1、關懷——對別人感興趣
應該多和店員溝通，這會對你有幫助。去看看每一個店員的價值，站在店員的立場看事情，找出喜歡他們的理由。人們總是會向能夠提升他們的人靠近，而遠離貶低他們的人。
2、學習——去了解別人
店長 如果沒有花時間去了解店員，跟他們建立私交，你就會成為一個孤獨的 店長 。
花時間跟你店面的伙伴聊聊，聽聽他們的故事，試著了解他們最好的專長，學著欣賞他們的差異性，問問他們關于工作上的意見。如果可以的話，就盡量站在他們的立場來看事情。
3、欣賞——尊重別人
我們通常只欣賞跟我們投緣的人，但如果我們只欣賞跟我們類似的人，就會錯失太多的東西。
我們應該努力地去看別人特殊的經驗跟技巧，并且跟他們學習。如果你用這樣的態度對待你的店員，欣賞他們，那么他們就會更愿意尊重及服從你的管理。
4、付出——為他們加分
很少有 店長 愿意為身旁的人加分。尤其這并不是他的義務，而且沒有任何直接的利益。
當你愿意放下手邊的工作，來為你的伙伴付出時，他們可以感受到你是真心、無保留地希望他們可以成功。
5、言語表達——肯定別人
肯定的話語可以造就一個人。所以，你肯定人，表示你借由他們所做的事情來讓他們更有信心。要影響你的伙伴，就成為他們最好的拉拉隊長，贊揚他們的優點，表揚他們的成就。對你的店員說一些關于他們的正面事情，把握每個機會，真誠地夸獎他們。
6、領導——影響他們
作為 店長 的你所做的關懷、學習、欣賞、付出、言語表達已經讓你建立起跟店員的關系，讓你得到信譽，并且展現出你的動機是良好的。但是影響他人并不是最終目的，如果要成為一個成功的 店長 ，那你就必須采取下一個步驟，幫助他們成功。
7、成功——跟大家在一起
好的 店長 不會利用人來贏得成功，他們會帶領著團隊一起走向成功。
如果那是你的真正動機，你就會成為別人想要追隨的 店長 。
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本文來源： 【店長】能做到這7點的店長，老板搶著要！
