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便利店紅火的咖啡生意 毛利竟高達50%?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-31 07:20:12  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

便利店 咖啡……你喝了沒?
   便利店 咖啡雖然長相樸素、但價格經濟,味道也不差,連“企鵝吃喝指南”等美食大V都在推薦。
  聽上去沒理由不被圈粉,難怪DT君身邊一些小伙伴去星爸爸排隊的熱情,正往樓下 便利店 轉移。
  說起來, 便利店 的現磨咖啡生意已經在我們身邊潛伏好些年了:2010年喜士多在華東地區推出了現磨咖啡服務,之后羅森(2012年)、全家(2014年)等 便利店 紛紛入場。但相當長時間內,這只是一個存在感很低的“小眾消費”。
  現在情況開始有了微妙變化。
  在咖啡黨們的追捧下,以中國市場份額最高的外資 便利店 全家為例,它在2016年賣出了約1000萬杯咖啡,同比增長了140%;它在上海“生意不錯”的某些門店,一天能賣出超過300杯咖啡。
  毫無疑問,這得益于正在快速成長的中國咖啡消費市場。根據市場咨詢機構英敏特的數據,過去五年中國咖啡零售市場銷售額的年均復合增長率高達13.5%。
  也正是因為強烈感知到了這股“新風潮”, 便利店 們對現磨咖啡表現出了巨大的熱情。
除了越來越多 便利店 開始提供以及大力推廣現磨咖啡業務,不少 便利店 直接把現磨咖啡餐牌放到  了收銀臺正上方——這塊你在排隊結賬時最容易目光停留的區域,甚至還把咖啡招牌掛在了門店外……
  在許多全家 便利店 門口,都掛著陳意涵為其現磨咖啡品牌
  在這個“新興市場”,拿鐵是最大熱門
  不過, 便利店 們打出的是一套和星巴克們完全不同的活法。
  要是你留意過 便利店 的咖啡菜單,就會發現它們走的全是精簡模式。
  拿鐵和美式——兩種最基礎的口味,組合上與星巴克中杯相當的杯型,是幾大 便利店 咖啡菜單上共同的“標配”。但如果你想來杯時下當紅的“Flat White”,恐怕還得移步咖啡店。
  相比專業咖啡店, 便利店 這種精簡版咖啡餐牌的理由很簡單:它們瞄準的是快節奏都市里的上班族,這些人買咖啡更多是基于某種剛需而不是“劈情操”。
  “我們不是專業咖啡店,而顧客到這里也不是進行沖動型消費,他們往往購買前已經想好自己要什么。”羅森商品部高級課長吳一覽解釋說。
“基本款”的策略還挺奏效。
  從對上圖四家 便利店 的調研來看,它們的“銷量王”全都是拿鐵——這個奶咖中的基本款,在中國也意味著經典和人氣。
  據市場調研機構英敏特2016年6月的一次調查,近3000名受訪中國消費者中,偏愛奶咖和黑咖啡的人數比例分別是57%和27%。一般說來,越是成熟的咖啡市場,消費者越鐘愛咖啡本身的味道,以美式為代表的黑咖啡就更有人氣。而中國作為一個新興的咖啡市場,奶咖在這里更受歡迎。
  不同咖啡的成分說明
  而且,基本款除了更為匹配消費者的需求,也讓 便利店 店員們操作起來更為便捷。
  喜士多華東區咖啡業務的一名負責人就對DT君描述了推出風味咖啡之審慎:過去幾年,喜士多曾推出過幾款加糖漿的風味咖啡,但苦于糖漿衛生維護的艱難和標準化操作的不便,最終這些新款都被叫停了。她也注意到,最近一年全家就沒怎么推出咖啡新品。
  “不難喝”比“好喝”更有意義
   便利店 現磨咖啡的另一大賣點是性價比,這主要體現在用料和價位上。
  細扒之后DT君不得不說, 便利店 的咖啡生產可能比市場上一些號稱專業的咖啡店更為專業。
咖啡機無不來自瑞士、意大利、德國這幾個以優質機型聞名的歐洲國家,價位也普遍在5萬元以上。喜士多索性用了和星巴克咖啡機出自同一家生產工廠的TIGER。另外,由于 便利店 對咖啡制作速度和流程化的高標準,像是WMF這樣模塊化操作、體積小巧且更耐用的德國品牌會更受歡迎。
  咖啡豆方面,星巴克常掛嘴邊的阿拉比卡豆也被普及到了 便利店 。
  阿拉比卡豆并不稀有,反而是全球咖啡市場上最主流的咖啡豆樹種(產量接近全球咖啡豆的七成),一般生長于海拔1000米以上,以低咖啡因、高含糖量和更多的風味物質著稱,口感遠超用于速溶、罐裝咖啡中的羅布斯塔豆。
  另外,喜士多、羅森還懂得通過與知名咖啡公司illy、UCC這種專業伙伴的合作,來加持咖啡品質。
  至于牛奶,正如上文提到,由于天朝人民偏愛奶咖,大家對牛奶和奶泡會有較高的訴求。對此,除了幾大 便利店 都強調的生牛乳、無添加,從下圖你還可以看到,全家和7-ELEVEn采用了口感更好的鮮牛奶,讓即便是挑剔的你也喝不出奶腥氣:
  看起來品質和星巴克頗為接近,但 便利店 咖啡的售價只有星爸爸的1/2甚至1/3,而這并不意味著無利可圖。
  喜士多華東區咖啡業務的負責人給DT君分析了一下,單就商品而言,星巴克咖啡的毛利率接近90%,而 便利店 咖啡也可達到50%以上。
  在這個利潤前提下, 便利店 們大都心照不宣地把定價圈定在是罐裝售價1.5倍左右的水平——這也是一個精心評估的策略。
  而對你來說,這筆賬還得這么來算:
  當咖啡不再是曬朋友圈的裝X道具、是工作的必需補給時,購買一杯星巴克可能要為環境多付個20塊錢……一個月20杯就是400元,一年下來就是4800元——這正是 便利店 們想向你“兜售”的性價比邏輯。
何況當咖啡賣到十塊一杯,你對它的口感恐怕也不會太過于挑剔吧!
先開店,再賣咖啡
  看到這你已經明白,和尋求精品化發展、強調咖啡館“第三空間”(住所和單位之外的空間)社交功能的星巴克們不同, 便利店 咖啡要走一條更“剛需”的路——主攻那些追求快速、方便和性價比的消費者。
  你可能就是這批人中的一員:出入都市寫字樓和商圈,或擁有海歸學歷,或在外企工作,對咖啡和西方文化有著較包容的理解,是相對成熟的咖啡黨。上文提到的那份英敏特調查還顯示,在中國,這群把喝咖啡當做日常的人已經占到了咖啡消費者的53%。
  聽上去還不錯?
  但事實是 便利店 咖啡這門新生意,在中國還只是開了個頭,它的普及,還需依賴 便利店 本身網點密度的提升——如果無法隨手購買到咖啡,快速和方便的意義就無從體現。
在咖啡文化更為發達的臺灣,市場份額最大的“咖啡館”其實是擁有5000多家門店的7-ELEVEn——這家 便利店 巨頭獨占了臺灣 便利店 業的半壁江山。
  大陸的 便利店 數量顯然還不夠。據2016年中國城市 便利店 指數統計,目前臺灣和日本平均2300人擁有一家 便利店 ,即便是以 便利店 密布聞名的上海,這一數字也只是達到了3400多人。
  目前最積極打造 便利店 咖啡品牌的全家,其在大陸總共只開了近1900家門店,還落后于星巴克的腳步。換句話說,“轉角邂逅一杯美好”的 便利店 咖啡,遠不如轉角遇見星巴克來得容易。
不過 便利店 們已經在為此提速了。
  據澎湃早前報道,到2020年,全家計劃在內地的門店將擴至4500家,羅森也表示希望在現有數量(當時報道是750家)上增至4倍。
  具體到咖啡方面,根據DT君了解,全家已經在上海實現了咖啡門店覆蓋大多數社區、辦公、商業區域,并把現磨咖啡產品線開拓至品牌已覆蓋的全部九個城市;羅森計劃今年內將旗下咖啡門店數量由100擴增到300家,而喜士多則打算把咖啡門店的長遠目標從現在的五成提升到八成……勢頭可謂高歌猛進。
  畢竟, 便利店 們想要咖啡賣得好,不能光坐等星爸爸開辟市場,也得自己上手一塊來把市場催熟。

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