7月22日上午，由世界O2O組織(WOO)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)O2O工作組攜手主辦的第十四屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·2015中國020商業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)在北京國際會(huì)議中心召開。
會(huì)上， 京東到家 北京總經(jīng)理宋鵬發(fā)表了《 京東到家 與生鮮o2o切入》的主題演講。
以下為他的演講原文：
大家上午好!我目前負(fù)責(zé) 京東到家 北京生鮮業(yè)務(wù)。今天主要是跟大家分享一下在這段時(shí)間生鮮領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和 京東到家 的一些大概的介紹。
先給大家看幾組數(shù)據(jù)。橫向的坐標(biāo)說的是我們行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模，大家看到有表的右側(cè)，像去哪兒、京東、阿里這些巨頭已經(jīng)占據(jù)很大的份額，再往下，像當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這些垂直的也占據(jù)了很大的份額。我們更關(guān)注的是目前市場規(guī)模最大、但是互聯(lián)網(wǎng)程度相對較低的左上角的部分，可能由于之前標(biāo)準(zhǔn)化程度低、信息化程度低，包括物流的不完善，導(dǎo)致了他們互聯(lián)網(wǎng)程度比較低，但是空間特別大。
大家可以看到，在線下傳統(tǒng)的生鮮的部分，整個(gè)全國的零售額是在17500億，一年的增速只有7%。但是在線上的部分，增速達(dá)到了65%，但是整個(gè)的份額只有350億。大家知道，北京的新發(fā)地市場一年的零售額大概是在500億到800億之間。雖然現(xiàn)在生鮮市場的增速比較快，但是占線下市場的份額依然比較小。
右邊的圖表，這是比較老的數(shù)據(jù)，是在2013年的數(shù)據(jù)，在生鮮這塊整體線上的商超率只達(dá)到1%，到今年年底預(yù)估的量只能達(dá)到2%，相比B2C領(lǐng)域很成熟的家電、化妝品、服裝、鞋帽，還是非常低的。
剛才說的是生鮮的整體互聯(lián)網(wǎng)程度低，滲透率又比較低，所以我們 京東到家 決定以生鮮作為我們O2O領(lǐng)域的突破口，同時(shí)，我們又選了水果作為生鮮領(lǐng)域的切入口。橫軸寫的是運(yùn)輸難度，縱軸寫的是消費(fèi)頻次。水果同時(shí)具備了消費(fèi)頻次高，但是運(yùn)輸難度又低的條件，所以我們打算以水果作為切入口。
大家也可以看一下右上角的消費(fèi)數(shù)據(jù)，目前進(jìn)口水果、海鮮市場和國產(chǎn)水果是排前3的，就是TOP3體內(nèi)有兩大類是水果。水果同時(shí)具備了標(biāo)準(zhǔn)程度比較高，客單又比較適中，同時(shí)客群比較年輕化，對互聯(lián)網(wǎng)的接受程度又比較高的特點(diǎn)。
這是我們京東整個(gè)生鮮發(fā)展策略。在B2C傳統(tǒng)的自營這一塊，我們有我們的流量的優(yōu)勢，我們規(guī)模化的優(yōu)勢，我們可以做一些單品，在某些單品上做出很低的價(jià)格。在POP我們做的是標(biāo)準(zhǔn)化比較低，產(chǎn)業(yè)化比較復(fù)雜，又有很豐富的品類。我們主要滿足滿足新奇特的需求，像羅勒、川貝這些品類。
O2O主要側(cè)重消費(fèi)頻次，給大家分享一下京東商城之前的數(shù)據(jù)，平均一年消費(fèi)頻次是19次，一個(gè)月平均下來是1.5-1.6次，但是 京東到家 上線，從4月16號(hào)正式上線，到現(xiàn)在3個(gè)月，消費(fèi)頻次超過40次以上的占比40%以上，所以我們還是做一個(gè)高品質(zhì)的消費(fèi)，同時(shí)滿足我們大眾化的日常的需求。
下面介紹一下 京東到家 ，可能大家也有一些了解，我們主打的是基于3公里、2小時(shí)的優(yōu)勢，像超市、外賣、品位生活、上門服務(wù)。在超市這塊我們現(xiàn)在是在跟一些國際上的企業(yè)合作，本土，我們也在跟像華冠這樣的北京本土企業(yè)合作。但是這些企業(yè)共同的特點(diǎn)就是在某些品類，比如樂天在韓國進(jìn)口商品，華冠可能是在房山本地的優(yōu)勢品類，像肉禽蛋奶、水果蔬菜這樣的品類具備供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。
外賣到家現(xiàn)在主要是京東投資的到家美食會(huì)、餓了么這種。品質(zhì)生活主要是我們在做一些可能滿足用戶高品質(zhì)的早餐和夜宵，或者其他的這樣一些高品質(zhì)生活的需求，我們也接了像黃太吉這樣的品類。上門服務(wù)接下來會(huì)是我們重點(diǎn)的品類，我們目前接了像美妝的美到家上門服務(wù)的這樣的一些服務(wù)。未來我們會(huì)涉及到母嬰和烘焙、健康這樣的業(yè)務(wù)。
下面說一下 京東到家 角色定位。我們給線下合作伙伴提供的是我們的流量、運(yùn)力和系統(tǒng)優(yōu)勢。說到流量，京東在全國有1億會(huì)員，我們 京東到家 上線3個(gè)月，在北京已經(jīng)有了100萬注冊用戶，所以我們給線下合作伙伴無論是商超還是其他行業(yè)，提供流量的優(yōu)勢。
運(yùn)力大家可能知道，京東更大的其實(shí)是物流服務(wù)商。 京東到家 的物流跟大家理解的京東的物流還是有點(diǎn)差異，組成有三部分，一部分是，最核心的是基于京東的經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的優(yōu)勢，自建 京東到家 的物流。另外是京東傳統(tǒng)的物流部分，來接到家的定單。重點(diǎn)發(fā)展中高端物流。截止到上個(gè)月的數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在眾包物流在每天的定單里占的份額已經(jīng)可以達(dá)到40-50%，未來會(huì)逐步優(yōu)化比例。
商超的角色，剛才大概也說了一下，是商品提供商，我們 京東到家 是不碰商品，也不做商品，我們的商品來源于跟我們合作的商超，跟我們合作的服務(wù)商，跟我們合作的這些咖啡店、烘焙店。他們有離用戶最近的門店，同時(shí)在某些品類和特殊品類具備這樣的一些供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。包括接下來我們會(huì)跟天天果園合作，天天果園是常年的SPO只有200個(gè)，但是一年可以做到20幾億，某些品類采購量已經(jīng)超過沃爾瑪，所以在供應(yīng)鏈端非常具備優(yōu)勢。我們未來合作的重點(diǎn)對象也是這些具備線下門店，并且具備特別強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢的傳統(tǒng)企業(yè)。
我們的合作伙伴又是商品運(yùn)營的管理者。因?yàn)榛诿總€(gè)城市、基于每個(gè)商圈，基于再小的街道，只有門店才最了解附近的消費(fèi)者想要什么。所以我們會(huì)利用他們在傳統(tǒng)線下運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，品類搭配方面的經(jīng)驗(yàn)，來讓他們運(yùn)營我們整個(gè)平臺(tái)的這些商品。同時(shí)，他們在本地的商圈也具備一定的品牌化優(yōu)勢，比如說樂天也好，華冠也好，遷移到我們平臺(tái)只是從線下轉(zhuǎn)到線上，但是購買的渠道其實(shí)沒有發(fā)生根本的改變。
所以綜合來說， 京東到家 提供的是我們的流量、運(yùn)力、系統(tǒng)優(yōu)勢，合作伙伴提供的是線下門店的庫存和它的供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，我們雙方通過融合，共同來為用戶提供基于3公里2小時(shí)的快速送達(dá)服務(wù)。
今天時(shí)間比較短，暫時(shí)分享就到這兒，謝謝大家!
會(huì)上， 京東到家 北京總經(jīng)理宋鵬發(fā)表了《 京東到家 與生鮮o2o切入》的主題演講。
以下為他的演講原文：
大家上午好!我目前負(fù)責(zé) 京東到家 北京生鮮業(yè)務(wù)。今天主要是跟大家分享一下在這段時(shí)間生鮮領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和 京東到家 的一些大概的介紹。
先給大家看幾組數(shù)據(jù)。橫向的坐標(biāo)說的是我們行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模，大家看到有表的右側(cè)，像去哪兒、京東、阿里這些巨頭已經(jīng)占據(jù)很大的份額，再往下，像當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這些垂直的也占據(jù)了很大的份額。我們更關(guān)注的是目前市場規(guī)模最大、但是互聯(lián)網(wǎng)程度相對較低的左上角的部分，可能由于之前標(biāo)準(zhǔn)化程度低、信息化程度低，包括物流的不完善，導(dǎo)致了他們互聯(lián)網(wǎng)程度比較低，但是空間特別大。
大家可以看到，在線下傳統(tǒng)的生鮮的部分，整個(gè)全國的零售額是在17500億，一年的增速只有7%。但是在線上的部分，增速達(dá)到了65%，但是整個(gè)的份額只有350億。大家知道，北京的新發(fā)地市場一年的零售額大概是在500億到800億之間。雖然現(xiàn)在生鮮市場的增速比較快，但是占線下市場的份額依然比較小。
右邊的圖表，這是比較老的數(shù)據(jù)，是在2013年的數(shù)據(jù)，在生鮮這塊整體線上的商超率只達(dá)到1%，到今年年底預(yù)估的量只能達(dá)到2%，相比B2C領(lǐng)域很成熟的家電、化妝品、服裝、鞋帽，還是非常低的。
剛才說的是生鮮的整體互聯(lián)網(wǎng)程度低，滲透率又比較低，所以我們 京東到家 決定以生鮮作為我們O2O領(lǐng)域的突破口，同時(shí)，我們又選了水果作為生鮮領(lǐng)域的切入口。橫軸寫的是運(yùn)輸難度，縱軸寫的是消費(fèi)頻次。水果同時(shí)具備了消費(fèi)頻次高，但是運(yùn)輸難度又低的條件，所以我們打算以水果作為切入口。
大家也可以看一下右上角的消費(fèi)數(shù)據(jù)，目前進(jìn)口水果、海鮮市場和國產(chǎn)水果是排前3的，就是TOP3體內(nèi)有兩大類是水果。水果同時(shí)具備了標(biāo)準(zhǔn)程度比較高，客單又比較適中，同時(shí)客群比較年輕化，對互聯(lián)網(wǎng)的接受程度又比較高的特點(diǎn)。
這是我們京東整個(gè)生鮮發(fā)展策略。在B2C傳統(tǒng)的自營這一塊，我們有我們的流量的優(yōu)勢，我們規(guī)模化的優(yōu)勢，我們可以做一些單品，在某些單品上做出很低的價(jià)格。在POP我們做的是標(biāo)準(zhǔn)化比較低，產(chǎn)業(yè)化比較復(fù)雜，又有很豐富的品類。我們主要滿足滿足新奇特的需求，像羅勒、川貝這些品類。
O2O主要側(cè)重消費(fèi)頻次，給大家分享一下京東商城之前的數(shù)據(jù)，平均一年消費(fèi)頻次是19次，一個(gè)月平均下來是1.5-1.6次，但是 京東到家 上線，從4月16號(hào)正式上線，到現(xiàn)在3個(gè)月，消費(fèi)頻次超過40次以上的占比40%以上，所以我們還是做一個(gè)高品質(zhì)的消費(fèi)，同時(shí)滿足我們大眾化的日常的需求。
下面介紹一下 京東到家 ，可能大家也有一些了解，我們主打的是基于3公里、2小時(shí)的優(yōu)勢，像超市、外賣、品位生活、上門服務(wù)。在超市這塊我們現(xiàn)在是在跟一些國際上的企業(yè)合作，本土，我們也在跟像華冠這樣的北京本土企業(yè)合作。但是這些企業(yè)共同的特點(diǎn)就是在某些品類，比如樂天在韓國進(jìn)口商品，華冠可能是在房山本地的優(yōu)勢品類，像肉禽蛋奶、水果蔬菜這樣的品類具備供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。
外賣到家現(xiàn)在主要是京東投資的到家美食會(huì)、餓了么這種。品質(zhì)生活主要是我們在做一些可能滿足用戶高品質(zhì)的早餐和夜宵，或者其他的這樣一些高品質(zhì)生活的需求，我們也接了像黃太吉這樣的品類。上門服務(wù)接下來會(huì)是我們重點(diǎn)的品類，我們目前接了像美妝的美到家上門服務(wù)的這樣的一些服務(wù)。未來我們會(huì)涉及到母嬰和烘焙、健康這樣的業(yè)務(wù)。
下面說一下 京東到家 角色定位。我們給線下合作伙伴提供的是我們的流量、運(yùn)力和系統(tǒng)優(yōu)勢。說到流量，京東在全國有1億會(huì)員，我們 京東到家 上線3個(gè)月，在北京已經(jīng)有了100萬注冊用戶，所以我們給線下合作伙伴無論是商超還是其他行業(yè)，提供流量的優(yōu)勢。
運(yùn)力大家可能知道，京東更大的其實(shí)是物流服務(wù)商。 京東到家 的物流跟大家理解的京東的物流還是有點(diǎn)差異，組成有三部分，一部分是，最核心的是基于京東的經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的優(yōu)勢，自建 京東到家 的物流。另外是京東傳統(tǒng)的物流部分，來接到家的定單。重點(diǎn)發(fā)展中高端物流。截止到上個(gè)月的數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在眾包物流在每天的定單里占的份額已經(jīng)可以達(dá)到40-50%，未來會(huì)逐步優(yōu)化比例。
商超的角色，剛才大概也說了一下，是商品提供商，我們 京東到家 是不碰商品，也不做商品，我們的商品來源于跟我們合作的商超，跟我們合作的服務(wù)商，跟我們合作的這些咖啡店、烘焙店。他們有離用戶最近的門店，同時(shí)在某些品類和特殊品類具備這樣的一些供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。包括接下來我們會(huì)跟天天果園合作，天天果園是常年的SPO只有200個(gè)，但是一年可以做到20幾億，某些品類采購量已經(jīng)超過沃爾瑪，所以在供應(yīng)鏈端非常具備優(yōu)勢。我們未來合作的重點(diǎn)對象也是這些具備線下門店，并且具備特別強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢的傳統(tǒng)企業(yè)。
我們的合作伙伴又是商品運(yùn)營的管理者。因?yàn)榛诿總€(gè)城市、基于每個(gè)商圈，基于再小的街道，只有門店才最了解附近的消費(fèi)者想要什么。所以我們會(huì)利用他們在傳統(tǒng)線下運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，品類搭配方面的經(jīng)驗(yàn)，來讓他們運(yùn)營我們整個(gè)平臺(tái)的這些商品。同時(shí)，他們在本地的商圈也具備一定的品牌化優(yōu)勢，比如說樂天也好，華冠也好，遷移到我們平臺(tái)只是從線下轉(zhuǎn)到線上，但是購買的渠道其實(shí)沒有發(fā)生根本的改變。
所以綜合來說， 京東到家 提供的是我們的流量、運(yùn)力、系統(tǒng)優(yōu)勢，合作伙伴提供的是線下門店的庫存和它的供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，我們雙方通過融合，共同來為用戶提供基于3公里2小時(shí)的快速送達(dá)服務(wù)。
今天時(shí)間比較短，暫時(shí)分享就到這兒，謝謝大家!
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本文來源： 京東到家以生鮮作為O2O突破口
