淘寶開店首先很重要的是引流，通過免費以及付費等等各種途徑獲取流量。有了流量之后，當然就是要讓買家下單，提升銷量才是開店的目的。這就要賣家們做好自己的內功，讓買家情不自禁就買單。
在提高轉化率方面，店鋪優化、促銷優化和客服優化三方面的工作至關重要。
店鋪成交轉化率=成交用戶數/訪客數
下面我們就具體為大家詳細介紹下優化的方法。第一，店鋪優化
店鋪優化是提高轉化率很重要的一種方式。俗話說：網商有三大傷，（1）店開了，搜不到；（2）搜到了，沒人點；（3）點進了，沒人買。除了第一大傷外，其它都與店鋪優化有著密不可分的關系。例如商品主圖效果，寶貝詳情頁圖片，首頁版面的設計風格等等。
1、首頁模板
店鋪首頁模板優化對提高轉化率是很重要的。首先我們來看一下排在店鋪首頁最上面的位置，店鋪LOGO。網店LOGO承載著網店無形的資產，是網店綜合信息傳遞的媒介。
我們可以看到每家店鋪都有其獨特的LOGO設計，那么店鋪LOGO設計有哪些方面需要考慮呢？
A．明確網店策略（側重品牌、側重銷售還是側重資訊）；
B．明確品類定位（屬于哪個大品類，子品類；特點如何）；
C．明確風格定位（品牌/產品的特點、風格和理念）；
D．元素取舍，字體的選擇，色調的選擇（中、英文名字，圖形，吉祥物，直線體還是線線飾，飽和度，明度，色相，色彩情感等）。
2、寶貝分類列表頁
首先我們需要知道買家們網購的一般習慣：（1）避免審美疲勞，應使用圖文并茂；（2）人們的瀏覽一般習慣是從左到右的、從上到下的。
這就要遵循寶貝分類的基本原則
1、充分考慮產品屬性和手中的瀏覽習慣；
2、新品和特價分類盡量靠前；
3、分類不是越多越好；
4、清晰明了是基本要求；
5、不要出現無寶貝的分類。
3、促銷區
那么什么是促銷區？促銷區好比線下店鋪的櫥窗，它是我們整個店鋪的形象窗口，轉達著我們店鋪的品牌形象、促銷活動等重要信息。促銷區可以把我們的獨特的店鋪特色、品牌形象圖、新品優惠促銷圖等放上去。
4、寶貝詳情描述區
寶貝描述至關重要。優化好寶貝詳情頁會明顯的提高店鋪轉化率。
第二，促銷優化
首先，促銷是需要有理由的。沒有理由，買家不會相信。如果某天你店鋪里的商品打5折，在沒有理由的情況下買家會認為你是把價格提高了以后再來打折。其次促銷是有時效性的而且還需要有額外價值，最后就是盡量讓參與的人留下點什么。
店鋪里可以有哪些促銷手段？
一、限時打折
二、搭配套餐
三、滿就送
這三種基本的促銷方法，為大家介紹了很多了，不懂的可以去上看看。促銷其實是門很深的學問，小到要設置好促銷手段，大到要懂得消費者心理。總之做好促銷優化與提高店鋪轉化率有著密不可分的聯系。
第三，客服優化
1、售前服務
A．客服具備的三要素：心態、專業和溝通。
B．提高響應速度。
C.設置好快捷回復。
2、售后服務
在售后服務之前，我們必須建立一個很好的售后處理流程，跟著流程走，我們會減少很多不必要的麻煩。
通過這三大塊的優化，我們就不再擔心轉化率偏低了。其實淘寶就是個一個細致工作，做好了每個細節，你就贏得了訂單。
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本文來源： 店鋪優化秘訣分享，轉化率才是王道
