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《供銷平臺管理規范》變更公示通知

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-09-15 00:19:56  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:7

各位親愛的賣家:
       為進一步提升供銷平臺品牌供貨,品質保證,保障供應商、分銷商的合法權益,維護供銷平臺正常運營秩序,供銷平臺將對原《供銷平臺管理規范》進行部分內容調整。
此次規則變更于2016年3月22日進行公示通知,將于2016年3月31日正式生效。
主要變更點如下:
1、供應商入駐供銷平臺后,必須開通品牌授權服務后方可發布對應產品信息。供銷平臺將不再接受普通供應商入駐及無品牌授權產品信息的發布。
2、增加品控抽檢追溯、媒體曝光、其他特殊情形(如消費者大量、持續維權)等方面的市場管控。
3、重新補充和完善了供應商違規情形的具體場景化,對信息處理與扣分等進行調整。詳見最新《供應商違規情形處理一覽表》;
具體變更內容如下: 
《供銷平臺管理規范》
變更前
變更后
一、 供應商,是指通過供銷平臺向分銷商提供產品供其銷售的會員,包括品牌商、授權供應商、普通供應商。
二、分銷商,是指在淘寶銷售供應商產品的淘寶賣家(含天貓商家,以下同),是供銷平臺經銷商、代銷商的總稱。
三、品牌入駐,非入駐必須條件。
四、【發布授權】供應商成功入駐供銷平臺后即可發布產品信息。供應商為品牌商和授權供應商的,發布的產品信息必須是其自有品牌或被授權范圍內的品牌產品信息。
五、【發布類型】供應商不得在供銷平臺發布二手或閑置產品、被淘寶監管中的產品,且不得以拍賣、自動發貨形式發布產品或信息。供應商不得在供銷平臺發布本管理規范第十五條所列類型的產品。
供應商不得發布《供應商違規情形處理一覽表》中的相關產品或信息。
六、 市場管理
【保證金補足】供應商應根據《供銷平臺供應商入駐協議》及本規范規定繳納或補足保證金。若保證金余額不足,且經供銷平臺催繳后未在十五天內繳納或補足的,給予供應商分銷限權,并下架所有產品,直至足額繳納為止。
七、【供應商違規情形與處理】在供應商出現違規情形后,供銷平臺經最終認定屬實,將按照附錄一《供應商違規情形處理一覽表》進行處理。供銷平臺處理后,不免除供應商根據《淘寶規則》應承擔的違規處理。因違規被處理的供應商,當其全部違規行為被糾正、違規處理期間屆滿、違規處理措施執行完畢后,方可恢復正常狀態。
八、分銷商退出:
(一)分銷商存在《淘寶規則》或《天貓規則》中規定的嚴重違規行為扣分;
(二)分銷商違規使用品牌授權標。
(三)通過故意使代銷分賬不成功等手段非法獲取供應商財物,涉嫌侵犯供應商財產權的;
(四)通過不正當方式,刻意規避淘寶規則、天貓規則或供銷平臺市場管控措施的。
九、供應商違規情形處理一覽表——
新增與調整部分詳見變更后
一、供應商,是指通過供銷平臺向分銷商提供產品供其銷售的會員,包括品牌商、授權供應商。
二、分銷商,是指在淘寶銷售供應商產品的淘寶賣家(含天貓商家,以下同),是供銷平臺經銷商、代銷商、直營商及其他入駐供銷平臺淘寶賣家的總稱。
直營,是指與供應商建立分銷關系的分銷商即為供應商自身、供應商的關聯公司,或接受供應商委托以供應商名義代為運營店鋪的代運營商,買家購買分銷商品后,供應商直接發貨給消費者的分銷方式。在供銷平臺采用直營模式的分銷商稱為直營商。
三、【品牌入駐條件】供應商入駐后,需開通入駐時所提交品牌的品牌授權服務。開通品牌授權服務后,方可發布對應品牌的產品信息。品牌授權規則供銷平臺另行發布及實施。供應商增加經營品牌,需開通新增品牌的品牌授權服務。
四、【發布授權】供應商成功入駐供銷平臺后,需開通產品品牌授權后方可發布相應品牌產品或信息,發布的產品或信息必須是其自有品牌或被授權范圍內的品牌產品或信息。
五、【發布類型】
1、 供應商不得發布國家法律法規、淘寶規則、天貓規則及其相關規則禁止發布的產品或信息。
2、 供應商不得在供銷平臺任何類目下,發布非自有品牌或未被授權的品牌產品或信息。 
3、 供應商不得在供銷平臺發布二手或閑置產品、被淘寶監管中的產品,且不得以拍賣、自動發貨形式發布產品或信息。
4、 供應商不得發布供銷平臺自身管理要求禁止發布的產品或信息,包括本管理規范第十五條所列類目相關產品或信息。
5、 供應商不得發布《供應商違規情形處理一覽表》中的相關產品或信息。
六、 市場管理
新增:
【品質抽檢】供銷平臺允許天貓、淘寶對分銷產品進行抽檢,對存在抽檢不合格產品,依據《供應商違規情形處理一覽表》進行相應處理。
【曝光處理】針對經新聞媒體曝光、國家質監部門等行政管理部門通報,系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的產品,供銷平臺將依照其情形嚴重程度,采取下架產品、刪除產品等處理措施對其進行臨時性的市場管控,情形特別嚴重,對相關供應商采取賬號限權,直至清退賬戶。
【其他情形】在某些特殊情形下(如短期內大量引發或持續引發消費者維權等),針對相應產品或供應商,供銷平臺有權依照其情形嚴重程度,采取下架產品、刪除產品等處理措施進行臨時性的市場管控,情形特別嚴重,采取賬號限權,直至清退賬戶。
七、【供應商違規情形與處理】在供應商出現違規情形后,供銷平臺經最終認定屬實,將按照附錄一《供應商違規情形處理一覽表》進行處理。分銷商在天貓/淘寶被處罰的,供銷平臺有權對分銷商對應的供應商進行追溯處理。供銷平臺處理后,不免除供應商根據《淘寶規則》應承擔的違規處理。因違規被處理的供應商,當其全部違規行為被糾正、違規處理期間屆滿、違規處理措施執行完畢后,方可恢復正常狀態。
八、新增:分銷商關閉淘寶或天貓店鋪不再繼續經營;
九、
1、發布非約定商品,調整為,發布或出售未開通品牌授權的品牌產品或信息。
2、濫發新增:夸大、過度或虛假承諾商品效果及程度,誤導消費者等的產品或信息。    
    濫發新增:標識標簽中內容的標注形式不符合國家規定的產品。
3、新增禁限售:1、在未經供銷平臺許可的類目或因自身管理要求禁止發布的產品或信息。2、發布了根據國家法律法規要求或淘寶自身管理要求禁止發布的商品或信息。          
    質量不合格:質量抽檢,由不具備生產資質的生產商生產的,不符合國家、地方、行業、企業強制性標準或不符合淘寶公布的規則、淘寶與賣家簽訂的協議中采用的推薦性標準的產品
    嚴重質量不合格:質量抽檢,由不具備生產資質的生產商生產的,不符合國家、地方、行業、企業強制性標準或不符合淘寶公布的規則、淘寶與賣家簽訂的協議中采用的推薦性標準的產品,造成嚴重的人身傷害或其他極其惡劣的影響
4、禁限售與描述不符處罰增加第一次不扣分僅刪除違規產品/信息,具體以新規內容為準。
5、出售假冒商品增加:故意遮擋、隱藏品牌LOGO、品牌關鍵字等嚴重規避行為的。
6、管理責任新增:12分:1、供應商所建立分銷合作關系的分銷商出現大量出售假冒、侵權商品行為或其他類違規情況,供銷平臺判斷供應商也需共同承擔責任。24分:1、供應商所建立分銷合作關系的分銷商持續出現出售假冒、侵權商品、大量出售假冒商品、短期或持續發生消費者維權或其他類違規情況,供銷平臺判斷供應商也需共同承擔責任。2、規避平臺的管理措施,為出售假冒、侵權、盜版等商家提供便利條件的。
特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網的支持與關注!
    淘寶網 
 2016年3月22日

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