2015年雙十一是集全阿里巴巴集團之力讓消費者全民瘋搶的節日，同時也是賣家的盛宴。今年的雙十一，淘寶網將在PC端和無線端同時發力，攜手賣家共進，為消費者提供全球化、生態化、數據化的購物狂歡。屆時，我們將在PC端淘寶網和手機淘寶推出雙十一特別版界面，為消費者創造極致購物體驗。

本公告將為親們介紹本次雙十一淘寶活動的整體流量、玩法以及規則，請親們仔細閱讀。

淘寶網為2015年雙十一準備了值得期待的流量資源：

A.     淘寶網首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置；

B.      無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網活動；

C.      淘金幣等熱門市場會透出大促商品；

D.     淘客的站外流量；

E.      鉆石展位和直通車的付費流量。

F.      總而言之，本次雙十一，淘寶網將會把最優質有效精準的流量，提供給各位報名大促的賣家，期待各位賣家能夠達到自己理想的經營目標。

雙十一淘寶網活動針對集市賣家招商，無線手機淘寶將與淘寶網同步進行。

參加活動的賣家需滿足以下基本店鋪資質要求：

A.     報名主分會場的賣家必須為集市賣家；

B.      報名主分會場的賣家必須符合《淘寶網營銷活動規則》賣家資質條件；

C.      2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢嚴重違規扣分達6分及以上的賣家禁止參加大促活動；

D.     2015年1月1日起存在出售假冒商品違規的賣家（因特殊情形出售假冒商品違規0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規扣分24分及以上）禁止參加大促活動。

E.      以上為基礎報名要求，各分會場可能在此要求基礎上，還會有附加要求，請注意閱讀

A.     審核通過的商品，無論是大促分會場商品，還是外圍會場商品，一旦審核通過，都將自動成為活動商品。

B.      活動商品將顯示特殊的標識，標識樣式為： 以及 

C.      擁有成功報名并審核通過的“活動商品”的商家，即為本次雙十一“活動商家”

A.     “活動商品”將在本次雙十一大促預熱、分會場、外場得到流量支持

B.      “活動商品”將擁有站內焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統內享受額外的優先展示機會或標識特權

C.       “活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。

1.1.1     主會場介紹：雙十一主會場是展示大促最優質的商品和賣家的集中區域，大促所有流量資源都會集中在主會場，主會場內的內容，由各分會場內最為優秀的賣家及商品組成，通過一系列推薦及賽馬方式，為消費者提供最優質的精選商品、最具服務能力的實力賣家。

1.1.2     主會場報名方式：主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優秀的商家入圍。

1.2.1      分會場介紹：雙十一分會場是以行業、類目及垂直市場組成的獨立會場，是承載各細分類目、細分市場及行業精選內容的區域。分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求，分會場內以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合，將提供分會場商家較高的商品購買轉化率。

1.2.2      分會場報名方式： 本次雙十一大促，將安排有31個分會場，分會場需要商家自主報名，具體報名入口如下：

1.2.3      分會場報名須知：

A.     商家店鋪內的商品，為了避免價格和報名信息沖突，每次最多只可報名一個分會場，若同時報名多個分會場，則以優先審核通過的分會場報名信息為準

B.      已經報名分會場的“活動商品”，不能重復報名外場活動

C.      “會場商品優先原則”：已經報名外場的“活動商品”，若報名分會場并被審核通過，將被自動升級為會場“活動商品”，外場報名信息將失效，價格與報名信息將優先以會場“活動商品”填報內容為準

D.     溫馨提醒：“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”與“雙十一 ·淘寶賣家活動報名中心”是本次雙十一淘寶網活動唯一官方報名入口，請商家務必不要輕信其他第三方報名平臺，防止受到不必要的損失。地址為：yingxiao.taobao.com

特色會場介紹：雙十一特色分會場是淘寶網2015年最受消費者歡迎的特色熱門市場精選的內容，將提供消費者豐富多樣的服務及特色商品。

特色報名方式：本次雙十一大促，將安排有12個特色會場。

部分特色會場需要商家自主報名，具體報名入口如下：

極有家：去報名

潮電街：去報名

特色中國：去報名

農資：去報名

小微快采：去報名

批發量販：去報名

溫馨提醒：“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”與“雙十一 ·淘寶賣家活動報名中心”是本次雙十一淘寶網活動唯一官方報名入口，請商家務必不要輕信其他第三方報名平臺，防止受到不必要的損失。地址為：yingxiao.taobao.com

A.     分會場商家海選報名時間：9月15日~9月30日（只有海選通過的賣家，才可以報名雙十一和雙十二會場）

B.      分會場報名時間：10月8日~10月23日

C.      分會場報名結果公布時間：10月31日之前（屆時我們將通過千牛、旺旺及“淘營銷”我的工作臺公布結果）

D.     雙十一活動預熱時間：11月1日-11月10日

E.      雙十一商品開售：11月11日

為保證流量利用效率，體現公平公正，不同會場間會有賽馬晉級機制：

A.     雙十一預熱期，以天為單位賽馬，根據全店前一天加入購物車金額以及領取店鋪紅包金額高低來安排會場展示。
1.5.2：雙十一活動當天，以小時為單位賽馬，根據全店前一小時成交高低來安排會場展示。

B.      雙十一主會場內樓層及海景房將以分會場商家“賽馬”的方式選取，與上述規則保持一致。

C.      部分特色會場將采用固定坑位投放的方式展示會場商品，不采用賽馬機制，詳情請瀏覽特色會場招商說明。

A.    報名主分會場的賣家必須為集市賣家；

B.    報名主分會場的賣家必須符合《淘寶網營銷活動規則》賣家資質條件；

C.    2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢扣分達6分及以上的賣家禁止參加大促活動；

D.    2015年1月1日起存在出售假冒商品違規的賣家（因特殊情形出售假冒商品違規0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規扣分24分及以上）禁止參加大促活動。

E.     部分分會場有基于交易合約、店鋪類型、保證金、寶貝無線詳情頁、店鋪信用、主營類目、承接頁相關要求，詳情請瀏覽具體分會場活動說明。

F.     商家報名分會場需通過《2015淘寶雙11賣家大促須知考試》

A.    分會場“活動商品”一旦報名通過，將在雙十一當天被自動設置包郵（大陸偏遠地區[內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏]、港澳臺及海外地區除外）；

B.    分會場“活動商品”要求價格小于最近30天最低拍下價；

C.    分會場“活動商品”要求基礎庫存到達分會場標準（食品農資、母嬰非標、虛擬生活、寵物活體類目除外），每個分會場標準請查看不同分會場宣導詳情頁；

D.    分會場“活動商品”要求最近30天成交件數達到分會場標準，每個分會場標準請查看不同分會場宣導詳情頁；

除了上述基本規則外，部分分會場還有針對店鋪和商品的個性化規則，詳情請查看不同分會場宣導詳情頁。

A.     要求賣家設置店鋪紅包（雙11大促紅包使用的范圍是全店商品，從10月8日開始設置，生效時間是11月11日，參加活動的商品與未參加活動的商品，均可使用紅包消費）：點擊查看詳情

B.      要求賣家必須設置店鋪滿減（賣家在報名時候設置，可從10月8日開始設置，二手車、愛鋒尚、虛擬會場不參加）：點擊查看詳情

C.      要求賣家裝修店鋪承接頁（一旦活動商品被審核通過，系統會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修，如不裝修系統將默認采用大促模板，店鋪承接頁可從10月19日開始裝修）：點擊查看詳情

2.1.1     外場介紹：“雙十一外場”是除“雙十一主會場”、“雙十一分會場”、“雙十一特色會場”以外的活動區域總稱。“雙十一外場”的“活動商品”雖不會出現在主、分會場和特色會場，但與主、分會場“活動商品”一樣，同樣享受購物車、收藏夾等一系列重點資源扶持的流量渠道支持。

2.1.2     外場報名方式說明：本次雙11將針對百萬賣家統一進行外場招商，超過千萬商品將有機會成為大促“活動商品”，共享盛宴。通過賽馬機制，外場內出色的“活動商品”與“活動商家”將成為脫穎而出進入分會場“新發現”樓層，查看規則規則詳情>>

A.    外場商品報名：10月8日-11月11日

B.    外場活動商品預熱：11月1日-11月10日

C.    外場活動商品開售：11月11日

A.     淘寶網官方將在10月8日~11月11日期間，采用 “活動邀請”的方式，主動向符合外場要求的賣家和商品發出報名邀約，僅受到邀約的商家與商品可參與報名。

B.      報名成功且審核通過后即可成為外場“活動商品“

C.      每個賣家受邀參與活動商品數量有限，請選擇最佳的商品參與大促活動報名并珍惜活動機會

D.     報名越早，獲得流量的機會越多。親們可以從10月8日開始從以下兩個渠道關注外場報名信息：

l  旺旺/千牛彈窗（PC+千牛均會受到邀約提醒）

l  賣家進入淘營銷，點擊 “邀請我參加的活動>>”

點擊菜單欄中的“行業營銷活動”，選中“邀請我參加的活動”，即可看到被邀請參加的雙十一外場活動；

A.     報名外場的賣家必須為集市賣家；

B.      報名外場的賣家必須符合《淘寶網營銷活動規則》賣家資質條件；

C.      本年度內不存在出售假冒商品違規行為（包含因特殊情形的0分處罰）

D.     商家報名分會場需通過《2015淘寶雙11賣家大促須知考試》，馬上完成>>

E.      在此基礎上，會對具備一定的店鋪經營能力（如銷售能力/服務能力）的賣家，發起報名邀請，詳細規則如下：

A．要求活動商品在活動當天一口價小于或等于30天最低一口價；

B． 要求活動商品在活動當天活動價需要小于等于近期30天的拍下價格，部分價格波動較大的類目除外（虛擬、3C、航旅、珠寶除外）；

A．要求賣家設置店鋪紅包（雙11大促紅包使用的范圍是全店商品，從10月8日開始設置，生效時間是11月11日，參加活動的商品與未參加活動的商品，均可使用紅包消費）：點擊查看詳情

B． 要求賣家裝修店鋪承接頁（一旦活動商品被審核通過，系統會自動生成店鋪承接頁，但賣家需要對店鋪承接頁進行裝修，如不裝修系統將默認采用大促模板，店鋪承接頁可從10月19日開始裝修）：點擊查看詳情

根據各自的特性，每個分會場都有不同的審核規則，詳情請查看不同分會場宣導詳情頁。

A．分會場審核方式為：系統審核+小二人工審核

B． 外場審核方式為：系統審核

A． “活動商品”包郵指：全國包郵，大陸偏遠地區（內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺及海外地區除外；

B． “活動商品”大件類商品包物流，大陸偏遠地區（內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺及海外地區除外；

C． “活動商品”大件類包括： 母嬰大件類目(童床/餐椅/兒童安全座椅/童車[推車、學步車、自行車、三輪車、電動車、扭扭車] 、大型組合式游樂設備、家具大件類商品（住宅家具、魚缸/水族箱、商業辦公/家具類目：高于0.6立方米或大于20公斤）、建材大件類商品（衛浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、臺盆]、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防）、汽車配件部分類目（指輪胎、輪轂類；另外整車自提）、運動戶外大件類商品（跑步機/大型健身器械、踏步機/中小型健身器材、自行車整車、電動車/電動車配件）、大家電、農資、鋼琴/數碼鋼琴/古箏 。

D． “活動商品”包物流：指包含商家發貨至消費者確認的收貨地所在的地級市物流提貨點的費用（地級市到買家收貨當地的物流點費用需商家與買家協商而定）。收貨人負責將商品從物流提貨點提至收貨地址 。

商家成功報名分會場，并被審核通過后，仍有可能被系統清退或取消活動資格。

為了避免商家產生不必要的損失，現列舉可能產生清退的原因，請各位商家務必注意避免下述情況發生：

A.    商家在報名活動后出現不符合大促資質的違規行為，一經核實，做違規商品活動頁面下架、違規店鋪活動會場清退的實時處理。

B.    商家在報名活動后，以低于雙十一促銷價的價格提前售賣寶貝

C.    商家在報名活動后，取消已經設置的紅包

D.    商家在報名活動后，取消已經設置的店鋪滿減

E.     商家在報名活動后，因店鋪自身原因，主營類目發生變更

F.     商家主動要求小二強制取消活動資格

H．其他報名后不再符合活動資格要求的一切情況

l  如何確定“活動商品”被系統清退：

A．收到千牛或旺旺清退通知（如下圖）則代表當前報名的商品已被系統自動清退，系統會告知清退原因

B． 在預熱期或活動當天“活動商品”的標識不再出現

C． 在“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”中“我的工作臺”內查詢報名狀態為“下線”

l  被清退后如何處理：

A．若在活動報名截止前被清退，則請商家解決對應問題后立即重新報名

B． 若在活動報名截止前重新報名審核通過，被清退的寶貝依然可恢復活動資格

C． 若在活動報名截止后被清退，則請聯系相應負責的會場小二進行處理

D． 請在活動期間，及時關注活動報名狀態，以免錯過報名時間造成損失，查詢活動報名狀態>>

A．本次雙十一活動允許商家在審核通過前取消活動報名；

B．本次雙十一活動主分會場不允許商家在審核通過后取消活動報名，請密切關注您報名的活動報名截止時間；雙十一外場允許在審核之后取消報名；

C．若商家發現已報名的“活動商品”部分內容設置有誤，可在活動報名截止前及時取消報名避免損失；

D．一旦取消“活動商品”的報名，則此商品的標識將失效不再展示；

E． 一旦取消“活動商品”的報名，則此商品不再是本次雙十一大促“活動商品”，對應享受的特權將不再生效；

F． 若在取消“活動商品”后，重新報名并被審核通過，則“活動商品”依然可恢復活動資格；

G．請商家切勿在活動報名即將截止前，取消“活動商品”報名，避免因活動報名截止，造成無法重新報名引起的相應損失。

A.     如果您是金牌賣家，即可獲得8個自主選擇全店符合要求的商品進行外場報名的機會；

B.      如果您是企業店鋪，即可獲得8個自主選擇全店符合要求的商品進行外場報名的機會；

C.      如果您是質+賣家，即可獲得8個自主選擇全店符合要求的商品進行外場報名的機會；

D.     如果您是極有家賣家，即可獲得8個自主選擇全店符合要求的商品進行外場報名的機會；

E.      如果您是中國質造賣家，即可獲得8個自主選擇全店符合要求的商品進行外場報名的機會；

多個資質可累計疊加（如既符合企業店鋪和金牌賣家，可額外獲得16個自主外場商品報名名額） 。

對于賣家來說，店鋪商品加入購物車（簡稱”加購“）金額更高可以促進大促當天更多成交。此外，提高店鋪商品加購金額不僅可以達到蓄客的目的 ，滿足更多消費者的需求，為自己的店鋪積累更多的客戶，為商品的備貨提供參考。

1）達成加購額參考值的賣家，您有機會獲得額外5個自主選擇的活動商品報名名額。

2）參與加購的賣家有機會晉級到分會場“新發現”樓層。

1)    鼓勵消費者多多加購

2)    達到“加入購物車金額參考值“，獲得5個活動商品報名名額，您可自主挑選商品報名

11月2日10:00:00-11月10日18:00:00

為保證流量利用效率，體現公平公正，分會場到主會場間會有賽馬晉級機制：

以天為單位賽馬，根據全店加入購物車金額以及領取店鋪紅包金額高低來安排會場展示，預熱期內，商家主要目標為增加全店加入購物車的金額，同時商家應不斷提示或引導消費者完成本店鋪的紅包領取。
1.2. 雙十一當天主會場賽馬規則

以小時為單位賽馬，根據全店成交情況安排會場展示。

表現優異的外場打標賣家及商品將有機會晉級分會場“新發現”樓層中展示！

預熱期間以天為單位考核賣家的全店加購物車金額，在考核期當天根據賣家的考核排序情況對賣家進行反向招商，賣家根據要求選擇店鋪中一款商品報名成功后即有機會展現在“新發現”模塊中。

11月10日18點-24點以小時為維度考核賣家的全店加購物車金額，考核所有已經報名過的賣家在前一小時的店鋪加購金額確定后一時間段的展示排序。

根據整個預熱期的加購金額考核情況對賣家進行反向招商，賣家根據要求選擇一款商品報名成功后即有機會展現到“新發現”0-1點時間段。

在大促當天以小時為單位考核店鋪的成交金額，考核所有已經報名過的賣家在前一小時的店鋪成交金額確定后一時間段的展示排序

備注：大促當天將每小時對符合要求的賣家進行反向招商，邀請賣家報名參與

淘寶網在雙十一會單獨設有淘客會場，幫助進入雙十一主分會場和外場并設置了淘客的賣家和商品獲得額外的站外流量。淘客會場不需要賣家報名，只要雙十一主分會場和外場賣家開通淘客、設置好傭金，會自動進入淘客會場。

淘客會場包括PC和無線21個主分會場（1個主會場＋20個分會場），20個分會場分別為：

主分會場和外場商品在淘客會場的排序將根據阿里媽媽如意投及傭金高低來確定，請謹慎核算成本，避免您的店鋪遭受經濟損失。

主分會場和外場賣家無需再進行報名，只需要開通淘客、設置好傭金即有機會享受到雙11淘客會場的流量，希望額外獲得站外流量的打標賣家不容錯過，立即點擊設置。

在大促過程中，對以下違規（包含但不限于）行為將實行全程監控：出售假冒商品、虛假交易、發布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產權侵權、假冒材質成份、描述不符、行為類投訴、不正當競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規行為出現，一經核實，做違規商品活動頁面下架、違規店鋪活動會場清退的實時處理。

具體來看，在活動過程中，出現以下的情形會被清退活動（包括但不限于）：

在大促過程中，您店鋪被系統排查到的異常訂單數據將不計入排名統計，且淘寶網將依據異常數據情況決定是否對店鋪的活動權限進行緊急回收處置，同時，淘寶網會對雙十一和雙十二期間違規獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序處罰，被處罰賣家自處罰之日起1年內限制參加淘寶網營銷活動。

在本次大促活動中，新增市場管理情形：為保障買家的消費權益，淘寶有權基于資金安全風險、商品合規風險等評估，對資金安全風險、商品合規風險較高的訂單或其他需要進行交易資金保障的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強制措施。