《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則變更公示通知，大家可以好好了解一下，避免以后在不知情的情況下被扣分或者被懲罰。

各位親愛的賣家：

為了規(guī)范天貓網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，提升消費(fèi)者的購(gòu)買信心和滿意度，天貓將依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則中有關(guān)違規(guī)處理、質(zhì)量不合格、已激活的手機(jī)卡、欺騙性銷售誘導(dǎo)類服務(wù)等相關(guān)條款進(jìn)行變更。

此次規(guī)則變更于2015年6月2日進(jìn)行公示通知，將于2015年6月9日正式生效。

主要變更內(nèi)容如下：

1、在違規(guī)處理?xiàng)l款中新增交易賬期延長(zhǎng)等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施；

2、發(fā)布已激活的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡，由嚴(yán)重違規(guī)行為2分調(diào)整為嚴(yán)重違規(guī)行為12分；

3、發(fā)布刷收藏、刷瀏覽量等欺騙性銷售誘導(dǎo)類服務(wù)，由一般違規(guī)行為12分調(diào)整為嚴(yán)重違規(guī)行為12分；

4、針對(duì)淘寶網(wǎng)賣家，在質(zhì)量不合格條款的“特定商品”解讀中新增通過實(shí)物信息認(rèn)定存在質(zhì)量不合格的食品（含保健食品）、化妝品情形，按照嚴(yán)重違規(guī)行為12分處理。

變更后的內(nèi)容如下：

第九條【違規(guī)處理】淘寶用戶發(fā)布前述禁售商品及相關(guān)信息的，依據(jù)《淘寶規(guī)則》將對(duì)其進(jìn)行違規(guī)處理，處理措施包括：

（一）自檢自查

根據(jù)《淘寶規(guī)則》結(jié)合本規(guī)范中列明的具體違規(guī)情形，每個(gè)自然年內(nèi)，給予賣家自檢自查機(jī)會(huì)（情節(jié)嚴(yán)重、情節(jié)特別嚴(yán)重、造成嚴(yán)重后果等特殊情形除外）。自檢自查的總體適用原則為：

1、嚴(yán)重違規(guī)行為所有扣十二分情形下：一日；

2、嚴(yán)重違規(guī)行為所有扣六分情形下：一日；

3、嚴(yán)重違規(guī)行為所有扣二分情形下：累計(jì)兩日；

4、一般違規(guī)行為所有扣十二分情形下：一日。

（二）嚴(yán)重違規(guī)行為

1、每次扣四十八分；

2、每次扣十二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分；

3、每次扣六分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣十二分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣四十八分；

4、每次扣二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣十二分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣四十八分。

（三）一般違規(guī)行為

1、每次扣十二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分；

2、每次扣六分；

3、每次扣二分；

4、每件扣一分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分）；會(huì)員若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣四分；

5、每件扣零點(diǎn)二分（但三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過七分）；會(huì)員若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣四分。

發(fā)布禁售商品及相關(guān)信息的具體處理措施詳見本規(guī)范附件一《禁發(fā)商品及信息名錄&對(duì)應(yīng)違規(guī)處理》。

為進(jìn)一步保障買家權(quán)利，淘寶網(wǎng)有權(quán)對(duì)違反上述情形的賣家采取交易賬期延長(zhǎng)等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施。

（十）未經(jīng)允許違反國(guó)家行政法規(guī)或不適合交易的商品：

2. 已激活的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡等違反國(guó)家實(shí)名制規(guī)定的商品。嚴(yán)重違規(guī)行為，每次扣十二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分。

規(guī)則背景

請(qǐng)遵守《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，凡是為用戶辦理固定電話、移動(dòng)電話（含無(wú)線上網(wǎng)卡）等入網(wǎng)手續(xù)，在與用戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù)時(shí)，需如實(shí)登記用戶提供的真實(shí)身份信息。

具體情形

包括但不限于：

1）激活過的手機(jī)卡；

2）激活過的固定電話號(hào)碼；

3）激活過的流量卡（如3G上網(wǎng)卡）。

常見問題

1）激活過是指什么？

激活過指需要實(shí)名登記信息的號(hào)卡在銷售之前已經(jīng)被他人注冊(cè)但未注銷的行為。

2）入網(wǎng)是指什么？

入網(wǎng)是指用戶辦理固定電話裝機(jī)、移機(jī)、過戶，移動(dòng)電話開戶、過戶等。

3）IP卡屬于禁售范圍嗎？

IP卡暫不屬于禁售范圍。

以上就是淘寶禁售商品管理規(guī)范的一些內(nèi)容，違規(guī)處理?xiàng)l款中新增交易賬期延長(zhǎng)等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施；這在以外是沒有的，意味著今后違規(guī)的賣家，其支付寶收款賬戶將會(huì)面臨交易賬期延長(zhǎng)等處罰措施，此外，針對(duì)發(fā)布刷收藏、刷瀏覽量、聚劃算開團(tuán)、提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分服務(wù)、防舉報(bào)等類服務(wù)，由一般違規(guī)行為12分調(diào)整為嚴(yán)重違規(guī)行為12分；涉及到賣家的切身利益的事情非常多。所以小編希望大家能好好了解一下。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來(lái)源： 《淘寶禁售商品管理規(guī)范》公布，賣家必讀！