一個小小的禮物招攬80%回頭客 ，看看這個做小包茶葉的朋友是如何從過一些贈送小禮物而將網店開大的。
賣小包裝茶葉肯定是賠錢的，算上茶葉成本、郵寄費、附送的茶具，每單出售小包裝茶葉都要搭20元以上。但可以吸引80%以上的回頭客，使銷售額迅速增加。
食品、化妝品 最適合小包裝
淘寶大學專家萬善表示，這種將商品小包拆散，有兩種營銷方式：一種是對新客戶，使他們能夠品嘗到茶葉的味道并了解品質，為吸引更多的客戶起到了拋磚引玉的 作用。另一種就是在給老客戶配送貨品的時候，送上幾包小包裝的茶葉，可以使老客戶了解到有新的品種，根據需求老客戶可能進一步購買新品種商品。不論是哪一 種營銷方式，都使得網商的信譽大大增加。
萬善提醒，最適合拆散的品種是食品和化妝品。像茶葉、話梅、蜂蜜這些食品比較容易拆散，還有面膜，也可以一片一片地銷售，用戶有了體驗之后，再購買大包裝的商品。
有特色產品 可適當提價
萬善告訴記者，淘寶上有不少服裝店，服裝價格相當便宜，但搭配的飾品價格較高，這樣一方面可以使自己的網店有特色，同時能提高利潤。如果經營特色或獨家的商品，可以把價格適當提高。
店家經營心得
不斷學習。肖森舟以前打字速度很慢，經過半個月的訓練，現在是店鋪中打字速度最快的一個。他還連續15天上淘寶大學，有幾天是通宵學習，迅速積累了創業和經營知識。
勇于創新。肖森舟把每款茶葉都編上了4位的數字代碼，這樣方便客戶購買，自己配貨的時候也方便了許多。
品牌建設。肖森舟的網店是用自己的名字做品牌的。他在網下還有多家分店，實行多品牌定價，與網上的零售不同，網下實體店主打“批發”牌，這樣就不會產生價格沖突。
專業化經營。肖森舟在細節上力求做到專業。每一位新客戶都會收到一份精美禮品，這其中有小包裝茶葉、茶具，同時還有精美的畫冊，告訴顧客沖泡、品茶的方法等。
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本文來源： 一個小小的禮物招攬80%回頭客
