很多新賣家開了網店之后才知道，原來淘寶不像想象中的那么簡單，很多地方都不太懂，也沒有人來買東西，該怎么決絕這些問題呢？現在就給大家分享一下一個新賣家的淘寶經驗吧。
第一，做好店鋪的裝修，裝修是一個店的形象，形象好了，自然也就給客人留下了好印象，因為我本身就是學的設計專業，所以，宣傳海報或是促銷海報，我也就自己一手包辦了。
第二，做好宣傳。做為新店，宣傳是最重要的，再漂亮的店鋪，再好的貨，沒有人知道，什么都沒用。現在通過網絡，我們自己現有的資源就是QQ,微博，人人網，開心網，論壇等等，一定要善用這些現有的免費資源，通知你的親人，朋友，讓他們幫你宣傳出去，至少同城的客人，可以做你第一批客戶。
第三，就是做好促銷，一個店鋪不管產品是什么，都應該有一些吸引客人的點，一個客人進來你的店，發現，清一色的都是寶貝的櫥窗，而沒有任何促銷活動，如果你是客人，你會有繼續看下去的沖動嗎？ 選擇網購的客人，至少大部分的都是希望能買到經濟實惠的產品的，雖然有些寶貝我們的標價已經很便宜了，但是如果多一些好像“團購”，“包郵”或者“滿就送”，這樣的活動包裝一下，是不是就變的更吸引人了呢？
第四，優質的服務態度。好不容易等來一個客人，我們就應該把他們當上帝那樣的供著，客人有什么要求，只要不賠錢，不虧本，我們就盡量滿足，這樣客人開心，我們也能做成生意，特別是像我們這樣的新人，新店的信譽和口碑都是尤為重要的，現在淘寶的生意有30%都是由老客介紹的，所以，大家要真誠的對待每個進來我們店的客人，不管最后他們是不是購買，至少留下個好印象，大家都不吃虧。
第五，寶貝的質量。 淘寶上的寶貝千千萬萬，同一個寶貝，在淘寶上都能搜索出好多不同的價格，什么樣的寶貝就應該賣什么樣的價格，絕不能用次貨冒充上等貨，以為賣出1，2個就能掙很多了，其實，最后吃虧的還是自己，賣了1，2個，失去了上百上千個。一定要如實的說明寶貝的特征，優點，細節圖都是必不可少的。
第六，售后服務。不要以為一個寶貝賣出去了，就一切結束了，售后也是很重要的，直接影響客人對我們的印象，售后服務做的好，可以留住一個客人的心，做為新店，回頭客很重要的，好像我們店，剛剛開店一個月，說實話，進來的客人并不多，不過之所以能沖上3心，好評如潮，就是因為我們真誠的服務態度，留著了客人的心，給他們留下了好印象，客人介紹他們的朋友過來買，成為了我們的新客人，慢慢的生意也就漸漸開始好轉啦。
剛開店鋪遇到沒流量沒成交的時候千萬不要心急，在網上去了解一些推廣的方法，把店鋪優化好，這樣你的店鋪成交量慢慢的就會上去了。
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本文來源： 淘寶新賣家必看的營銷經驗
