(1)如果店鋪的退款率特別高，其賬戶將被暫停

退款率是指某個(gè)時(shí)段內(nèi)退款訂單數(shù)量與收到訂單總數(shù)之比。如果此比率特別高，店鋪將被暫停交易。低于5%的退款率是正常的。

(2)如果店鋪的退單率非常高，其賬戶將被暫停

退單率是指某個(gè)時(shí)段內(nèi)退單的訂單數(shù)量與收到訂單總數(shù)之比。如果此比率特別高，店鋪將被暫停交易。低于0.5%的退單率是正常的。

(3)嚴(yán)禁濫用用戶信息

嚴(yán)禁對Wish用戶施予辱罵性行為和語言，Wish對此行為采取零容忍態(tài)度。

(4)嚴(yán)禁要求用戶繞過Wish付款

如果商戶要求用戶在Wish以外的平臺(tái)付款，其賬戶將被暫停。

(5)禁止引導(dǎo)用戶離開Wish

如果商戶指引用戶離開Wish，其賬戶將會(huì)被暫停。

(6)嚴(yán)禁要求用戶提供個(gè)人信息

如果商戶要求用戶提供付款信息、電子郵箱等個(gè)人信息，其賬戶將被暫停。暫停后賬戶將發(fā)生以下情況:

·賬戶訪問受限。

·店鋪的產(chǎn)品不允許再上架銷售。

·店鋪的付款只保留三個(gè)月。

·因嚴(yán)重違反 Wish政策，店鋪的銷售額將被永久扣留。

·店鋪承擔(dān)任一項(xiàng)退款的100%責(zé)任。

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本文來源： Wish平臺(tái)用戶服務(wù)