在快手這個(gè)龐大的社交電商平臺(tái)上,開店已經(jīng)成為很多商家和網(wǎng)紅的必備技能。有些新手商家在開店初期,可能會(huì)因?yàn)閷ζ脚_(tái)規(guī)則不熟悉,導(dǎo)致快手小店類目選錯(cuò)。別擔(dān)心,今天就來和大家聊聊這個(gè)話題,教大家如何快速解決快手小店類目選錯(cuò)的問題。
小店類目選錯(cuò)的后果
我們需要了解小店類目選錯(cuò)會(huì)帶來哪些后果。以下是一些常見問題:
| 問題類別 | 具體表現(xiàn) |
|---|---|
| 商品展示 | 商品展示不正確,影響用戶購買 |
| 商品排名 | 影響商品在平臺(tái)上的搜索排名 |
| 廣告投放 | 廣告投放效果不佳,浪費(fèi)推廣費(fèi)用 |
| 售后服務(wù) | 售后服務(wù)不到位,影響店鋪信譽(yù) |
解決方法
當(dāng)你的快手小店類目選錯(cuò)時(shí),應(yīng)該怎么辦呢?以下是一些有效的方法:
1. 及時(shí)調(diào)整
(1)登錄快手小店后臺(tái)
登錄你的快手小店后臺(tái),找到商品管理模塊。
(2)找到錯(cuò)誤的商品
在商品列表中,找到你選錯(cuò)類目的商品。
(3)修改商品類目
點(diǎn)擊商品后面的“編輯”按鈕,進(jìn)入商品編輯頁面。在類目選擇欄中,選擇正確的類目,然后點(diǎn)擊“保存”按鈕。
2. 重新上架
如果調(diào)整類目后,問題仍然存在,可以考慮重新上架商品。
(1)刪除錯(cuò)誤商品
在商品管理模塊中,找到錯(cuò)誤商品,點(diǎn)擊后面的“刪除”按鈕。
(2)重新上架
刪除商品后,可以重新上傳商品,并選擇正確的類目。
3. 聯(lián)系客服
如果以上方法都無法解決問題,建議聯(lián)系快手小店客服。
(1)撥打客服電話
撥打快手小店客服電話,說明你的問題。
(2)提交工單
客服可能會(huì)讓你提交工單,以便進(jìn)一步了解情況。
4. 學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則
為了避免再次出現(xiàn)類似問題,建議你認(rèn)真學(xué)習(xí)快手小店的相關(guān)規(guī)則。
(1)查看平臺(tái)公告
定期查看快手小店公告,了解最新的平臺(tái)政策。
(2)閱讀幫助中心
快手小店幫助中心提供了豐富的學(xué)習(xí)資源,包括常見問題解答、操作指南等。
總結(jié)
當(dāng)你在快手小店中選錯(cuò)了類目,不要慌張。通過及時(shí)調(diào)整、重新上架、聯(lián)系客服等方式,都可以解決問題。要時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)規(guī)則,避免再次出現(xiàn)類似問題。希望這篇文章能對你有所幫助!
快手小店類目選錯(cuò)了怎么辦怎么修改
如果各位快手賣家想要做好店鋪,那自然也需要對店鋪的類目進(jìn)行操作,如果選錯(cuò)了,這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?另外又該怎么去修改選錯(cuò)的類目呢?
如果主營類目選錯(cuò)了,是可以修改的,但快手對此是有限制的,并不能頻繁修改,三個(gè)月才允許修改一次。所以一旦選錯(cuò)并已經(jīng)確認(rèn),那么就只能等到三個(gè)月后再重新選擇了。需要注意的是,每次修改的時(shí)候,也只允許修改一個(gè)類目。=
在快手小店的界面當(dāng)中找到基本工具這一選項(xiàng),點(diǎn)擊之后進(jìn)入類目設(shè)置,就可以對主營類目進(jìn)行選擇了。
在主營類目的選項(xiàng)當(dāng)中,已經(jīng)提供了所有可以銷售的產(chǎn)品,只要根據(jù)自己的商品種類以及營業(yè)執(zhí)照的限制來選擇就可以。
怎么修改?
1.類目指的是快手所劃分的商品類目,在快手的網(wǎng)站上有相關(guān)的介紹,而且還可以查閱到類目表,其中有一級(jí)、二級(jí)與三級(jí)這幾個(gè)層次,三級(jí)類目就是很具體的商品,并且還附有相關(guān)的信息,比如當(dāng)前是開放還是不開放的狀態(tài),是否需要定向邀請等等。
2.商家需要根據(jù)自己允許的經(jīng)營范圍以及對小店未來的經(jīng)營規(guī)劃來選擇好類目,具體的設(shè)置方法為快手小店→基本工具→類目設(shè)置,只要是允許銷售的商品,都可以在設(shè)置中找到。
3.想要對已經(jīng)設(shè)置好的類目做修改,可以按照同樣的路徑進(jìn)行操作。
而且快手小店對類目修改也有歷史記錄,在右上角可以看到“更改記錄”這個(gè)功能,點(diǎn)開之后就可以看到過去所有的修改歷史。
快手主要營業(yè)品類設(shè)置如下:
我們打開快手快手軟件后,找到快手快手商店的頁面,點(diǎn)擊基礎(chǔ)工具中的類別設(shè)置,就可以設(shè)置主類別界面,然后選擇自己可以設(shè)置的主類別。
點(diǎn)擊“自動(dòng)快店”-“資質(zhì)管理”-“新資質(zhì)”,選擇類別和對應(yīng)資質(zhì),然后點(diǎn)擊“新資質(zhì)”,即可上傳自動(dòng)快店資質(zhì)。
不同類別所需的證明材料不同。
我們可以根據(jù)產(chǎn)品對應(yīng)的類別進(jìn)行搜索,然后知道我們銷售的產(chǎn)品需要上傳什么資質(zhì)。
如果商家類目選擇錯(cuò)誤,那么要立即修改類目,但是需要注意的是,不能頻繁修改,不然的話會(huì)被系統(tǒng)查到異常,嚴(yán)重的話要處罰快手店鋪。
快手小店選錯(cuò)入駐怎么辦
方法如下:
1、在快手的管理后臺(tái)或設(shè)置界面中找到并關(guān)閉錯(cuò)誤的店鋪。
2、清理和該錯(cuò)誤店鋪相關(guān)的商品和訂單,并聯(lián)系客服請求協(xié)助刪除相關(guān)信息。
3、重新開設(shè)正確的店鋪,并仔細(xì)填寫相關(guān)信息,確保正確性。
4、利用各種渠道宣傳和轉(zhuǎn)移店鋪,引導(dǎo)客戶前往新店鋪進(jìn)行購物。
快手小店類目怎么選怎么查看
為了能夠更好的幫助各位做好快手小店,大家肯定也需要選擇好類目,那么大家是否知道應(yīng)該要怎么選擇呢?又該怎么去查看呢?
1.選擇快手小店的商品類目,方法其實(shí)很簡單,在手機(jī)上就能完成。先打開快手app,找到快手小店之后,點(diǎn)擊基本工具,然后點(diǎn)擊類目設(shè)置,這時(shí)候就可以看到詳細(xì)的選項(xiàng),其中包含了所有允許銷售的商品類目,根據(jù)自己的經(jīng)營情況來選擇就可以。
2.快手小店的主營類目,目前只允許設(shè)置三個(gè),也就是說這個(gè)快手小店當(dāng)中的商品只能局限在這三個(gè)類目當(dāng)中。
當(dāng)然對于具體的商家來說,在申請入駐快手的時(shí)候就需要提交自己的營業(yè)執(zhí)照,所以經(jīng)營范圍是受營業(yè)執(zhí)照限制的,三個(gè)主營類目就已經(jīng)足夠了。
3.需要注意一下快手對商品類目的限制,在一個(gè)快手小店當(dāng)中,最多只允許設(shè)置三個(gè)商品類目,每次修改只能修改其中的一個(gè),在完成設(shè)置或者完成修改之后,要等到三個(gè)月之后才能進(jìn)行下一次修改。
怎么查看?
1.如果是想要了解快手平臺(tái)上所有的商品類目,建議在快手官網(wǎng)或者商家后臺(tái)里查找商品類目表,如果找不到的話,也可以通過在線咨詢功能來索取;
在類目表當(dāng)中詳細(xì)列舉了平臺(tái)上當(dāng)前所有的商品類目,而且還有非常清晰的分類,這樣就可以定位到自己所銷售的商品類目上,也可以查看到其他類目的銷售要求。
2.如果是想要查看自己小店的類目,可以在打開快手小店之后,進(jìn)入到基本工具,再進(jìn)入到類目設(shè)置,這時(shí)就可以看到當(dāng)前所設(shè)置的主營類目了。
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