雙十一剛剛過去，雙十二就屁顛屁顛的來了，于是乎，C店的賣家們就都在等待著2013年11月15日12點(diǎn)12分的到來，都是帶著希望去報(bào)名了，依然還是和每年的一樣，只要沒有啥扣分的，基本，報(bào)名了就通過，但是今年不同的是有了商家精選和雙十二盛典兩個(gè)標(biāo)簽，官方稱說，報(bào)名成功的即可被打上雙十二盛典的標(biāo)簽，并有機(jī)會(huì)進(jìn)入分會(huì)場(chǎng) 而商家精選的只是會(huì)在搜索的時(shí)候優(yōu)先展示，
實(shí)際上說的不是這些，是想說，坑爹的雙十二既然有了其他分會(huì)場(chǎng)，分別是：特價(jià)分會(huì)場(chǎng) 預(yù)定分會(huì)場(chǎng) 清倉分會(huì)場(chǎng) 很多賣家興奮的去報(bào)名了，坑爹的小賣家哭了，因?yàn)轭A(yù)定和清倉兩個(gè)要三鉆，那咋辦，哭吧？
哎實(shí)際上也不用那么悲催，今天就來教你幾招，迎戰(zhàn)這次雙十二的一些小竅門，【雖然有的還在摸索中】
第一：店內(nèi)基礎(chǔ)
幾乎我每次寫分享帖都是提到這個(gè)問題，但是很多可愛的賣家們還是木有聽話，就是想跳過這個(gè)步驟，或者有人說將就一下就好了，我想說，那些覺得麻煩就想將就一下的賣家們，你們可以退出淘寶了，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給勤勞的人的，所以希望大家首先必須做好店內(nèi)基礎(chǔ)，即寶貝三要素;寶貝標(biāo)題 寶貝主圖 寶貝詳情頁
第二:客服培訓(xùn)方面
客服的能力決定了你這個(gè)店鋪的成交額，轉(zhuǎn)化率，如果客服這一塊做不好的話，那么你做再多的推廣也沒用，我是建議大家，客服轉(zhuǎn)化率應(yīng)該在65%以上，我們有些家做的很好的呢，可與達(dá)到75%左右，而且客服還要有引導(dǎo)和推銷的能力，如果只會(huì)敲鍵盤的客服，我建議你趕緊把你家客服給辭掉吧。
第三：雙十二基本要求
雙十二的基本要求是第一個(gè)報(bào)名的寶貝主圖必須沒有牛皮癬，而且最好是熱銷的產(chǎn)品 而且要包郵哦
第四：客戶檔案的維護(hù)
簡(jiǎn)單的四個(gè)步驟：
第一：收集客戶資料
第二：客戶檔案管理
第三：應(yīng)該記錄那些數(shù)據(jù)
第四：客戶回訪關(guān)懷
第五：店內(nèi)優(yōu)化，
這里的優(yōu)化和第一步的寶貝基礎(chǔ)優(yōu)化不同，這個(gè)優(yōu)化是建立的寶貝基礎(chǔ)優(yōu)化完成的基礎(chǔ)上的，那么既然雙十二活動(dòng)開始，就必須要做出活動(dòng)的氣氛，那么就是需要各家的美工有良好的基礎(chǔ)了，是否能做出讓客戶沖動(dòng)下單的圖片，也是考美工的功底了啊，時(shí)間也是很長(zhǎng)，美工們加油了
第六：進(jìn)不了分會(huì)場(chǎng)的親咋辦？
雙十二也稱為全民活動(dòng)，所有的集市賣家都是可以參加的，但是不是所有的賣家都是可以參與到會(huì)場(chǎng)中的，那么久愁死了小賣家了，因?yàn)閯倓傆刑岬筋A(yù)定和清倉兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)是有信譽(yù)限制的，三鉆以下的是參加不了的，那么小賣家咋辦，這時(shí)候建議大家去麥麥組團(tuán)哦，各家都亮出自己的“兵器”共同引流，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇哦，
第七：產(chǎn)品方面
產(chǎn)品方面的第一個(gè)要準(zhǔn)備預(yù)計(jì)好主打款的一個(gè)庫存，在這剩余的將近一個(gè)月內(nèi)，客服盡量推主打款，到時(shí)候會(huì)有不錯(cuò)的驚喜的哦
好了，今天就分享給大家這些基礎(chǔ)方面，有沒有做的現(xiàn)在一定要開始做了哦，
這里祝各位大賣雙十二 還有分享過的活動(dòng)計(jì)劃表，現(xiàn)在都可以用得上了哦
關(guān)于有童鞋回復(fù)說沒有包郵限制，對(duì)的，所有參與雙十二的都不限制包郵或者不包郵，可能因?yàn)槲疑厦鏇]說清楚，我說的是特價(jià)的分會(huì)場(chǎng)，是需要有包郵的詳細(xì)看下面圖
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