在商品發(fā)布后臺(tái)，類目屬性是商品的一種分類方式，起到的是貨架的作用；在前臺(tái)，類目屬性是細(xì)分海量商品的重要手段。屬性是大型營銷活動(dòng)的商家定義和排名依據(jù)，如羊絨衫類活動(dòng)，即為參考發(fā)布在材質(zhì)屬性值為純羊絨、羊絨混紡下商品的數(shù)量與成交等維度。
屬性規(guī)范時(shí)間
針對(duì)現(xiàn)在很多商家屬性發(fā)布不夠規(guī)范，天貓男裝做出了一些應(yīng)對(duì)措施。屬性是關(guān)聯(lián)營銷、個(gè)性化搜索等衍生高階功能的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，最重要的一點(diǎn)是，屬性錯(cuò)發(fā)的商品將會(huì)被違規(guī)處理。1月30日~2月24日商家必須自查并將錯(cuò)誤屬性修改，該時(shí)間段內(nèi)違規(guī)商品不處罰。2月25日起，所有屬性錯(cuò)誤商品將按照天貓規(guī)則進(jìn)行處理，嚴(yán)重者會(huì)被限制營銷活動(dòng)報(bào)名三個(gè)月。
各位商家規(guī)范男裝商品屬性，能在一定程度上獲取到精準(zhǔn)流量，提升消費(fèi)體驗(yàn)。
錯(cuò)誤屬性發(fā)布
商品發(fā)布在哪個(gè)后臺(tái)屬性，前臺(tái)就會(huì)在相應(yīng)屬性篩選下展示該商品。如：消費(fèi)者在襯衫類目篩選了“立領(lǐng)”屬性，后臺(tái)發(fā)布在立領(lǐng)屬性的襯衫被展示，非立領(lǐng)的襯衫就不會(huì)被展示。
而現(xiàn)在因?yàn)橛行┥碳也恢匾?，不了解屬性匹配的重要性，加上?zhí)行人員對(duì)商品特點(diǎn)不了解，錯(cuò)選屬性值，妨礙了商品屬性的正確發(fā)布。
1. 材質(zhì)描述不符（該項(xiàng)負(fù)面影響最大，直接影響消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)的認(rèn)知）：如羊毛混紡的商品發(fā)在羊絨混紡屬性下。
2. 其他屬性錯(cuò)發(fā)：包括顏色、風(fēng)格、領(lǐng)型、板型、細(xì)節(jié)、工藝、袖長、褲長、衣長等屬性值錯(cuò)發(fā)，如立領(lǐng)的夾克發(fā)在翻領(lǐng)下面，短款羽絨服發(fā)在長款屬性值下。這極大影響了前臺(tái)的用戶體驗(yàn)，和消費(fèi)需求滿足。
天貓男裝也出臺(tái)了屬性不規(guī)范的處罰規(guī)則，濫發(fā)信息的商品下架、扣分（商品1分/件、3天內(nèi)累計(jì)扣分不超過7分）；材質(zhì)描述不符的商品下架、扣分（3分/次或6分/次，依據(jù)嚴(yán)重程度）。
完善類目屬性
據(jù)天貓資料顯示，天貓男裝呈逐年上升的趨勢(shì)，就拿襯衫來說，在天貓男裝的每年增速高于男裝一級(jí)類目大盤，其中B/C襯衫占比在2012年為48.2%。而襯衫商品集中在50~200元之間，300元以內(nèi)的商品單價(jià)每上升50元，人均購買筆數(shù)降0.05%，從圖中也可以明顯看出，襯衫效益最高的為150~200元這個(gè)區(qū)間段。
但同時(shí)反映出一個(gè)問題，商品結(jié)構(gòu)集中于低價(jià)商品，主力價(jià)位段需求未被滿足，這是亟待解決的一個(gè)問題。所以增強(qiáng)后臺(tái)和前臺(tái)類目的屬性是必須的，例如增加功能屬性&精簡風(fēng)格屬性、前臺(tái)類目在春夏拆分長短袖、商品展示的檔次問題等。同時(shí)，天貓男裝也會(huì)對(duì)行業(yè)進(jìn)行一些標(biāo)準(zhǔn)化的處理，多主體主圖治理、屬性規(guī)范、多件購買、同質(zhì)化治理方法。
另外，商家應(yīng)優(yōu)先重點(diǎn)展示顏色、圖案等屬性，而非現(xiàn)在優(yōu)先展示的領(lǐng)型、風(fēng)格，同時(shí)抽取重點(diǎn)屬性為主題，打造天貓“襯衫節(jié)”之類的活動(dòng)。在屬性展示上，必須注意的一點(diǎn)是，重要屬性項(xiàng)前置，在List上展現(xiàn)顏色SKU數(shù)值。
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