問的人太多了，我感覺到了深刻的疲憊。

這次就把大家老是說的一個東西來出來講吧：店鋪沒流量怎么辦！！

很多人店鋪沒流量了，就不知道怎么辦了，也不知道推廣，甚至有錢怎么花都不知道。。真是感覺悲凄啊。（花不了聯(lián)系我來免費幫你花）

那到底店鋪沒流量，怎么辦？

流量不是你說一開店就會有的，搞的好像一開店就有流量，就能嘩啦啦的賺錢。

做流量：第一步丶請先做好描述。描述就是做好轉(zhuǎn)化率。有text-underline:none>轉(zhuǎn)化率后，你再談流量，轉(zhuǎn)化率低于行業(yè)以下的請面壁思過吧。就不要再來問我沒流量怎么推廣，推薦個平臺給我推廣之類的。

這次重點說轉(zhuǎn)化率：

決定轉(zhuǎn)化率因素：1丶描述 2丶評價評分 3丶價格 4丶售后保障 5丶客服能力

這里重點說描述！！描述要怎么做？

做描述前，請先明確自己是產(chǎn)品決定運營，還是運營決定產(chǎn)品。運營決定產(chǎn)品就不說了，一般都是產(chǎn)品決定運營的居多。

做描述第一步：風(fēng)格審視，了 解自己產(chǎn)品到底是什么風(fēng)格！食品（綠色，美味，特產(chǎn)等） 女裝（日韓，歐美，時尚，高貴，氣質(zhì)，可愛，淑女等） 男裝（健美，帥氣，屌絲，胖瘦坨坨等） 化妝品（品牌，功效，少女，包裝，等等） 數(shù)碼類（價格，質(zhì)量，視頻，售后等等等） 風(fēng)格審視完，就要給自己定位好。然后開始做全店專修風(fēng)格。一旦定位好，全店就都往這個風(fēng)格去做了。這樣子的風(fēng)格化店鋪吸引力很大的，給人感覺很有特色很 專一，是提升轉(zhuǎn)化率非常好的一步驟。

描述第二步：買家需求。 來店鋪看產(chǎn)品的客戶大概2種：（1）硬性需求產(chǎn)品 。 即是今天有這個需求了要買產(chǎn)品了。這種客戶怎么辦？直接捉它們痛點。怎么捉？ 假如你要買假發(fā)，買假發(fā)是為了干嘛？美麗？時尚？遮丑？一旦你店鋪定位好后，你的買家進(jìn)店后，基本能判斷是為了什么進(jìn)店，假如買家是為了美麗漂亮，那就 是：虛榮心與美這是他們的需求。 好了接下去就是開始做需求點開發(fā)了。怎么開發(fā)呢？ 細(xì)分出來：買假發(fā)為了美麗，第一，款式好看，拍照就要多角度拍，側(cè)面反面，正面上下面。其次就是效果描述：戴上假發(fā)，以假亂真，戴上假發(fā)身邊的好朋友以及 好多高富帥都說漂亮，。戴上假發(fā)，可以出席某些晚會，回頭率很高等等的場景描寫。最后，硬性描述：質(zhì)量，售后保障等，最后再加附加?xùn)|西：假發(fā)送發(fā)套，多少 天無理由退貨等等。你想當(dāng)你的買家是愛美的需求到你店鋪買產(chǎn)品，你滿足了它的愛美之心，且同時買的產(chǎn)品質(zhì)量又好，還有贈品，還有無憂售后，成交概率就非常 高了。 描述其實不需要多，捉住內(nèi)心主要需求即可，但是競爭同時也激烈，你懂得這么做，其他人也懂，所以捉痛點需求的時候就要更加細(xì)分出消費者的內(nèi)心。。但是第 一步請先做好定位。定位決定需求。 （2）閑逛消費群體。對于這種客戶他們逛的是淘寶，根本沒有目標(biāo)的逛，或者需求很小，但是假如這種 客戶到店鋪后，怎么辦？假如遇到這種消費者，我們要做的就是創(chuàng)造需求。怎么創(chuàng)造需求呢？也細(xì)分出來：這種客戶可能一開始根本沒買的意識，如果能讓它成交的 情況，要么價格很給力，要么這產(chǎn)品描述確實非常吸引，要么一些文案內(nèi)容剛好刺痛了它的內(nèi)心。所以這種客戶成交概率就比較低。對于這種客戶，只能在價格上 面，文案場景做描述，以及一些品質(zhì)方面做描述。 好吧，最后總結(jié)下吧：

0：先來一段深入心扉的文案吧

1； 需求點描述：（內(nèi)心需求）（風(fēng)格定位） 需要花最多功夫時間去做

2： 硬性需求（質(zhì)量）

3：附屬配套(贈品，優(yōu)惠券）

4：售后保障（解決后顧之憂）

描述就這樣子大概告一段落了，大家切記幾點：做描述時候，圖片別做的很大，打開速度很慢。二丶圖片一定要爭取高清美觀。 三丶差不多的圖片就盡量少放，別畫蛇添足了。四，圖片下拉長度，別太長，該描述的描述完即可。

最后關(guān)于轉(zhuǎn)換的另外幾點：

1丶價格 價格是很重要的一點，但是跟利潤掛鉤，做好價格就基本不要動了

2丶評價評分： 評價剛開始做銷量的時候，你可以刷一筆，或者半送半賣的給老顧客。這樣子就能獲得相對不錯的評價。當(dāng)然這些只能是剛開始做的。最終評價這個要最好售后。

3丶售后保障：小賣家訂單少售后這塊做起來比較簡單，可以給客戶一個個看到快收貨了，打個電話。或者寄出產(chǎn)品時寫個手寫紙條表示感謝支持。對于大賣家最好贈品，售后體驗。

4丶客服能力。 純屬個人談判技巧，以及是否會懂的捉取客戶內(nèi)心需求。

綜合以上幾點：描述轉(zhuǎn)換即可做的相對較好了。

最后，說一點：淘寶是大家的淘寶，競爭對手很多。不僅僅是自己做好了就可以了。買家都會去比較。所以做描述的時候，先關(guān)注下排名前30名店鋪的描述。做到，好的地方它有我也有，他們無我還有。轉(zhuǎn)換率是一個漫長的過程，大家一邊摸索一邊優(yōu)化吧！

還有一點，做完描述后，大家還要定位好自己的消費群體。比如你的產(chǎn)品是中高價格，那么你就要定位好你的群體就是中高價格了，然后再根據(jù)風(fēng)格定位。切記了。