很多店長為了讓網店有競爭力，開店后會訂購淘寶旺鋪，但是對于很多新手店長來說，沒接觸過淘寶，不知道訂購之后還有很多的問題，這里小編給您說一下訂購之后可能會遇到的問題。

　　一、旺鋪訂購成功后，馬上就可以用了嗎？

　　如果點此“進入我的服務”，確認旺鋪已訂購成功，您就可以登錄到“賣家中心” 頁面，點“店鋪裝修”進行旺鋪裝修了，然后點擊店鋪裝修頁面右上角的“發(fā)布”，再點擊“查看我的店鋪”即可在店鋪首頁底部看到您當前使用的旺鋪版本（如圖）。

　　二、已是旺鋪用戶，如何升級使用的旺鋪版本？

　　如果您已是旺鋪用戶，但是想使用更好的旺鋪版本，可以通過訂購新版本進行升級，需支付費用會自動減去原訂購服務所剩周期的款項。

　　您可以進入“賣家中心”—“軟件服務”—“我要訂購”頁面，點擊“店鋪基礎服務”點擊“旺鋪”或者“旺鋪頻道”進入旺鋪官方網址，再選擇適合的旺鋪版本訂購即可。

　　三、旺鋪扶植版為什么變回普通店鋪了？

　　旺鋪扶植版僅供5星以及5星以下的賣家免費使用，當您的賣家信用升級到1鉆以后， 旺鋪扶植版就不能再使用了，店鋪會自動切換回普通店鋪樣式，如需繼續(xù)使用旺鋪，需要進行訂購。

　　四、旺鋪發(fā)票申請流程及規(guī)定

　　申請方式：您可以撥打淘寶客服電話0571-88157858申請旺鋪發(fā)票，并根據客服要求提供相關資料即可。

　　申請流程：我們每月會兩次匯總發(fā)票申請，提交至財務開票，具體提交時間為每月的10日之前和25日之前。針對每月10日之前提交的發(fā)票申請，財務將于當月開具并寄出，對于10-25日之間提交的發(fā)票申請，財務將于次月10日之前開具并寄出。

　　申請規(guī)定：開票抬頭必須與認證賬戶一致，稅法上規(guī)定開票主體必須與合同主體一致。

　　五、在哪里查看自己訂購的旺鋪記錄？

　　您可以進入“賣家中心”—“軟件服務”—“我要訂購”頁面或者直接進入“賣家服務”，點擊頂部導航條中的“我的服務”查看訂購旺鋪記錄。

　　六、我的旺鋪怎么沒有了？

　　如果您使用的旺鋪扶植版，突然不見了，是因為扶植版僅供5星以及5星以下的賣家免費使用，當您的賣家信用升級到1鉆以后， 旺鋪扶植版就不能再使用了，店鋪會自動切換回普通店鋪樣式，如需繼續(xù)使用旺鋪，需要進行訂購（在哪里訂購旺鋪？）。

　　如果您訂購的旺鋪標準本、拓展版或旗艦版，突然不見了，一般情況下是因為服務期到了，您可以在“賣家中心”頁面右側軟件服務訂購版塊（如圖），點此“進入我的服務”查看已訂購旺鋪的到期時間。倘若核實沒有到期，但旺鋪卻不見了，可致電淘寶客服0571-88157858反饋，我們會盡快核實處理。

　　七、店鋪關閉了，旺鋪費用可以退嗎？

　　很抱歉，旺鋪訂購成功后是不能退訂的，不管在訂購服務期內是被迫或主動店鋪關閉，淘寶是不負責退回您繳納的服務訂購金的，如果您在訂購服務期內重新開店，可以繼續(xù)使用旺鋪，直到服務期滿為止，服務期不能中途暫停，也不能延長。

　　八、只要有店鋪就可以訂購旺鋪嗎？

　　只要賣家店鋪正常都是可以訂購旺鋪的。訂購旺鋪只與店鋪有關，與商品數量無直接關系。

　　九、在哪里找到未付款的旺鋪訂購訂單？

　　如果您在選擇訂購旺鋪后未完成付款，您可以后續(xù)進入“賣家中心”—“軟件服務”—“我要訂購”—“我的服務”—“我的訂單”頁面找到“待支付”訂單，選擇“付款””操作即可。

　　或者進入“賣家服務“—“我的服務”—“我的訂單”頁面找到“待支付”訂單，選擇“付款””操作

　　若未付款超過24小時，系統(tǒng)會自動關閉訂單，您可以重新訂購付款。

　　十、旺鋪退款需要退還發(fā)票嗎？

　　為防止虛開發(fā)票，開票金額必須與實際訂單金額一致，若旺鋪退款，必須將已開發(fā)票退回，淘寶在規(guī)定時間內及時收到發(fā)票后才能處理退款，并重新根據實際訂購金額開具發(fā)票給您。

　　另外，發(fā)票寄回時需到主管稅務機關開具紅字《增值稅專用發(fā)票通知單》，并將該通知單的第二聯與發(fā)票一起寄至淘寶，以做開具紅字發(fā)票用。

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本文來源： 旺鋪裝修訂購運用常見問題解析