新手賣家快速提升網店信譽的四個方法 ，本人是個新手賣家，做淘寶也有段時間了，一直都在學習中，通過幾個月的琢磨漸漸的有了自己的一些看法，在這里跟親們分享下，因為不是骨灰級的所以請那些高手不要拍磚，喜歡的話支持下小店就好了，具體是以下幾點。
1、新手開店首先不是為賺錢，主要是熟悉淘寶規則跟學習經驗，當然最重要是信譽提升，因此建議新手賣家選好自己的產品，一個產品從最初上架到熱銷有很多步驟要走，其一是要準備工作，產品的屬性工作一定要填好否則容易下架或者屏蔽降權，接下來是寶貝名稱，可以用關鍵詞，但不能多用濫用，建議親們多去搜搜其它賣家的關鍵詞設置，最好是大家比較常用經常搜索點擊率高的，在關鍵詞設置上可以加些特別或者顯眼的符號，但不能造成視覺疲勞，接著呢，就是圖片了，因為是新手所以很多都不會處理圖片，所以個人認為有實力的可以找專業的制作團隊設計全套模板或圖片，有基礎的可以自己設計，一般用PS或者光影魔術手就行了，圖片最好是清晰點像素也不要太高，不然容易打不開或者很慢才能打開，記住，在上傳的時候一定多上傳幾張，保證買家全方位的了解，再往下呢，就是寶貝描述了，這塊是重中之重，一般網上下載一些分割線就可以了，為達到美觀跟完美的可以自己設計或者請人設計。描述里邊最好要有產品圖片，產品是包裝的盡量要有裸圖以便清晰直觀，也為以后當與買家有爭議的時候更好的維權，圖片好了接著就是產品介紹了。這是令很多人頭痛的事情，個人認為可以借鑒別的賣家，但不能生搬硬套，一定要有自己的見解跟體會，要讓客戶體會到你的專業熱情跟跟溫度，因為很多廠方介紹都是死的，很硬的東西，你可以包裝下，可以以你為第一人稱來介紹，讓客戶體驗到你也是消費者，也是跟他站在同一立場上的，可以用些我覺得這款產品很適合哪些MM用，我用過覺得很不錯之類的話，還有就是最好有些企業簡介跟專業的認證這樣會有說服力，當然一切的重點還是需要你列出一些購買說明，比如郵費介紹，買家必讀，聯系方式，最好把旺旺給添加進去，添加旺旺可以在網上找一些復制代碼的網站【找不到的話去論壇搜搜】，復制好后粘貼進去就可以了，還可以最好加上一些促銷的詞語，比如有什么優惠或者滿多少送多少，寶貝描述這塊基本上就可以了。然后預覽發布就可以了。【一定要產品完善后再去推廣】
2、上架一小時后去搜搜自己的產品，看能不能找到，不能的話又可能是哪些地方出問題了，或者違反規則被屏蔽了，需要你再去改進，對于新手賣家，我個人不是很建議你去做燒錢的推廣，這時候可以多做些櫥窗推薦，或者論壇發帖，站外免費推廣等，前提是不能打廣告，櫥窗推薦的話一般在早上10到晚10點是最理想的，一定要在寶貝下架時間還有兩天左右推薦，效果很不錯的，還有就是每天保持一些新品上架，這樣錯開上下架時間。一定不要浪費櫥窗推薦，新手這方面可以多去論壇學習。新手只要每天堅持上架櫥窗推薦，耐心的跟客戶交流，優質的服務態度，一些額外的贈品，論壇積極發帖回帖，站外推廣，一定會有不錯的收獲的，相信我。
3、再說一下，交易的時候，最好保留旺旺聊天記錄，方便以后申訴，交易成功后不是買賣的終止而是服務的延續，把成功交易的客戶加為好友最好有個客戶交流的群，方便時時改進跟全程跟蹤，前提是你有強悍的號召力跟凝聚力，這點我是一直在努力的，關于后期客戶的維護，可以時時的送些優惠信息提醒，節日問候，保持感情公關，為后續交易打下基礎。
4、郵費這塊，最好選一家最有優勢的，服務態度最好的，然后備選幾家滿意的，記住現在是信息社會，客戶杜絕等待，因此當天可以發的絕對不拖到明天，發生意外要第一時間同志客戶并及時溝通好，我當時就吃過許多物流的虧，有時也有自己的疏忽，所以這里要特別感謝理解并支持我的親們，是你們讓我有信心走下去，并且將走得更遠。
好了就跟大家分享到這里吧，還有什么不懂可以問我，或者給我留言，當然也歡迎大家都小店光顧。謝謝大家。
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本文來源： 新手賣家快速提升網店信譽的四個方法
