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苦逼電商 選款二三事(年末分享)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-10 07:27:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

  好商家在選款上一定有好方法,正因?yàn)榉椒ㄌ岣咝剩十a(chǎn)生更大價(jià)值。可依據(jù)數(shù)據(jù)導(dǎo)向找款,并在正確方法論下做對(duì)事。了解顧客需求是最好的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)需求,按量取材!

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  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)存在缺少商品選擇的情況?,這和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是很大不一樣的,不管是消費(fèi)者還是商家,總有你選不完的商品!那到底是消費(fèi)者抉擇了商品,還是因?yàn)樯碳姨峁┥唐方o消費(fèi)者的選擇權(quán)呢?我認(rèn)為這是一個(gè)動(dòng)態(tài)雙向平衡的過(guò)程,既不是商家決定了消費(fèi)者的商品選擇權(quán),也不是消費(fèi)者決定了商品的選擇權(quán)。比方說(shuō)某個(gè)消費(fèi)者群體龐大到一定程度,就會(huì)有其中的部分消費(fèi)者衍變成商家去提供這類商品的服務(wù)。

  在做電商中選款尤為重要,你的資金要投在商品上,你的毛利率是由商品決定的,顧客是尋品而來(lái),那么在選款上我們到底要關(guān)注什么?要注意什么呢?如何避免因款而失敗呢?

  要關(guān)注的東西必然有很多,但是聯(lián)想到蘋果公司的單品致勝法,當(dāng)手機(jī)進(jìn)入了多功能時(shí)代的時(shí)候,蘋果卻將手機(jī)的功能拆分去做。手機(jī)的MP3功能,在蘋果的業(yè)務(wù)中變成了IPOD;手機(jī)的閱讀功能,在蘋果的業(yè)務(wù)中變成了IPAD;因?yàn)榱餍惺謾C(jī)玩游戲,消費(fèi)者有高速上網(wǎng)的需求,蘋果的功能就優(yōu)先了他們。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中不能丟失手機(jī)的本質(zhì)功能,打電話和發(fā)短信,還有一些意想不到的視屏通話功能!首先蘋果公司關(guān)注了顧客的需求,然后將需求分類,最后實(shí)現(xiàn)需求。因此我們?cè)谶x款的時(shí)候必須要有一個(gè)靠譜的基礎(chǔ),了解你的客戶要的是什么,要么經(jīng)驗(yàn)、要么數(shù)據(jù)。

  現(xiàn)在的淘寶幾乎什么商品都會(huì)有,那么既然有了前人的積淀就必然會(huì)有一些數(shù)據(jù)。在淘寶上有一些付費(fèi)和免費(fèi)的數(shù)據(jù)開(kāi)放端口,比方說(shuō)數(shù)據(jù)魔方是查看行業(yè)和店鋪數(shù)據(jù)的工具、量子衡道是統(tǒng)計(jì)了店鋪內(nèi)的數(shù)據(jù)、淘寶指數(shù)是查詢關(guān)鍵詞指數(shù)工具,最近也流行了一些工具查詢店鋪數(shù)據(jù),有靠譜的也有不靠譜的!數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的,但是數(shù)據(jù)也是死的,要合理利用才能達(dá)到最佳效果。

  現(xiàn)在越來(lái)越多線下搬到了線上,我覺(jué)得線下的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒一部分,但是不可以完全借鑒。畢竟2個(gè)群體的特性還是會(huì)有所差別的,很簡(jiǎn)單的就是在線下顧客先看店面進(jìn)入店鋪,進(jìn)店十分鐘就瀏覽完了!而在線上,顧客首先是通過(guò)產(chǎn)品找到店鋪,十分鐘夠顧客打開(kāi)十幾個(gè)頁(yè)面對(duì)比N家店的寶貝了。這些不同的顧客屬性和行為習(xí)慣,決定了我們必須要因地制宜!顧客畢竟是生活在現(xiàn)實(shí)中的,網(wǎng)銷也是根據(jù)現(xiàn)實(shí)顧客需求應(yīng)運(yùn)而生的。一些下線的經(jīng)驗(yàn)恰恰幫助了一些網(wǎng)商的成長(zhǎng),所以有經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然要利用起來(lái)!

  在大促過(guò)后有些商家抱怨好賣的一下子就賣完了,不好賣的都堆在了倉(cāng)庫(kù)。選款中需要注意動(dòng)銷率、毛利率。一個(gè)合格的商家首先是一個(gè)賺錢的商家,如果連賺錢都做不到不如關(guān)門睡覺(jué)!動(dòng)銷率和庫(kù)存率有所區(qū)別,一個(gè)是過(guò)程一個(gè)是結(jié)果,動(dòng)銷率是在過(guò)程中動(dòng)銷商品數(shù)的占比,而庫(kù)存率最簡(jiǎn)單的計(jì)算就是現(xiàn)有庫(kù)存除以庫(kù)存總量。電商就是苦逼的活,你追我趕,大家都在學(xué)習(xí)都在進(jìn)步。優(yōu)秀的動(dòng)銷率不僅可以為公司帶來(lái)收益,也可以做到資金最大價(jià)值利用,有效把控庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

  為什么奢侈品那么賺錢?有人說(shuō)因?yàn)橘F唄,好吧,不得不承認(rèn)貴的東西確實(shí)賺錢,比如房子、黃金、保健品!這里要舉個(gè)最好的例子就是腦白金,保健品的暴力就不多說(shuō)了,估計(jì)這類東西只要吃不死人,隨便怎么說(shuō)都可以,這也幫了史玉柱賺了不少錢啊!究其原因還是商品的毛利率高,10塊錢成本的東西買到100塊能不賺錢么!看到一些商家很低價(jià)在賣貨,我看了都揪心,好累啊,每天忙進(jìn)忙出,一年到頭算下來(lái)也就是賺個(gè)辛苦錢!現(xiàn)在的天貓很多產(chǎn)品毛利率都有百分之五十,甚至更高,這個(gè)不同類目情況不一樣。

  總不能拿家具行業(yè)的毛利率去和服裝的毛利率比,一個(gè)是耐用品,一個(gè)是快消品,不同的商品屬性那當(dāng)然要區(qū)別對(duì)待!品牌似乎是做高毛利的最佳途徑,這里排除了動(dòng)車招標(biāo)這樣的特殊情況,畢竟人家有關(guān)系在,國(guó)家不差錢,人民差錢而已。網(wǎng)絡(luò)的傳播力量是驚人的,看了好多淘品牌幾年時(shí)間發(fā)展很快,整個(gè)電子商務(wù)興起不過(guò)十個(gè)年頭,每年的增長(zhǎng)都是大大超過(guò)GDP的。所以這也是我看好電商的原因之一,我一朋友在美國(guó)留學(xué)回來(lái),找我說(shuō)做電商,我問(wèn)為什么,他說(shuō)我在美國(guó)待過(guò)我還不知道,現(xiàn)在都網(wǎng)上購(gòu)物的!網(wǎng)銷的趨勢(shì)和增量讓我很有信心做好這個(gè)行業(yè),在做的時(shí)候必須定位好是賣貨還是做品牌。只有做高毛利率才是賺錢的王道!

  任何生意都是有風(fēng)險(xiǎn)的,風(fēng)險(xiǎn)就是因?yàn)槟骋恍袆?dòng)的結(jié)果具有變動(dòng)性,具有多種結(jié)果而不肯定,生意的妙處不也正是在這風(fēng)險(xiǎn)的把控上么。選款的風(fēng)險(xiǎn)不能完全避免,但我們可以無(wú)限可能的去降低這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。選款的前期準(zhǔn)備調(diào)研工作必不可少,也可以做顧客的肖像描繪!我把選款的風(fēng)險(xiǎn)最大程度的降低放在測(cè)款上。越來(lái)越多的人意識(shí)到銷定產(chǎn)的巨大好處,天貓似乎對(duì)預(yù)售也十分看好。但銷定產(chǎn)更多的是渠道和供應(yīng)鏈的整合關(guān)系,前提是要有一條供應(yīng)的鏈條和一個(gè)銷售的管道!現(xiàn)在更多的是產(chǎn)定銷,企業(yè)根據(jù)需求、根據(jù)預(yù)期銷售額、預(yù)估利潤(rùn)等等方式去下定單生產(chǎn)。

  產(chǎn)定銷和銷定產(chǎn)的好壞先不去說(shuō)它,產(chǎn)和銷本來(lái)就是動(dòng)態(tài)雙向平衡的關(guān)系,不存在哪種好哪種壞,只存在哪種適合!舉個(gè)線下的例子,ZARA全球數(shù)據(jù)的匯總,高效的運(yùn)作機(jī)制,馬上可以發(fā)現(xiàn)哪些款好賣,哪些款滯銷。你同樣可以在線上做這一套,而且淘寶已經(jīng)對(duì)這類數(shù)據(jù)做了開(kāi)放(量子是查看店鋪的最佳工具之一)!網(wǎng)銷道理也差不多,通過(guò)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,可以預(yù)估產(chǎn)銷關(guān)系。當(dāng)然在這里你無(wú)法排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這個(gè)重要因素。前期的選款、測(cè)款做好了,開(kāi)始下大單做了,半路殺出個(gè)陳咬金,同款不同價(jià)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)雖說(shuō)傷害毛利率,但是顧客吃這一套,就有那么些顧客因?yàn)閹讐K錢的差別選擇了別家的商品。因此我建議在做之前也要查看下對(duì)應(yīng)類目的客單數(shù)據(jù)、熱門關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果頁(yè)。

  還有一些商家一上線是做庫(kù)存的,這也有好處就是,商品都是現(xiàn)成的,不用等生產(chǎn)時(shí)間。庫(kù)存的選款可能更被動(dòng)一點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)有什么賣什么。GXG似乎是線下賣不掉的款會(huì)拿到線上賣,而杰克瓊斯一年更多的訂貨會(huì),單量小次數(shù)多,做動(dòng)銷!我作為中小賣家當(dāng)然和這些“巨頭”無(wú)法去比,但是我相信方法都是人想出來(lái),都是摸索實(shí)踐出來(lái)的。

  好商家在選款上一定有好方法,正因?yàn)榉椒ㄌ岣咝剩十a(chǎn)生更大價(jià)值。個(gè)人比較偏向數(shù)據(jù)導(dǎo)向找款,并在正確方法論下做對(duì)事。了解顧客需求是最好的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)需求,按量取材!

  

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