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我發現淘寶在統計退貨率上有些漏洞，但是這個漏洞是對賣家不利的。今天看人說起退貨的事情，我也說說過年的時候我遇到的退貨情況。
過年前有個客人下單買了3個寶貝，暫用A,B.C來表示，收到貨后，客人說A要退貨，我同意了，對方也申請了退貨，可是過了大概幾天，客人還沒退，后來說過年期間快遞不上班，所以還沒退，差不多大年初三，客人沒聯系我的情況下又申請了B退貨（已經過了7天），所以我和客人說了緣由，客人也同意B不退了，但還是要退A，我也同意了。
但是A之前的退款申請因為到了時間客人一直沒輸入快遞單號所以關閉了，所以客人有重新申請了一次，而且B的退款申請也沒操作一直等到自動關閉，所以這筆單客人做了3次退款申請，其實真正的實質性退貨只有1件，但是淘寶的顯示是1個月內有3筆退款（聲明：本店沒有其他的退貨情況），然后我一看店鋪動態評分往下掉??！
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本文來源： 淘寶對退貨率統計的漏洞
