網(wǎng)友提問：淘寶買家一直不確認收貨？

淘寶上我發(fā)貨了，可是有個買家一直不確認收貨，怎么辦？

最佳答案：請問您的是實物還是虛擬的 虛擬的 你可以直接讓淘寶介入的 實物的話 是通過物流公司寄出的 可以查詢到相關的物流信息 如果是半路被快遞公司給弄丟了 可以要求快遞公司理賠的 如果是收件方接收到了 但是非說是沒有收到 這種情況 您可以讓淘寶小二介入幫忙處理的 如果您不及時處理這種問題的話 買家估計會給中差評的哦~~希望我的回家會給您幫助~~~

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