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分辨論“移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品”與“產(chǎn)品的移動(dòng)化”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-11 07:49:57  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

最近好久沒(méi)有寫(xiě)文章了,因?yàn)槟暗拿恳黄恼露际亲约洪_(kāi)悟出來(lái)的結(jié)果,最近沒(méi)有好文只能說(shuō)是沒(méi)有智慧的增長(zhǎng)。就在前天晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我滔滔不絕講述自己觀(guān)點(diǎn)的過(guò)程中,猛然開(kāi)悟了,就是關(guān)于“移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品”與“產(chǎn)品的移動(dòng)化”的思考。

背景是這樣的:前天晚上是在跟兩位做供應(yīng)鏈優(yōu)化的前輩聊天,聊到了關(guān)于目前工廠(chǎng)供應(yīng)鏈如何匹配電商環(huán)境的話(huà)題;昨天下午與一位做人力資源的前輩聊天聊到了移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)與人力資源的關(guān)系;今天又跟一位做數(shù)據(jù)工具的老師交流,同樣交流到了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)工具跟互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的區(qū)別,其實(shí)這份感悟是放之四海而皆準(zhǔn)的,今天與大家分享。

首先,有一個(gè)問(wèn)題想跟大家交流:手機(jī)QQ跟微信的區(qū)別在哪里?

以下內(nèi)容均為自己感悟跟原創(chuàng),如果哪里不正確,親們勿噴,如果你們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并知道正確的答案,歡迎留言與我交流。

莫邪想,很多小伙伴們會(huì)羅列出一大堆,諸如:朋友圈丶語(yǔ)音丶推送丶頁(yè)面不同等等。

但大家想,微信有朋友圈丶手機(jī)QQ也可以查看QQ空間呀;微信能用語(yǔ)音與對(duì)方聯(lián)系丶手機(jī)QQ也可以發(fā)語(yǔ)音消息呀;微信有語(yǔ)音跟視頻通話(huà),手機(jī)Q也有呀……似乎我們認(rèn)為的理所應(yīng)當(dāng)?shù)牟煌甲兊皿@人的一致。那騰訊為什么當(dāng)年不普及手機(jī)QQ轉(zhuǎn)而推出微信?

歸根結(jié)底在于兩個(gè)產(chǎn)品從“基因”的那一步就不同。我們先來(lái)梳理微信跟QQ的歷史。

我們?cè)缒觊g用的QQ都是基于PC端的,所有的用戶(hù)都使用他最基礎(chǔ)的功能——IM。什么QQ秀呀丶QQ空間呀很多人是不玩的。但如果單純是把QQ放到手機(jī)客戶(hù)端,我們的使用場(chǎng)景仍然是聊天,但是產(chǎn)品必須要有其附屬的功能,我要能通過(guò)手機(jī)查看別人的QQ空間丶QQ秀丶各種鉆丶QQ游戲等等,但當(dāng)時(shí)的3G網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)呀丶WiFi也不好找呀,這些功能對(duì)于傳統(tǒng)的IM軟件來(lái)說(shuō)是過(guò)分贅余的,而且我們并沒(méi)有想象中的這么粘我們的QQ。那時(shí)候我們熱衷于與我們認(rèn)識(shí)同學(xué)丶朋友丶親人用私密度好的短信丶飛信。如果QQ單純搬到手機(jī)上,那其實(shí)應(yīng)該是一種PC產(chǎn)品“移動(dòng)化”罷了。

但是,當(dāng)時(shí)有一個(gè)產(chǎn)品叫TalkBox,用蘋(píng)果手機(jī)比較早的小伙伴很多都用過(guò),我可以通過(guò)手機(jī)通訊錄導(dǎo)入TalkBox好友,這個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)功能就是IM。

騰訊秉承著一貫的“拿來(lái)主義”,取其移動(dòng)IM的精華丶去掉其沒(méi)有安卓等其他系統(tǒng)的的糟粕,第一版本的微信就這樣上線(xiàn)了。其實(shí)早期莫邪是不愿意使用微信的,因?yàn)槲覀兌加蠺alkBox呀,蘋(píng)果用戶(hù)顯得多“高大上”呀,干嗎要去換一個(gè)沒(méi)有成行的產(chǎn)品。后來(lái)騰訊出了一個(gè)非常生猛的招數(shù)就是:除了支持手機(jī)通訊錄外,還支持QQ好友的同步導(dǎo)入跟邀請(qǐng)。這一下子我周?chē)肨alkBox的小伙伴都用微信了,就沒(méi)有人跟我聯(lián)系了,所以莫邪使用微信是“迫于無(wú)奈”。

好了,說(shuō)到這里,大家注意,第一個(gè)版本的微信沒(méi)有朋友圈的,甚至連語(yǔ)音都不能發(fā),他只具備了一個(gè)最基礎(chǔ)的IM功能——文字聊天。他對(duì)比短信的優(yōu)勢(shì)是免費(fèi)丶對(duì)比飛信的優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)入QQ好友更方便,那些我們認(rèn)為不值得保存電話(huà)或者不愿意給我們留電話(huà)的“熟悉的陌生人”可以利用當(dāng)時(shí)有限的網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地與我們聯(lián)系。這就是一個(gè)全新的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”。

后來(lái)的事兒,很多人都知道了,微信2.0以后支持語(yǔ)音了丶3.0有了搖一搖丶4.0有了大名鼎鼎的朋友圈丶后面有了游戲丶微信支付丶還有現(xiàn)在更多的插件功能。

我們管這樣的產(chǎn)品發(fā)展叫做“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的迭代歷史”。大家注意,雖然QQ跟微信都是IM軟件,但是QQ隨著在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迭代的非常成熟,已然具備了更多的用戶(hù)及流量入口,甚至是營(yíng)銷(xiāo)入口。他可能成為騰訊未來(lái)任何產(chǎn)品的用戶(hù)主要來(lái)源。事實(shí)上,我們現(xiàn)在很多人除了用手機(jī)QQ的聊天功能以外,也不用其他的復(fù)雜功能。微信早期就是在移動(dòng)設(shè)備端部署一個(gè)全新的社交產(chǎn)品,去掉全部的營(yíng)銷(xiāo)屬性,這也是為什么之前莫邪說(shuō)“朋友圈賣(mài)貨必死”的又一大原因。

說(shuō)了這么多,還是沒(méi)分享出來(lái)莫邪的感悟。

下面給大家舉一個(gè)例子。

這兩天在跟一個(gè)客戶(hù)討論他們的品牌。是他們公司一個(gè)子品牌,定位的是“移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的醫(yī)療產(chǎn)品”,諸如:移動(dòng)血壓計(jì)呀丶智能腕表呀。在莫邪看來(lái),這一切只不過(guò)是一個(gè)移動(dòng)終端設(shè)備的代工廠(chǎng)在做的,他就是把傳統(tǒng)的產(chǎn)品“移動(dòng)化”了。不可否認(rèn)醫(yī)療領(lǐng)域是一個(gè)準(zhǔn)入門(mén)檻很高的行業(yè),就拿血壓計(jì)來(lái)說(shuō),世界領(lǐng)域無(wú)非就那么幾個(gè)品牌。

如果說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的血壓計(jì)就是做一個(gè)可以用手機(jī)屏幕取代原來(lái)的血壓計(jì)屏幕的產(chǎn)品,這就有問(wèn)題了。已經(jīng)有多少老人購(gòu)買(mǎi)過(guò)血壓計(jì)了?血壓計(jì)的人群是否飽和?老人現(xiàn)在除了要有一款血壓計(jì)以外,還要有一部智能手機(jī)?

莫邪那天就發(fā)了一個(gè)朋友圈說(shuō):存量市場(chǎng)還是增量市場(chǎng),糾結(jié)呀……

這個(gè)就是叫“傳統(tǒng)行業(yè)的移動(dòng)化”,說(shuō)到底做實(shí)物丶靠實(shí)物賺錢(qián)還是傳統(tǒng)行業(yè)跟工廠(chǎng)在做的事兒,他的方法,無(wú)非就是依托了一個(gè)手機(jī)作為載體,依托于互聯(lián)網(wǎng)作為媒介。

在我看來(lái)產(chǎn)品非常有技術(shù)含量,也非常有市場(chǎng),但是莫邪要做,絕對(duì)不會(huì)這么做。其實(shí)具體的接入點(diǎn)我還沒(méi)有想好,但是邏輯結(jié)構(gòu)上一定是這樣實(shí)現(xiàn)的:一個(gè)純移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其實(shí)很簡(jiǎn)單:極低成本的硬件,甚至可以給很多人免費(fèi)使用;硬件跟手機(jī)可以分離,通過(guò)藍(lán)牙丶WiFi丶Sim卡等技術(shù)將數(shù)據(jù)回傳到手機(jī)。很多老年人不知道人體的血壓應(yīng)該是波動(dòng)的,認(rèn)為我上個(gè)月在醫(yī)院測(cè)量是120mmHg,你的血壓計(jì)測(cè)量出來(lái)140mmHg,誤差太大。移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品其實(shí)不需要讓用戶(hù)知道我的血壓是如何測(cè)量出來(lái)的丶甚至不需要知道血壓值是多少,這個(gè)產(chǎn)品只需要告訴我,我的血壓是波動(dòng)的,且24小時(shí)佩戴,測(cè)量這個(gè)波動(dòng)是否在正常的波動(dòng)范圍內(nèi),如果出現(xiàn)波動(dòng)值預(yù)警的臨界值,通過(guò)手機(jī)推送丶機(jī)器報(bào)警等方式提醒我,進(jìn)一步告訴我該吃藥丶還是該睡覺(jué)丶還是該去醫(yī)院丶還是該穩(wěn)定情緒。長(zhǎng)期下去會(huì)通過(guò)一種特殊的數(shù)據(jù)算法,告知用戶(hù)他長(zhǎng)期的健康水平。

這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

理由有三個(gè):1丶讓用戶(hù)跟你高度綁定。2丶操作及功能極其簡(jiǎn)便。3丶所有的算法全部做成黑盒操作,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)可復(fù)制性。

早期硬件成本極低,就意味著用戶(hù)來(lái)源廣,用戶(hù)使用門(mén)檻低。未來(lái)這個(gè)產(chǎn)品可以把App預(yù)置做成一個(gè)移動(dòng)終端,這樣才是“移動(dòng)互聯(lián)血壓計(jì)”。那盈利模式呢,我們可以從產(chǎn)品自身入手,也可以從下游端盈利,比如推薦的藥物呀丶聯(lián)合推送數(shù)據(jù)的醫(yī)院呀丶醫(yī)療保險(xiǎn)呀丶商業(yè)理財(cái)保險(xiǎn)呀等等渠道。

前段時(shí)間我們推出了一個(gè)“幫主計(jì)劃”(點(diǎn)擊下方【閱讀原文】可以查看幫主計(jì)劃簡(jiǎn)介),很多同行問(wèn)我們699元一個(gè)月的代運(yùn)營(yíng),你們賠錢(qián)么?其實(shí)肯定賠呀,但是我們就是在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維去做這件事兒,我雖然現(xiàn)在在代運(yùn)營(yíng)上不賺錢(qián),但是我可以把商家數(shù)量累積到手之后,用大量的商家去產(chǎn)生未來(lái)的商業(yè)模式,至少幫主計(jì)劃推進(jìn)到現(xiàn)在,每一位小賣(mài)家的店鋪都在有條不紊的進(jìn)行著,并且數(shù)據(jù)都能看到明顯的變化。大家想一下,小賣(mài)家的需求絕對(duì)不是有了我們的運(yùn)營(yíng)幫扶就突飛猛進(jìn),而是說(shuō),他沒(méi)有運(yùn)營(yíng)人員,有了我們,有專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員給他們指導(dǎo)了丶一些小活就不用分散他的精力了,然后讓店鋪健康穩(wěn)定的成長(zhǎng)。具體未來(lái)的商業(yè)模式,現(xiàn)在還不太方便與大家分享,但是未來(lái)“幫主計(jì)劃”一定是一件可以改變世界的事兒。

本文大部分內(nèi)容為天馬行空的預(yù)測(cè)未來(lái),如果涉及到一些公司戰(zhàn)略布局,實(shí)屬巧合,希望這樣一篇內(nèi)容能適合傳統(tǒng)企業(yè),讓大家換一種思維去看待“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”。

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