(guān)鍵是:優(yōu)勢非常明顯。
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我們?nèi)绾稳ダ斫膺@個(gè)數(shù)據(jù)呢?隨著國人手中可任意支配收入的提高,對于零食,人們的興趣越來越大,嘗鮮是一大驅(qū)動(dòng)力。而零食這種產(chǎn)品,一般情況下客單價(jià)不會 很高,而有多種多樣,所以,對于消費(fèi)者而言,能夠用差不多的金錢購買到足夠多的品類的零食,將會是一種非常完美的體驗(yàn)。所以在運(yùn)營上,建議如下:

(1)可以做休閑零食的組合產(chǎn)品

淘寶上大部分的零食產(chǎn)品還是單品,當(dāng)然這也跟搜索優(yōu)化的需求有關(guān)的,但是隨著淘寶的未來流量的分配將會越來越傾向于內(nèi)容導(dǎo)向,所以休閑零食做成組合產(chǎn)品將 成為一種趨勢。每一種量不用很大,但是可以組合成各種各樣的套餐產(chǎn)品,這樣在消費(fèi)者購買價(jià)格稍有提升的基礎(chǔ)上,可以獲取到更多品類的零食,這會是一種很不 錯(cuò)的選擇。而這種組合會有N多種維度:

場景維度。歐洲杯激情賽場套餐(看球賽專用)、周末家庭出游歡樂套餐(旅游零食)、下午茶閨蜜套餐(下午茶零食)、辦公室分享套餐(辦公室零食)。

產(chǎn)地維度。吃遍菲律賓、東南亞大禮包、歐洲風(fēng)情……

種類維度。吃遍巧克力、各種辣條、你吃過沒吃過的爆米花……

口味維度。辣死你、甜死你、酸死你……,哈哈,都自己去腦補(bǔ)吧!

(2)零食贈(zèng)品策略督促老客戶回購

還是前面的分析,因?yàn)橄M(fèi)者希望能夠嘗鮮到更多的口味,更多的零食種類。比如消費(fèi)者訂購了一份牛肉干,那么我們可以準(zhǔn)備十幾樣小包裝的零食,不用多,但種 類一定要多,也統(tǒng)一打個(gè)簡單的小包裝,隨包裹寄過去。一方面,消費(fèi)者肯定會因?yàn)轶@喜而更愿意曬單給好評(我擦,收到這么多的小贈(zèng)品,他們看種類,而不是看 量);另一方面,如果消費(fèi)者嘗到哪個(gè)贈(zèng)品比較好,第一時(shí)間就可能會去選購。

(3)做好關(guān)聯(lián)銷售提高客單價(jià)有利于加權(quán)

休閑零食類目,一般情況下客單價(jià)比較低,但是淘寶的流量又已經(jīng)到了一定的瓶頸,所以在這時(shí)候如果能夠提高客單價(jià),實(shí)際上肯定會得到搜索引擎的青睞,因?yàn)檫@相當(dāng)于你自己創(chuàng)造了流量。所以零食類目,一定要做好關(guān)聯(lián)銷售,來提高客單價(jià),對加權(quán)是有幫助的。

2. 95后和泛90后女性是休閑零食的消費(fèi)主力軍

在CBNdata的報(bào)告中顯示,女性以將近65%的比例撐起食品網(wǎng)購的大半邊天,占據(jù)絕對主力,尤其以休閑零食占比是最大的,這非常完美的證明了女性對于零食難以割舍的迷戀。其中95后和泛90后女性成為消費(fèi)主流。
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(1)休閑零食消費(fèi)的偏年輕化要求零食必須要不斷的推陳出新

對于95后和泛90后的女性消費(fèi)者而言,對于吃這一點(diǎn)上,尤其是零食,標(biāo)榜吃貨的他們是典型的“喜新厭舊”,再加上他們對于海外商品接觸的比較快,所以他 們需要不斷的用新鮮的零食爆款去沖擊他們的錢包。這樣,未來零食類目電商,一定要有比較強(qiáng)的上新能力,不管是國內(nèi)的休閑零食,還是國外的休閑零食,都要有 比較強(qiáng)的上新能力。

并且在未來,預(yù)計(jì)零食在電商上面的產(chǎn)品生命周期會越來越短,對于新產(chǎn)品的開發(fā)和挖掘要被提到戰(zhàn)略高度。

(2)詳情頁設(shè)計(jì)要迅速抓住消費(fèi)者痛點(diǎn),促成沖動(dòng)性購買

95后和泛90后女性都是屬于很典型的沖動(dòng)性購買,他們會追求快速消費(fèi)(尤其零食的成交價(jià)格又不高),所以在詳情頁設(shè)計(jì)中一定要能夠在前兩屏快速的抓住他們的內(nèi)心(促銷活動(dòng)、多樣化、獨(dú)特新奇性,這些都可以作為賣點(diǎn)),促成沖動(dòng)型消費(fèi)。

(3)必須做好老客戶營銷

這部分人群有一個(gè)非常重要的特征,他們是很忠誠又很不忠誠的一個(gè)群體,首先他們追逐新奇,追逐個(gè)性化,所以不忠誠,另一方面,如果你的店鋪能夠真正的抓住他們的內(nèi)心,滿足他們的口欲,他們又會形成非常好的“店鋪忠誠”。

3. 中西部市場潛力巨大并且移動(dòng)端消費(fèi)更普遍

CBNdata《報(bào)告》顯示,零食銷售排名前三的是:浙江省、江蘇省、廣東省,整個(gè)二線城市以接近50%的分布占據(jù)了休閑零食消費(fèi)的主力軍。但是,同時(shí), 西藏、甘肅、青海等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),增速非常快,市場潛力巨大。同時(shí),還有一個(gè)更為重要的特點(diǎn):中西部等經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),移動(dòng)端消費(fèi)的比重更高。
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(1)零食大賣家可以考慮在中西部地區(qū)建立小規(guī)模的零食分倉

主要主要考慮兩個(gè)問題,首先是零食的價(jià)格不高,可能一兩塊錢快遞費(fèi)的節(jié)省就是利潤,在這些地方建立分倉,可以在一定程度上節(jié)省快遞費(fèi)用,另一方面就是這些 地區(qū)的人工相對來說還是比較便宜的,這又在一定程度上可以降低成本。但是這一決策的前提就是你的訂單是OK的,建立分倉的成本低于因此而降低的物流快遞成 本。

(2)中西部地區(qū)的訂單可以加宣傳單督促老客戶回購

中西部地區(qū)的消費(fèi)者習(xí)慣移動(dòng)端,這證明我們可以從移動(dòng)電商上實(shí)現(xiàn)突破,鑒于零食客單價(jià)比較低、沖動(dòng)性消費(fèi)、移動(dòng)端這三個(gè)因素,可以做如下:當(dāng)上新品或者你 準(zhǔn)備突破的產(chǎn)品的時(shí)候,印制好宣傳單,把新品二維碼鏈接直接放在上面,產(chǎn)品的簡單介紹、價(jià)格等等,然后隨包裹放上新品的贈(zèng)品。消費(fèi)者吃完了覺得好,可以馬 上掃碼購買。這樣可以快速新品銷量破零,還可以老客戶回購,有利于搜索加權(quán)。

4. 爆款零食在不同產(chǎn)品周期有不同年齡層的主力客群

從女性購買者年齡分布來看,產(chǎn)品初期的第一批接受者以29到50歲這一年齡段為多,因?yàn)樗麄兊膶ν赓Y源要更為廣泛,接觸海外商品的機(jī)會也比較多;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn) 入早起成為所謂的潮品的時(shí)候哦,年輕女性購買比例上升,他們對流行事物更加的關(guān)注;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入爆發(fā)期被廣泛接受的時(shí)候,中年女性的購買比例又會大幅度上升
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經(jīng)營建議:可以順勢現(xiàn)在淘寶主推的內(nèi)容影響趨勢。網(wǎng)紅、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、淘寶直播等等,找一些30歲左右的成功女性做網(wǎng)紅,由他們在一些平臺推薦新鮮的零食,以此來帶動(dòng)新爆款的出現(xiàn)。

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