本文目錄
- 作為一名外貿業務員,怎么把外貿做好
- 初創企業如何利用跨境電商渠道開拓海外市場
- 如何開始做外貿
作為一名外貿業務員,怎么把外貿做好
想做外貿，沒有你想象的那么難。你學的是園藝學科，園藝會用到哪些設備？你也大概有一個概念吧，而作為世界制造工廠的中國，這些設備肯定都有地方生產的，而且肯定出口很多。如果希望自己大學學的東西還能“專業對口”的話，完全可以找一些這方面的企業。畢竟外貿是一個很大的行業，細分下來肯定也有能和你的專業沾邊的。你外語的基礎不錯，那就更事半功倍了。而且會維語、俄語對做邊境貿易也很有幫助。在校期間，如果決定搞外貿了，可以去學學國家外銷員資格考試，就會有一個大概的了解，然后再深入學一些東西。如果當地有這類的培訓，有疑問就多和老師溝通，一些培訓機構里面的老師都是做外貿出來的，會解答你的很多問題。起步的話，基本就是這個樣子，有外貿資格（外銷員，打一個外貿的基礎），還有自己的專業，外語也好，去找和專業還能對上口的企業，應該把握比較大。當然，外貿的風險也是很大的，經驗是業務員最重要的財富。新人出來，最好也是要有人帶，理論聯系實際。外貿這個行業很大，學無止境的。
初創企業如何利用跨境電商渠道開拓海外市場
初創跨境電商企業想要實現更好的推廣效果，其最大難度在于如何做好本地化，本地化服務是限制眾多企業發展的重要因素。做好這點，不僅需要企業在設計、服務等方面貼近本地化，在推廣方面更是如此。通過優質的推廣工具去增進企業與用戶之間的距離，從而達到更高的成交率。
群發短信便是這樣一款工具。相較于傳統的廣告，群發短信在價格上會更有優勢；若要說用戶觸達率，群發短信比群發郵件的觸達率也更高。這也是為什么大多跨境電商企業在進行推廣的時候都采用群發短信的原因。跨境電商企業借助群發短信推廣可以運用在哪些方面呢？
①進站瀏覽有意向的新用戶發送通知短信：新用戶進站瀏覽，遲遲沒有加購產品以及下單產品時，根據這類潛在用戶，跨境電商企業可以發送針對性信息提高客戶的購買意向。短信中加入具體產品的詳情鏈接，便于用戶點擊后可以直接了解產品詳情，加購與下單更方便。
②追蹤近期購買產品的用戶體驗：當用戶購買產品后，企業的服務不應截然而止，為了增強企業與用戶之間的粘性，企業需要打開一個用戶反饋的窗口亦或是服務跟進的窗口，了解用戶購買產品后所遇到的問題。企業提供的服務越周到，這樣才能引發用戶二次、三次或更多次購買。
③節假日等活動促銷推廣：節假日期間是企業推廣的黃金時期，跨境電商企業舉辦促銷活動，可以借助群發短信讓用戶快速知曉。企業可以結合活動、優惠力度等條件吸引用戶產生成交。企業在實行節假日推廣時，需要了解各國家對哪些節日更傾向于購物狂歡。如類似黑色星期五、圣誕節等認知較為普遍的節日。
④對流失用戶發送活動促銷信息：跨境電商企業可以收集并整理長時間未登錄或購買產品的用戶，專為這類用戶制定詳細的推廣方案。無論是已經產生成交的用戶、加購的用戶還是收藏的用戶，為避免用戶流失，企業需要對這類用戶發送針對性推廣文案，如加購產品促銷，喜愛產品降價等信息，吸引用戶了解活動詳情并促成成交。
⑤短信不能僅限于推廣：跨境電商企業要想拉進與用戶之間的距離，增強企業與用戶之間的粘性，一方面是品牌要做到極致，另一方面則是服務要到位。若企業與用戶之間的溝通僅限于推廣，這對企業擴大市場并沒有幫助。在節假日、用戶生日期間，企業若能在第一時間便送上祝福，這會更快、更有效拉進企業與用戶的距離，與用戶建立情感上的聯系，對企業推廣品牌的幫助更大。
如何開始做外貿
外貿就是和老外做生意，掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下：
1）和老外談生意，接訂單
2）備貨：下訂單到工廠生產或采購
3）進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）
4）向海關申報出口（“報關”）
5）把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）
6）從客人那里收錢結匯（“收匯”）
7）向外匯管理局申報（“核銷”）
8）向國稅局申報（“退稅”）。
在這里邊，很多工作是交給專門的機構去做的。貨代幫你“報關”和“貨運”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費用問題。
第一步、和老外談生意接訂單
這里有四個內容：a,客人怎么來？b,報價怎么報？c,合同怎么簽？d,錢該怎么付？
a、客人怎么來？
有幾種辦法，主要的有，一，網上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網上找客人費用低，成交率低；展會費用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。
網上一邊找客戶一邊發布信息，在中文的貿易平臺上，你招來的都是國內的貿易公司，但也不要都放棄，說不準有的還有用；要上國外的貿易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準你的生意來了。
展會就比較直觀了，國內的有廣東的廣交會，上海的華交會.國外的就更多了，就服裝而言，有法國（TEXWORLD）、德國（CPD）有兩大著名的展會，僅在德國還有Fashion Look、Herren-Mode-Woche、
Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤，你就可以跟老外當面外討價還價了，這就是要報價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣，哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~
小提示A
尤其是在網上找客人的業務人員，你給客人的mail等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復，那你的mail必須符合當地的特色，比如說你按歐洲人的標準來寫，那將是被認為你在了解歐洲，是“courtoisie”（禮節）。同時信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務和名字；不要忘了很多老外對中國是一無所知的。
小提示B
跟中國人一樣，老外也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿人士來說一定要注意。歐洲人對這點非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產品聯想起來。比如說，狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子，但在這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍，淡粉紅，領帶和襪子也是深色的，而且領帶的圖案是保守的。我看到過國內的高級人士穿著實在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領帶上居然有自己公司的logo。。。那個做派就更不談了，沒品，老土！
小提示C
去歐洲參加專業展會要精心準備，一個好的展臺，一份好的小冊子，一個好的團隊。。。而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通，招攬更多的眼球關注，是要認真地做好準備滴~~
b、報價怎么報？
報價里有什么內容呢？貨物的成本+其他費用+利潤。
以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。其它費用就是運費（價格條件里有說明）+雜費+報關費用+公司日常開銷費用。。。等等。利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數量、包裝規格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含有哪些東東：
一、匯率
外貿交易一般以美元來結算的。現在的美金對人民幣的牌價是：1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨，換算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）.
二、價格條件
這個東東其實就是運輸和費用的問題，由于交貨的地點不同，產生的費用不一樣，國際貿易一般以港口碼頭作為交貨的地點，常用的有幾種：
1、FOB。即在中國的碼頭交貨。FOB=貨物的價值+國內運雜費如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運到上海碼頭的運費和報關出口手續費，以及在上海碼頭上產生的亂七八糟的雜費。這也是成本的一部分。
2、CNF。即在外國碼頭交貨。CNF= FOB+遠洋運費如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNF NEW YORK這種條件就是FOB價格之外，再加上貨物運到美國紐約的海洋運雜費。
3、CIF。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險，途中損壞可索賠。CIF= FOB+遠洋運費+保險費。或者 CIF=CNF+保險費。
因為貨物的類別和交貨地點不同。保險費也略有不同，保險費的多少由保險公司來定，保險的種類也有幾個，但我們通常都用一切險：無論出什么事情，都由保險公司都替你扛著。因為我從未出過事情，不知道保險公司是不是真的肯為你扛。保險費不算高,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中，租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責任。保險最好逐筆投保。三,運費和雜費那么運雜費有多少呢？這就要去向貨代（貨物運輸代理公司）咨詢了。
在外貿出口中，貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢。可以幫你做貨運，可以幫你報關，可以幫你代辦保險。貨代在服務上也有好壞，他們的運費和雜費的報價也各有不同，你可以多找幾家比較一下，找家價格公道，配合默契的最好了。對于外貿新人，你一定要向貨代問清楚這些運雜費都有那些名目，費用是多少等等，做到心中有數，它直接影響到你的報價。你把貨物的類別、體積、重量、運輸的目的地、大致的發貨日期告訴貨代，他就會幫你算出所需要的運雜費。
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本文來源： 外貿電商如何做好市場開發
