7月10日消息，在2015億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上，LOHO創(chuàng)始人黃心仲發(fā)表了《變革了，O2O是新創(chuàng)時(shí)尚品牌的“風(fēng)火輪”》的公開演講，黃心仲認(rèn)為眼鏡業(yè)一定要做O2O。首先一定要開實(shí)體店，而且要開在最旺的地段。通過發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營銷跟用戶交互能力來尋找客流。其次要有線上，通過與用戶溝通和數(shù)據(jù)的分享，找出用戶的痛點(diǎn)，并從真正的痛點(diǎn)回到品牌開發(fā)。
“ 一個(gè)品牌的誕生，O2O在里面發(fā)揮的作用是非常大的，第一個(gè)作用我們在線上通過很多次的環(huán)節(jié)，了解用戶的需求，跟用戶的反饋打磨我們的產(chǎn)品，第二我們突破了時(shí)空以及空間的界限，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司面臨最大問題是什么？大家不要把互聯(lián)網(wǎng)很崇拜，互聯(lián)網(wǎng)本身有一個(gè)最大的弱點(diǎn)是品牌與體驗(yàn)無法落地，所以互聯(lián)網(wǎng)的無界加上服務(wù)體驗(yàn)的落地造成了新產(chǎn)品新品牌誕生的可能。”黃心仲說道。
同時(shí)，黃心仲還指出，一個(gè)行業(yè)品牌的誕生，歸根到底還是來自于產(chǎn)品。因此一個(gè)一品牌的誕生一定要有拳頭產(chǎn)品，低價(jià)格高品質(zhì)是不變的核心，就像人們因?yàn)閾u粒絨記住了U衣庫，因?yàn)樾∶资謾C(jī)記住了小米，而LOHO的拳頭產(chǎn)品就是碳纖維眼鏡。
據(jù)了解，此次會(huì)議由億邦動(dòng)力網(wǎng)主辦，思路網(wǎng)協(xié)辦。會(huì)議主題“變·態(tài)”直指2015年O2O行業(yè)趨勢，針對零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、品牌商、跨境電商、移動(dòng)電商等多個(gè)領(lǐng)域，面對關(guān)系重組、重新連接、商業(yè)模式被解構(gòu)、生態(tài)推到重來等一些列現(xiàn)實(shí)問題，發(fā)出行業(yè)拷問。
主辦方億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹，大會(huì)分別從“生態(tài)重建”、“業(yè)態(tài)求變”、“場景之變”“最佳實(shí)踐”四個(gè)板塊入手，講述如何打破O2O舊格局，如何從末端革命重構(gòu)零售渠道，以及創(chuàng)業(yè)者如何一寸一寸撬動(dòng)交易的根基，共同探討與解讀未來O2O新格局。
主持人：接下來上臺分享的嘉賓來自非常暴力的行業(yè)，歡迎今天上臺的嘉賓LOHO創(chuàng)始人黃心仲。
LOHO創(chuàng)始人黃心仲：大家好，因?yàn)槲抑笆琴u電視的，所以我觀察在座各位，發(fā)現(xiàn)近視越來越多，戴眼睛的越來越多，我就賣眼鏡吧。我是做品牌出身，現(xiàn)在到一個(gè)新的行業(yè)。我們是時(shí)尚行業(yè)，我覺得，一個(gè)行業(yè)品牌的誕生，回歸到底還是來自于產(chǎn)品。
優(yōu)衣庫這個(gè)以門店為主的品牌做得很成功。有一本書有一個(gè)情節(jié)，里面有一個(gè)場景叫搖立絨（諧音）。在美國做產(chǎn)品的時(shí)候，他們叫街推，他拿著產(chǎn)品到紐約第五大道問所有顧客，你覺得這個(gè)衣服應(yīng)該覺多少錢，7元？不對。49塊？他花20年時(shí)間只推這個(gè)品類，今天到場的用戶想到的是高逼格，低價(jià)格。我們花很低的價(jià)格，享受到高質(zhì)量、高品質(zhì)的服裝。
這個(gè)是小米，也是同樣的道理，我們花不起5千買蘋果手機(jī)，那我們來買小米。小米是用互聯(lián)網(wǎng)的模式來進(jìn)攻。小米有很多產(chǎn)品，但是我們記住他還是小米的手機(jī)。
剛剛講了兩個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)是很早之前成功的企業(yè)做店面，另外一個(gè)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)為主的，一個(gè)新的品牌叫小米。我們現(xiàn)在做的品牌叫LOHO，這個(gè)品牌的誕生，我們是第一家不認(rèn)為眼鏡是一個(gè)功能性產(chǎn)品的品牌。
我們的優(yōu)勢很多。在我個(gè)人看來眼鏡是對人的顏值有加分的。首先我要讓我的產(chǎn)品給顧客的顏值加分。傳統(tǒng)企業(yè)的難點(diǎn)是，我們一年辛苦到頭，只有兩個(gè)事，第一把今年賺的錢把房租給交了，再次我們發(fā)現(xiàn)有庫存沒有現(xiàn)金流。
眼鏡一定要做O2O的，但是開實(shí)體店要開在最旺的地段。怎么找客流？我就發(fā)揮我的價(jià)值，將互聯(lián)網(wǎng)營銷跟用戶交互能力發(fā)揮出來，這是我們商業(yè)模式。
第二、我有線上，我跟用戶數(shù)據(jù)的分享，溝通，能找出用戶很大的痛點(diǎn)，真正的痛點(diǎn)回到品牌開發(fā)。一個(gè)一品牌的誕生一定要有拳頭的產(chǎn)品，就像優(yōu)衣庫，因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品被記住了，小米因?yàn)橛行∶资謾C(jī)被記住了，而LOHO推出了碳纖維眼鏡。
我們知道，碳纖維這種新的材料已經(jīng)形成了很多年，高檔的自行車是碳纖維做的。因?yàn)檫@個(gè)材料比較柔韌，比較健康，環(huán)保，關(guān)鍵一點(diǎn)是比較輕，所以用到各行各業(yè)的一些新的產(chǎn)品線，為什么這么好的材料用到眼鏡上。
介紹一下我們通過O2O進(jìn)行對眼鏡的革命。這個(gè)是線上線下的價(jià)值，如果有一些是負(fù)責(zé)做傳統(tǒng)行業(yè)門店的，抓緊時(shí)間抓住互聯(lián)網(wǎng)，是用互聯(lián)網(wǎng)跟消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析以及洞察的能力，把這個(gè)能力嫁接起來。為什么碳纖維產(chǎn)品理所當(dāng)然要用到眼鏡來，這么多年沒人發(fā)現(xiàn)，只被一個(gè)僅僅成立3年的公司用到眼鏡來？我介紹一下眼鏡行業(yè)，現(xiàn)在傳統(tǒng)的眼鏡連鎖，賣眼鏡的不生產(chǎn)眼鏡，不設(shè)計(jì)眼鏡，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)眼鏡的不做零售店，所以它會(huì)賣得很貴。
我們怎么開發(fā)碳纖維的產(chǎn)品？第一、我們有100萬的用戶會(huì)員，我只給會(huì)員做一件事就是溝通，讓他參與到我們產(chǎn)品開發(fā)中，我們發(fā)了很多問卷，問消費(fèi)者你認(rèn)為眼鏡你最關(guān)心的痛點(diǎn)是什么？大家都說：耐用、鏡片不刮花、不掉漆，最重要是一定要戴著舒服。舒服的關(guān)鍵是一定要輕，所以說我們要有100萬的用戶，50萬用戶反饋給我們，眼睛的開發(fā)，材料的選擇是最重要的。
現(xiàn)在大家眼鏡最好的材料是什么？大家以為是純鈦眼鏡，這種材料是20年前最好的材料，而現(xiàn)在最好的材料是碳纖維。因?yàn)闆]有人把這個(gè)產(chǎn)品用到眼鏡里來，所以我要開發(fā)。我們經(jīng)過10次手版的工藝改進(jìn)，讓用戶提意見。經(jīng)過374道細(xì)節(jié)打磨，因?yàn)檫@些人戴著眼鏡，一定要保證貼合人的臉型，要舒適。
眼鏡不是大家關(guān)心的行業(yè)，碳纖維廠家中國做不出來，只有德國和日本。那么他們?yōu)槭裁春椭袊鲅坨R的商家合作？因?yàn)槲覀兪侵袊畲蟮腛2O眼鏡平臺，我們有100萬用戶線上消費(fèi)者呼吁這個(gè)材料進(jìn)入中國市場。
一個(gè)品牌的誕生，O2O在里面發(fā)揮的作用是非常大的，第一個(gè)作用我們在線上通過很多次的環(huán)節(jié)，了解用戶的需求，根據(jù)用戶的反饋打磨我們的產(chǎn)品，第二我們突破了時(shí)空以及空間的界限。大家不要過分的崇拜互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)公司面臨最大問題是什么？本身一個(gè)最大的弱點(diǎn)是品牌與體驗(yàn)無法落地，所以互聯(lián)網(wǎng)的無界加上服務(wù)體驗(yàn)的落地造成了新產(chǎn)品新品牌誕生的可能。
這是我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，我們是7.87克，最新的產(chǎn)品，我們自己開發(fā)了自己的鼻托，這個(gè)戴久了會(huì)發(fā)黃，然后我們自己開發(fā)自己的鼻托，用最好的硅膠材料做，很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)來自于國外，國外臉型跟中國不一樣。
還有一個(gè)產(chǎn)品里面很重要是耐用性，眼鏡這個(gè)東西，是你每天要用，不像衣服，買一件衣服穿一年，耐用品首先你的螺絲是否好，鏡片是否容易刮花，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需要最頂級的材料，碳纖維由意大利設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，用德國材料，用德國的螺絲。一個(gè)好的螺絲一毛錢，差的螺絲一毫錢，我說我不需要交租金，為什么不把這些價(jià)值放在產(chǎn)品中？所以這個(gè)產(chǎn)品一生產(chǎn)出來，第一個(gè)月賣空了。 所以我覺得通過我們案例分享給大家的是，要做好你的拳頭產(chǎn)品，讓O2O極致，讓O2O離消費(fèi)者更近，所以我們花大量時(shí)間跟用戶溝通，線上不斷的了解、洞察和分析。謝謝。
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