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企業(yè)“四兩撥千斤”的事件營銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-16 09:54:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

營銷界講究借勢營銷,每每絞盡腦汁“傍大款”、“搭”快車。更有“沒有事件制造事件”來傳播之說。本來嗎,熱點事件吸引眼球,這吸引來的眼球不善加利用為我們所用,實在是說不過去。

至于各行各業(yè)將 事件營銷 實踐的“風(fēng)生水起”的企業(yè)早就數(shù)不勝數(shù)。

海爾的張瑞敏利用“砸機(jī)”事件將產(chǎn)品過硬的質(zhì)量和良好的服務(wù)推向社會;賣烤鴨的全聚德利用進(jìn)駐奧運村的機(jī)會向歐洲客人們做了一次徹底的洗腦;蒙牛也利用神五上天大做宇航員文章,航天員專用牛奶就此打響并達(dá)成了蒙牛的家喻戶曉。

事件營銷 借助事件本身的高關(guān)注度,擴(kuò)散品牌信息,達(dá)成產(chǎn)品推介和品牌展示,更達(dá)成了建立品牌識別和品牌定位的目的,是極佳的營銷手段。

事件營銷 之與餐飲企業(yè),同樣非常受重視,但如何真正作好 事件營銷 而不僅僅停留在每逢大事就必打出“迎某某大酬賓”的橫幅上?

何謂 事件營銷 ?

事件營銷 ,顧名思義就是指利用事件來營銷品牌或產(chǎn)品的一種營銷手段。這種“事件”必須是真實的、不損害公眾利益的,這種可以是社會熱點、新聞事件、也可以借助名人效應(yīng),也可以是企業(yè)自行或聯(lián)合第三方所組織的重大活動;精心策劃、組織的 事件營銷 可以有效提高企業(yè)或品牌的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并促進(jìn)銷售提升。

可以看出,通過借勢高關(guān)注的新聞事件、制造并擴(kuò)大影響,從而對品牌本身起到促進(jìn)宣傳的作用,是 事件營銷 的主要作用。

事件營銷 操作六大要點

要點之一:對事件的敏銳性



事件營銷 ,首先要有“事”,必須有一個具體的事件可供企業(yè)借勢,而這“事”必須是要有高關(guān)注度和高傳播度的。 事件營銷 的本事,就是借助更大的“事件”幫助品牌造勢。比如汶川地震時,災(zāi)區(qū)牽動全國人的時候,王老吉一次捐款上億,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)“封殺王老吉”的通令,不僅僅大大提升了王老吉的銷量,更極高的提升了王老吉的形象。

而當(dāng)肯德基在面對奧運這樣全球、全民關(guān)注的事件,而老對手麥當(dāng)勞又是奧運的全球贊助商的時候,他是如何借奧運之勢的呢?

當(dāng)年的奧運會,肯德基從消費者情感出發(fā),創(chuàng)造性的的開展“勝利之翼”活動,搭上了奧運“班車”,實現(xiàn)了有效推廣目的。肯德基在這個 事件營銷 過程中始終圍繞奧運的“勢”進(jìn)行傳播,借“勝利之翼”這樣的產(chǎn)品打了一個“擦邊球”:沒有說是奧運但卻與奧運掛上了關(guān)系,這樣的方式有效建立了肯德基奧運時期的良好形象。

要點二:自己創(chuàng)造事件

事件營銷 除了“借勢”之外,還可以利用諸如新概念提出與引領(lǐng)生活、借助新聞事件、企業(yè)自身公關(guān)宣傳活動等方式來“創(chuàng)勢”。

所謂創(chuàng)勢:即指憑空創(chuàng)造一個新的概念,能夠引發(fā)群體關(guān)注和追捧。這樣手法多運用于新品牌的上市階段。

很多素食館,就會倡導(dǎo)一種素食文化的概念。

因為在這個多油膩的飲食時代,素食是一種更為健康的生活方式,也是更符合樂活的一種飲食方式。上海某家素食館,借著大S來上海宣傳之際,利用大S的名人效應(yīng)在上海更是掀起了一陣有機(jī)蔬菜的美食論,乘勢推出了各種有機(jī)蔬菜的烹飪方式,并推薦很多名人來自己餐廳評論素食進(jìn)餐的好處,著實在上海掀起了一陣素食風(fēng)波。

要點三:公信力的必要性



借助 事件營銷 進(jìn)行品牌的推廣本身不可避免多多少少的帶有一定的“功利性”,對在 事件營銷 過程中所傳播的信息有一些“修飾、加工”痕跡。要如何在這種“修飾加工”過程避免可能會產(chǎn)生的擾亂消費者視聽、造成產(chǎn)品信息失真的現(xiàn)象就成了 事件營銷 成功的藝術(shù)。

如果是第三方事件,那么就能盡量淡化這種修飾痕跡,這樣的事件相對會比較公正、可信。

要點四:魚與熊掌要兼得

如果把提升銷量與提升品牌比喻為魚與熊掌的話,那么成功的 事件營銷 往往能夠讓兩者兼得。

事件營銷 這種針對性的營銷傳播能夠有效的提高公眾關(guān)注度,而巧妙的以融合事件的方式進(jìn)行的宣傳在促進(jìn)銷售的同時,在費用上可以避開做傳統(tǒng)廣告的高收費,節(jié)約了營銷成本;而另一方面,由于 事件營銷 一般帶有很強(qiáng)的社會公益性、影響力,因此,借助 事件營銷 也能夠達(dá)到擴(kuò)大知名度和提升品牌美譽(yù)度的目的。

要點五:時間就是金錢,講究兵貴神速



在及時并準(zhǔn)確判斷出社會熱點事件之后,企業(yè)才具備了利用該事件進(jìn)行 事件營銷 的前提。而如何在有效時間內(nèi)進(jìn)行決策并合理實施,最終決定了企業(yè)能否抓住機(jī)會并把握機(jī)會、能否真正搭上 事件營銷 的快車,在這一點上,時間重于金錢。

要點六:抓住要害、一擊即中

事件營銷 的一大關(guān)鍵就是要將最為關(guān)鍵的信息準(zhǔn)確地傳播給公眾。因此, 事件營銷 的運作切忌隔靴撓癢,必須要抓準(zhǔn)事件的切入點,并與事件本身的社會效應(yīng),目標(biāo)受眾心理高度切合,才能發(fā)揮 事件營銷 的威力。

比如在北京奧運劉翔退賽、國人扼腕的時候,耐克迅速做出的新版不怕挫折的廣告,就是切中了劉翔退賽這個熱點事件,與公眾心理以及企業(yè)訴求點的完美結(jié)合。

¨餐飲企業(yè)如何進(jìn)行 事件營銷 ?

一、選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)以適當(dāng)?shù)姆绞角腥?

一般而言, 事件營銷 的切入點主要有公益性事件、社會熱點事件、危機(jī)性事件等等,選擇切入不同的事件進(jìn)行 事件營銷 有著不同的影響力,同時風(fēng)險也不同。

如危機(jī)性事件是一個比較重要的切入點,但是危機(jī)同樣具有更高的風(fēng)險系數(shù),因此選擇合適的切入點成為必須考慮的首選因素。

比如三元牛奶借助三聚氰胺事件大肆炒作收購三鹿,

事件本身具備了高關(guān)注度,不管如何,從一定程度上三元利用這次危機(jī)擴(kuò)大了自己的影響。
二、定位、創(chuàng)意、公眾參與,一個都不能少



1、定位強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)

定位是老生常談的話題,定位準(zhǔn)確則自然效果出眾;定位偏差了,則事倍功半,達(dá)不到預(yù)期效果。

而要做好定位可參照如下重點:

首先,一定要找到品牌與事件的結(jié)合點。做 事件營銷 不能脫離品牌自身的屬性,不能與品牌風(fēng)馬牛不相及,甚至讓公眾感到莫明其妙。如果事件本身與品牌本身毫無關(guān)系而勉強(qiáng)為之,其結(jié)果只能是空做無用功、甚至引發(fā)負(fù)面影響。

其次,產(chǎn)品賣點和事件也要有機(jī)結(jié)合,切忌“硬性攤派”。以麥當(dāng)勞為例,麥當(dāng)勞作為奧運贊助商之一,拍攝了大量的電視廣告來進(jìn)行宣傳,廣告中絕大多數(shù)都突出“加油”這個主題,奧運“加油”是這個事件的主要切入點;然而麥當(dāng)勞的產(chǎn)品卻并沒有圍繞“加油”而進(jìn)行,并沒有適時推出與奧運結(jié)合、具有“加油”賣點的產(chǎn)品,效果自然不是很好。

由此可見, 事件營銷 的應(yīng)用必須讓自己的品牌或產(chǎn)品與事件緊密聯(lián)系,相互依托方能獲得更好的效果。

再次,對目標(biāo)受眾要有清晰定位。同一事件,可能有的人很關(guān)注,有些人或許就不那么關(guān)注,因此,企業(yè)在 事件營銷 的操作過程中對目標(biāo)受眾群體要有清晰定位。舉例來說對三聚氰胺事件的關(guān)注上,有孩子的家庭必然高于無孩子的家庭;

最后, 事件營銷 的成功要點是事件應(yīng)該與其他傳播手段協(xié)同作戰(zhàn),包括新聞、廣告、戶外推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等等,形成集團(tuán)軍,以期達(dá)到效果最大化。

2、創(chuàng)意就是權(quán)利

葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)一直強(qiáng)調(diào)著創(chuàng)意就是權(quán)力。很多成功的 事件營銷 ,表面看起來似乎是偶意為之,其實并非如此,每一件成功的 事件營銷 背后都有不俗的創(chuàng)意,這些創(chuàng)意也都是是經(jīng)過精心籌劃才最終呈現(xiàn)在大眾面前,引發(fā)大眾共鳴的。

庸的創(chuàng)意將對 事件營銷 的效果大打折扣,只有優(yōu)秀的創(chuàng)意才能吸引多的消費者關(guān)注,才能引爆市場并足以引起持續(xù)熱點。

3、高公眾參與高關(guān)注度成正比

沒有公眾的參與度的 事件營銷 ,勢必不能引發(fā)社會及公眾的關(guān)注與反響,自然也就談不上傳播、談不上影響了,這樣的 事件營銷 當(dāng)然是失敗的。

事件營銷 如果運作得好,將為品牌帶來很大的現(xiàn)實利益,尤其是借助如奧運這樣全球關(guān)注的事件,其影響力將會更大。這樣的案例在餐飲行業(yè)內(nèi)很多,如韓國泡菜和日本壽司。

當(dāng)年,韓國泡菜借助漢城奧運會一炮走紅,已經(jīng)成功的被韓國政府推廣到了世界上110多個國家和地區(qū),每年正在為韓國帶來超過70億美元的收入;

而日本壽司也借助東京奧運會推廣到了144個國家和地區(qū),讓全世界領(lǐng)略了日本美食的風(fēng)味。

除了堂而皇之的進(jìn)入奧運村的菜譜推向全世界之外,事實上絕大多數(shù)餐飲品牌還得靠巧妙借勢方能達(dá)成傳播。

如今,餐飲業(yè)對 事件營銷 也越來越受重視,表現(xiàn)有二:

第一,越來越多的餐飲企業(yè)開始重視并利用起了 事件營銷 ;

第二,餐飲 事件營銷 的策劃、運作水平整體在提高;

事件營銷 以其“四兩撥千斤”的功效,將成為未來營銷的重點課題。而餐飲企業(yè)對 事件營銷 的準(zhǔn)確把握,將有助于餐飲企業(yè)小投入但辦大事。

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