蘇寧門店開(kāi)出了海外購(gòu)專柜，進(jìn)一步互聯(lián)網(wǎng)化
雙11過(guò)后，從上周末開(kāi)始，滬上的各大實(shí)體 百貨 紛紛提前進(jìn)入了年終促銷季。雙十一近千億的交易額在拉升消費(fèi)的同時(shí)也透支了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買力，在接下去的年終購(gòu)物高峰，實(shí)體零售商有望成為主角。重新定位，多元經(jīng)營(yíng)，減少同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。滬上 百貨 零售業(yè)正在開(kāi)辟商業(yè)市場(chǎng)新領(lǐng)域，向社交化、休閑娛樂(lè)化、體驗(yàn)式的綜合體轉(zhuǎn)型。
實(shí)體 百貨 開(kāi)啟粉絲經(jīng)濟(jì)O2O新模式
近日，上海巴黎春天浦建店，首個(gè)電商實(shí)體店“茵曼+”開(kāi)業(yè)。看過(guò)人氣時(shí)尚娛樂(lè)節(jié)目《女神的新衣》的消費(fèi)者也許聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌。作為網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌，茵曼目前擁有600多萬(wàn)粉絲。電商品牌服飾在滬上知名 百貨 商廈開(kāi)出實(shí)體店，尚屬首次。
購(gòu)物達(dá)人劉小姐表示，雖然雙11敗了不少東西，但是對(duì)于服裝鞋子來(lái)說(shuō)還是試穿以后購(gòu)買更放心，這是網(wǎng)店所無(wú)法比擬的。在這家?guī)资矫椎膶?shí)體店中，所有服裝吊牌上帶有二維碼，掃碼變可直接連接到在線選擇顏色及尺寸，價(jià)格也是在線上線下同步，為方便顧客更是沿用了傳統(tǒng)線下現(xiàn)金支付模式，也打通了在線手機(jī)支付。同時(shí)消費(fèi)者可以選擇在家等快遞，也可現(xiàn)場(chǎng)立馬拿貨回家。
而這家實(shí)體店不僅僅是消費(fèi)者的線下試衣間，更多的是為粉絲打造的生活空間。顧客進(jìn)入店中除了可以挑選到自己適合的衣服，還可以在專屬生活空間中品咖啡、翻雜志、做手工等，在繁忙的都市生活中給自己一個(gè)慢下來(lái)的理由。
據(jù)悉，通過(guò)線上線下平臺(tái)的打通，實(shí)體 百貨 和電商品牌共享了粉絲經(jīng)濟(jì)的資源，茵曼的600萬(wàn)粉絲和新世界 百貨 全國(guó)500萬(wàn)會(huì)員，也可以同時(shí)在專柜和網(wǎng)上購(gòu)買到產(chǎn)品，兩種不同的購(gòu)物途徑提供予顧客方便性與選擇性。東方網(wǎng)記者了解到，巴黎春天在O2O跨界合作，將線上品牌落地線下，通過(guò)線上線下的打通，實(shí)現(xiàn)資源的共享，兩平臺(tái)將在未來(lái)共同創(chuàng)造增值總量。
百貨 轉(zhuǎn)型餐飲休閑打造“有溫度”的商業(yè)
日前，上海首個(gè)由購(gòu)物中心發(fā)起的公益開(kāi)放結(jié)合特色化運(yùn)作的相親角，在位于浦東八佰伴商圈的1088廣場(chǎng)亮相。這不僅僅是給了白領(lǐng)青年們一個(gè)固定的交友平臺(tái)，還是商家打造“有溫度”的商業(yè)模式的一種探索。
據(jù)了解，1088廣場(chǎng)的前身是中融國(guó)際商城，主打 百貨 零售模式。商場(chǎng)在繁華的八佰伴商圈經(jīng)營(yíng)了10年，卻幾度易主，大部分零售連鎖品牌均被八佰伴這樣成熟的項(xiàng)目收入囊中。隨著 百貨 業(yè)態(tài)的蕭條加之租約到期，中融國(guó)際商城進(jìn)行改建和業(yè)態(tài)調(diào)整，更名為1088廣場(chǎng)，以全新的形象對(duì)外招商。?
據(jù)了解，目前商場(chǎng)主打“食美樂(lè)，享生活”的概念，以精品美食、美容養(yǎng)生、娛樂(lè)休閑、生活家居、親子教育等綜合業(yè)態(tài)，吸引消費(fèi)者，和周邊的 百貨 業(yè)態(tài)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前，廣場(chǎng)共引進(jìn)了40多個(gè)品牌，出租率達(dá)到了90%以上，新東方、星巴克、美克美家、上海歌城這樣的知名商家和一大批特色餐飲店均已入駐。
那么，為何要把“相親”活動(dòng)作為商場(chǎng)的一項(xiàng)固定活動(dòng)？上周末來(lái)到相親會(huì)的市民張小姐的感受頗具代表性。張小姐說(shuō)，商場(chǎng)的相親活動(dòng)其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，在這里不僅可以交友，還可以參加各種餐飲團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，邊交朋友邊享受美食，讓她覺(jué)得非常放松。因?yàn)樽约簭氖氯肆Y源工作，所以平時(shí)很忙。所以現(xiàn)在到實(shí)體商廈“逛吃”已經(jīng)成為了刷朋友圈之外的一種社交方式。
家電實(shí)體商場(chǎng)不斷升級(jí)徹底互聯(lián)網(wǎng)化
中山公園商圈是曾經(jīng)是滬上第一家電商圈，曾經(jīng)蘇寧、永樂(lè)、國(guó)美三足鼎立，堪稱中國(guó)的“秋葉原”。如今，除了雙11等節(jié)慶時(shí)段外，這里已經(jīng)很難再見(jiàn)到消費(fèi)者排隊(duì)爆買家電的盛況了。但是，已經(jīng)轉(zhuǎn)身互聯(lián)網(wǎng)的這三大電器商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，從線上到線下從未停止。
從本周開(kāi)始，位于中山公園商圈的蘇寧長(zhǎng)寧路超級(jí)店再次開(kāi)始閉店升級(jí)，12月重裝開(kāi)業(yè)。蘇寧長(zhǎng)寧路店是上海蘇寧四大門店之一，從2005年10月開(kāi)業(yè)開(kāi)始已經(jīng)經(jīng)歷了10年。蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴東方網(wǎng)記者，蘇寧每年對(duì)重點(diǎn)門店進(jìn)行升級(jí)重裝，根據(jù)公司最新的業(yè)務(wù)進(jìn)行板塊調(diào)整，最近兩年更多的是在門店中加入互聯(lián)網(wǎng)元素，增加互動(dòng)體驗(yàn)以及商品服務(wù)。比如前不久剛升級(jí)重裝的閔行第一店則重點(diǎn)加入了蘇寧超市的部分品類，增加了進(jìn)口食品體驗(yàn)館。
這次重裝升級(jí)新加入的板塊互動(dòng)體驗(yàn)攝影課堂及游戲俱樂(lè)部，同時(shí)布局了蘇寧金融、PPTV等板塊，與此同時(shí)增加自助下單、易付寶付款等便捷支付方式。長(zhǎng)寧店上一次重裝升級(jí)是在去年下半年，其升級(jí)的內(nèi)容也圍繞在便捷支付、互動(dòng)體驗(yàn)等方面。并且，細(xì)心的消費(fèi)者也可以看到，近期蘇寧門店外觀也正在改頭換面，由之前的“蘇寧”改為了“蘇寧易購(gòu)”，也均表示已經(jīng)進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型的蘇寧將實(shí)體門店改造為互聯(lián)網(wǎng)化門店。
融合+體驗(yàn)助實(shí)體商廈轉(zhuǎn)型解困
業(yè)內(nèi)人士分析，商品消費(fèi)分流、高端消費(fèi)外流、公務(wù)消費(fèi)節(jié)流等新的現(xiàn)狀，對(duì)實(shí)體商業(yè)影響深遠(yuǎn)。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)的數(shù)據(jù)，今年上半年， 百貨 業(yè)門店關(guān)閉25家，高于去年全年的23家。滬上 百貨 業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了負(fù)增長(zhǎng)期，要扭轉(zhuǎn) 百貨 業(yè)的頹勢(shì)，在“寒冬”逆襲，仍要需要依靠不斷的創(chuàng)新服務(wù)，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，打造新的商業(yè)模式來(lái)提升業(yè)績(jī)。
數(shù)據(jù)顯示，上海居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改變，人均消費(fèi)支出中食品、衣著等商品性消費(fèi)比重逐年下降，教育文化、娛樂(lè)服務(wù)、醫(yī)療保健等服務(wù)性消費(fèi)比重從2000年的49.1%上升至2014年的57.9%。在推動(dòng)商業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，發(fā)展差異化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，上海的主管部門正在引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)物中心增加體驗(yàn)型、服務(wù)型業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)“商旅文娛體”融合發(fā)展。
雙11過(guò)后，從上周末開(kāi)始，滬上的各大實(shí)體 百貨 紛紛提前進(jìn)入了年終促銷季。雙十一近千億的交易額在拉升消費(fèi)的同時(shí)也透支了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買力，在接下去的年終購(gòu)物高峰，實(shí)體零售商有望成為主角。重新定位，多元經(jīng)營(yíng)，減少同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。滬上 百貨 零售業(yè)正在開(kāi)辟商業(yè)市場(chǎng)新領(lǐng)域，向社交化、休閑娛樂(lè)化、體驗(yàn)式的綜合體轉(zhuǎn)型。
實(shí)體 百貨 開(kāi)啟粉絲經(jīng)濟(jì)O2O新模式
近日，上海巴黎春天浦建店，首個(gè)電商實(shí)體店“茵曼+”開(kāi)業(yè)。看過(guò)人氣時(shí)尚娛樂(lè)節(jié)目《女神的新衣》的消費(fèi)者也許聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)品牌。作為網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌，茵曼目前擁有600多萬(wàn)粉絲。電商品牌服飾在滬上知名 百貨 商廈開(kāi)出實(shí)體店，尚屬首次。
購(gòu)物達(dá)人劉小姐表示，雖然雙11敗了不少東西，但是對(duì)于服裝鞋子來(lái)說(shuō)還是試穿以后購(gòu)買更放心，這是網(wǎng)店所無(wú)法比擬的。在這家?guī)资矫椎膶?shí)體店中，所有服裝吊牌上帶有二維碼，掃碼變可直接連接到在線選擇顏色及尺寸，價(jià)格也是在線上線下同步，為方便顧客更是沿用了傳統(tǒng)線下現(xiàn)金支付模式，也打通了在線手機(jī)支付。同時(shí)消費(fèi)者可以選擇在家等快遞，也可現(xiàn)場(chǎng)立馬拿貨回家。
而這家實(shí)體店不僅僅是消費(fèi)者的線下試衣間，更多的是為粉絲打造的生活空間。顧客進(jìn)入店中除了可以挑選到自己適合的衣服，還可以在專屬生活空間中品咖啡、翻雜志、做手工等，在繁忙的都市生活中給自己一個(gè)慢下來(lái)的理由。
據(jù)悉，通過(guò)線上線下平臺(tái)的打通，實(shí)體 百貨 和電商品牌共享了粉絲經(jīng)濟(jì)的資源，茵曼的600萬(wàn)粉絲和新世界 百貨 全國(guó)500萬(wàn)會(huì)員，也可以同時(shí)在專柜和網(wǎng)上購(gòu)買到產(chǎn)品，兩種不同的購(gòu)物途徑提供予顧客方便性與選擇性。東方網(wǎng)記者了解到，巴黎春天在O2O跨界合作，將線上品牌落地線下，通過(guò)線上線下的打通，實(shí)現(xiàn)資源的共享，兩平臺(tái)將在未來(lái)共同創(chuàng)造增值總量。
百貨 轉(zhuǎn)型餐飲休閑打造“有溫度”的商業(yè)
日前，上海首個(gè)由購(gòu)物中心發(fā)起的公益開(kāi)放結(jié)合特色化運(yùn)作的相親角，在位于浦東八佰伴商圈的1088廣場(chǎng)亮相。這不僅僅是給了白領(lǐng)青年們一個(gè)固定的交友平臺(tái)，還是商家打造“有溫度”的商業(yè)模式的一種探索。
據(jù)了解，1088廣場(chǎng)的前身是中融國(guó)際商城，主打 百貨 零售模式。商場(chǎng)在繁華的八佰伴商圈經(jīng)營(yíng)了10年，卻幾度易主，大部分零售連鎖品牌均被八佰伴這樣成熟的項(xiàng)目收入囊中。隨著 百貨 業(yè)態(tài)的蕭條加之租約到期，中融國(guó)際商城進(jìn)行改建和業(yè)態(tài)調(diào)整，更名為1088廣場(chǎng)，以全新的形象對(duì)外招商。?
據(jù)了解，目前商場(chǎng)主打“食美樂(lè)，享生活”的概念，以精品美食、美容養(yǎng)生、娛樂(lè)休閑、生活家居、親子教育等綜合業(yè)態(tài)，吸引消費(fèi)者，和周邊的 百貨 業(yè)態(tài)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前，廣場(chǎng)共引進(jìn)了40多個(gè)品牌，出租率達(dá)到了90%以上，新東方、星巴克、美克美家、上海歌城這樣的知名商家和一大批特色餐飲店均已入駐。
那么，為何要把“相親”活動(dòng)作為商場(chǎng)的一項(xiàng)固定活動(dòng)？上周末來(lái)到相親會(huì)的市民張小姐的感受頗具代表性。張小姐說(shuō)，商場(chǎng)的相親活動(dòng)其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，在這里不僅可以交友，還可以參加各種餐飲團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，邊交朋友邊享受美食，讓她覺(jué)得非常放松。因?yàn)樽约簭氖氯肆Y源工作，所以平時(shí)很忙。所以現(xiàn)在到實(shí)體商廈“逛吃”已經(jīng)成為了刷朋友圈之外的一種社交方式。
家電實(shí)體商場(chǎng)不斷升級(jí)徹底互聯(lián)網(wǎng)化
中山公園商圈是曾經(jīng)是滬上第一家電商圈，曾經(jīng)蘇寧、永樂(lè)、國(guó)美三足鼎立，堪稱中國(guó)的“秋葉原”。如今，除了雙11等節(jié)慶時(shí)段外，這里已經(jīng)很難再見(jiàn)到消費(fèi)者排隊(duì)爆買家電的盛況了。但是，已經(jīng)轉(zhuǎn)身互聯(lián)網(wǎng)的這三大電器商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，從線上到線下從未停止。
從本周開(kāi)始，位于中山公園商圈的蘇寧長(zhǎng)寧路超級(jí)店再次開(kāi)始閉店升級(jí)，12月重裝開(kāi)業(yè)。蘇寧長(zhǎng)寧路店是上海蘇寧四大門店之一，從2005年10月開(kāi)業(yè)開(kāi)始已經(jīng)經(jīng)歷了10年。蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴東方網(wǎng)記者，蘇寧每年對(duì)重點(diǎn)門店進(jìn)行升級(jí)重裝，根據(jù)公司最新的業(yè)務(wù)進(jìn)行板塊調(diào)整，最近兩年更多的是在門店中加入互聯(lián)網(wǎng)元素，增加互動(dòng)體驗(yàn)以及商品服務(wù)。比如前不久剛升級(jí)重裝的閔行第一店則重點(diǎn)加入了蘇寧超市的部分品類，增加了進(jìn)口食品體驗(yàn)館。
這次重裝升級(jí)新加入的板塊互動(dòng)體驗(yàn)攝影課堂及游戲俱樂(lè)部，同時(shí)布局了蘇寧金融、PPTV等板塊，與此同時(shí)增加自助下單、易付寶付款等便捷支付方式。長(zhǎng)寧店上一次重裝升級(jí)是在去年下半年，其升級(jí)的內(nèi)容也圍繞在便捷支付、互動(dòng)體驗(yàn)等方面。并且，細(xì)心的消費(fèi)者也可以看到，近期蘇寧門店外觀也正在改頭換面，由之前的“蘇寧”改為了“蘇寧易購(gòu)”，也均表示已經(jīng)進(jìn)行O2O轉(zhuǎn)型的蘇寧將實(shí)體門店改造為互聯(lián)網(wǎng)化門店。
融合+體驗(yàn)助實(shí)體商廈轉(zhuǎn)型解困
業(yè)內(nèi)人士分析，商品消費(fèi)分流、高端消費(fèi)外流、公務(wù)消費(fèi)節(jié)流等新的現(xiàn)狀，對(duì)實(shí)體商業(yè)影響深遠(yuǎn)。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)的數(shù)據(jù)，今年上半年， 百貨 業(yè)門店關(guān)閉25家，高于去年全年的23家。滬上 百貨 業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了負(fù)增長(zhǎng)期，要扭轉(zhuǎn) 百貨 業(yè)的頹勢(shì)，在“寒冬”逆襲，仍要需要依靠不斷的創(chuàng)新服務(wù)，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，打造新的商業(yè)模式來(lái)提升業(yè)績(jī)。
數(shù)據(jù)顯示，上海居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改變，人均消費(fèi)支出中食品、衣著等商品性消費(fèi)比重逐年下降，教育文化、娛樂(lè)服務(wù)、醫(yī)療保健等服務(wù)性消費(fèi)比重從2000年的49.1%上升至2014年的57.9%。在推動(dòng)商業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，發(fā)展差異化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，上海的主管部門正在引導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)物中心增加體驗(yàn)型、服務(wù)型業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)“商旅文娛體”融合發(fā)展。
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