在上海市場(chǎng)開(kāi)通電商業(yè)務(wù)近一年后， 家樂(lè)福 電商業(yè)務(wù)也在北京落了地。
　　其實(shí)早在4月上旬， 家樂(lè)福 中國(guó)區(qū)電商總監(jiān)應(yīng)凱就在聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)上透露， 家樂(lè)福 電商業(yè)務(wù)在北京市場(chǎng)開(kāi)始試水，配送范圍輻射北京全境，產(chǎn)品以 家樂(lè)福 門(mén)店商品為主，包括生鮮、黃油奶酪等需要冷鏈配送的商品。
　　據(jù) 家樂(lè)福 中國(guó)區(qū)總裁唐嘉年介紹， 家樂(lè)福 電商北京站目前商品SKU數(shù)為1.5萬(wàn)個(gè)，提供129元免配送費(fèi)的服務(wù)，生鮮品類(lèi)則提供全程冷鏈配送服務(wù)。但生鮮商品的配送覆蓋范圍目前限于4家門(mén)店（雙井店、馬連道店、四元橋店和中關(guān)村店）周邊3公里范圍內(nèi)，常溫商品則可以覆蓋北京全境。
　　在支付方式上，除了常規(guī)線上支付之外，還可以使用 家樂(lè)福 購(gòu)物卡（福卡）進(jìn)行支付，不過(guò)這僅限于在PC端的 家樂(lè)福 線上網(wǎng)站，App端并不能使用。
　去年6月， 家樂(lè)福 在上海市場(chǎng)首次開(kāi)通了電商業(yè)務(wù)。同時(shí)借助線下門(mén)店做配送，對(duì)部分區(qū)域提供3小時(shí)極速達(dá)的服務(wù)。并非所有門(mén)店都能承擔(dān)這一功能，暫時(shí)與電商系統(tǒng)打通的門(mén)店只有6家，占到上海30家門(mén)店的1/5。決定門(mén)店是否具備條件的因素，包括所在位置（位于市中心、交通便利）及硬件設(shè)施（有足夠的空間），在條件符合的門(mén)店， 家樂(lè)福 會(huì)辟出200-300平方米的面積，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的作業(yè)。同樣地， 家樂(lè)福 在北京也只選取了上述4個(gè)門(mén)店。
　　與此同時(shí)，以新業(yè)態(tài)Easy便利店為憑借， 家樂(lè)福 還鼓勵(lì)顧客到店自取。目前 家樂(lè)福 在上海開(kāi)出了8家Easy便利店，尚未透露北京市場(chǎng)詳細(xì)開(kāi)店計(jì)劃。
　　配送時(shí)效方面， 家樂(lè)福 上海已經(jīng)可以做到上午下單，下午送貨到家，而北京 家樂(lè)福 電商最快只能做到次日達(dá)。一位 家樂(lè)福 內(nèi)部員工告訴界面新聞?dòng)浾撸@是因?yàn)楦谌脚渌凸具€未磨合好，不愿意做出快速達(dá)的承諾，等磨合順暢后也能像上海那樣做到當(dāng)日達(dá)。
為了引流， 家樂(lè)福 電商可能會(huì)做一些優(yōu)勢(shì)單品的活動(dòng)，但不會(huì)進(jìn)行不正常的價(jià)格戰(zhàn)，后者造成持續(xù)性虧損的可能性并不大， 家樂(lè)福 更多會(huì)進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)，比如最近 家樂(lè)福 門(mén)店的紅酒節(jié)，線上也同時(shí)進(jìn)行。
　　負(fù)責(zé)給 家樂(lè)福 北京馬連道店進(jìn)行電商配送的一名第三方配送員告訴界面新聞?dòng)浾撸驗(yàn)?家樂(lè)福 電商在北京剛上線不久，每天配送單量并不多，即便有滿200贈(zèng)200優(yōu)惠券的活動(dòng)，每天的訂單量也只有20多單。

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