我做超市也有好多年了，先后在收貨、營(yíng)運(yùn)、商品這三個(gè)跟商品最直接打交道的部門工作過(guò)，對(duì)于快消品的類別和重點(diǎn)單品都比較的熟悉。但是對(duì)于百貨卻了解得甚少，最起碼連我們超市有哪些品項(xiàng)都說(shuō)不完整。不光是我們超市沒(méi)有懂這個(gè)的，就連我們的供應(yīng)商也沒(méi)有懂行的，你看我們的小店哪個(gè)不是一些品項(xiàng)來(lái)他媽很多，比如：杯子、牙簽、棉簽、保險(xiǎn)膜等，而很多的品項(xiàng)居然沒(méi)有。那么為什么百貨的 品類 管理會(huì)如此之難呢？

首先：作為快消品的食品、糧油、日化、紙品等類別的寬度是有限的，一般來(lái)說(shuō)2000平米的標(biāo)準(zhǔn)超市與1萬(wàn)平米大賣場(chǎng)在快消品的單品上差別不是很大，同樣300平米的社區(qū)店在品項(xiàng)上也可以和2000平米的標(biāo)準(zhǔn)超市相提并論。但是百貨的寬度就非常之大了，最大的超市也不過(guò)5萬(wàn)的單品數(shù)，而百貨的單品數(shù)則是幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)，你如何來(lái)確定你的超市需要哪些？

其次：對(duì)于快消品來(lái)說(shuō)，進(jìn)入超市不僅是最好的銷售渠道，而且除了未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)以外，其它的業(yè)態(tài)都很難與超市競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然這里指的超市包括了便利店、夫妻店等形態(tài)的廣義名詞。所以只要你的超市有一定的規(guī)模數(shù)量，自然這些快消品的供應(yīng)商會(huì)踏破門檻的來(lái)找你，該來(lái)不該來(lái)的都會(huì)來(lái)找你。但是作為百貨的很多 品類 來(lái)說(shuō)，超市并不一定是首要的或者必須要上的，百貨的供應(yīng)商不會(huì)像快消品的供應(yīng)商那樣把超市看得那么重。我們超市成立十年來(lái)都沒(méi)有金號(hào)、潔麗雅等品牌的毛巾，直到第十一個(gè)年頭才把潔麗雅引進(jìn)來(lái)。

再次：做快消品的供應(yīng)商看重的量，不在乎單品上架的多少，每個(gè)超市都有幾個(gè)供應(yīng)商手里就只有幾個(gè)乃至一兩個(gè)單品的，比如說(shuō)紙盒王老吉、聽(tīng)裝加多寶這對(duì)死對(duì)頭。而百貨為慢消品或耐用品銷售周期較慢，由于超市處于強(qiáng)勢(shì)地位，通常采用實(shí)銷實(shí)結(jié)或超長(zhǎng)帳期的辦法對(duì)待百貨類商品，使得百貨的供應(yīng)商必須大量鋪貨、搞人海戰(zhàn)術(shù)才有足夠的盈利。而且一般來(lái)說(shuō)五組的飲料貨架可以容納20個(gè)供應(yīng)商，而像塑料、玻陶、不銹鋼、針織等類別就只有幾個(gè)乃至一個(gè)供應(yīng)商，可想而知缺品項(xiàng)之嚴(yán)重程度，更不要說(shuō)深度、廣度、價(jià)格帶的問(wèn)題。因此，當(dāng)快消品你發(fā)現(xiàn)缺品項(xiàng)、缺品牌的時(shí)候是比較好引進(jìn)的，但是作為百貨類如果你手頭的幾個(gè)供應(yīng)商沒(méi)有，那你就沒(méi)辦法去單獨(dú)引進(jìn)，除非你改變結(jié)算方式。這也是為什么我一直以來(lái)很少接觸百貨類商品的原因，你就只有這些供應(yīng)商、它就只有這些單品，你還想干什么？這就是為什么我們和同類型的連鎖超市品項(xiàng)上基本相似，但跟地域性的現(xiàn)采超市相比，他們有30%以上品項(xiàng)是我們所沒(méi)有的，至于相同的條碼估計(jì)80%以上都可能是不一樣的。在新橋都市工業(yè)園一家200平米的個(gè)體超市里我居然看到了城市2000平米的連鎖超市也不會(huì)賣的熱水器、燃?xì)庠顦O其周邊產(chǎn)品，泡菜有5個(gè)單品，大中小與玻璃陶瓷……

為什么在我們這樣的超市百貨會(huì)是冷門產(chǎn)品大家都不重視，而適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮膫€(gè)體超市卻能把百貨做得紅紅火火？為什么大街小巷有那么多賣百貨的小地?cái)偠伎梢责B(yǎng)家糊口？為什么只要攤主的喇叭一喊無(wú)論是拖把、菜板、抹布乃至鋼絲球這些超市里極其冷門的類別都會(huì)圍上一大群人購(gòu)買？為什么白市驛農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里賣塑料五金的雜貨店多達(dá)26家，如果消費(fèi)市場(chǎng)不大養(yǎng)得起這么多嗎？

所以在對(duì)白市驛店的類別逐一進(jìn)行 品類 管理時(shí)，快消品的類別已經(jīng)接近尾聲了，一些小類別已經(jīng)出現(xiàn)了100%以上的增長(zhǎng)，但是百貨類現(xiàn)在還處于品項(xiàng)的熟悉和統(tǒng)計(jì)上，由于基礎(chǔ)的薄弱，加上自己不是當(dāng)家開(kāi)火的人，并不是實(shí)際在使用這些東西的人，所以這個(gè)過(guò)程將是相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng)和枯燥，希望公司能有后來(lái)人盡快的趕超我，把這個(gè)冷門的類別變得熱銷起來(lái)。

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本文來(lái)源： 為什么說(shuō)百貨是超市品類中最難的？