在淘寶開店的小伙伴都知道，淘寶開店都是需要實名認證的。在這個過程中，我們不僅要綁定支付寶賬號，還需要綁定身份證。但是有些小伙伴想要關店，想要解綁支付寶，卻發現解綁不了是怎么回事呢?今天我們來說說這一情況。
一、淘寶開店無法解綁支付寶咋回事?
1、如果支付寶賬戶已經通過認證，但無任何賣家記錄(包括發布寶貝，寶貝發布在倉庫也不可以，作為賣家的投訴/舉報記錄等)，且無正在進行的支付寶交易，可以聯系淘寶客服解除認證標記，解除綁定。
2、如果支付寶賬戶已經通過認證，且已有賣家記錄(包括發布寶貝，寶貝發布在倉庫也不可以，作為賣家的投訴/舉報記錄等)，則不能解除綁定支付寶。
3、如果支付寶帳戶沒有通過認證，但有正在進行的支付寶交易，則無法解除綁定。需交易完成后再進行申請。
4、如果支付寶賬戶沒有通過認證，且無正在進行的支付寶交易，可以解綁支付寶。
二、身份證怎么解綁?
1、首先登陸自己的淘寶賬號，在評價管理里面查看自己的賬號是否是有支付寶實名認證過，如果有就會顯示一小個身份證的圖標。
2、想要解除身份證綁定就把鼠標指向左上角的賬號處，會有一個下拉顯示框，點擊“賬號管理”這個按鈕。
3、進入賬號管理的界面，可以查看到自己的賬號情況，是否是實名認證，是否綁定手機等等。接下來就點擊“支付寶綁定設置”按鈕。
4、進入支付寶綁定設置界面之后，點擊“進入支付寶”按鈕，如圖紅色框框所示。之后網頁就會跳轉到支付寶的界面。
5、在支付寶的界面上同樣把鼠標指向右上角的賬號處，就會出現一個下拉框，點擊下拉框中的“賬戶設置”按鈕。
6、在賬戶設置的界面里面，你可以看見自己的賬戶基本信息，包括實名、手機綁定、銀行綁定、郵箱綁定等等?？梢栽谶@個界面里面點擊對應的按鈕解除銀行卡綁定、郵箱綁定還有手機綁定。
7、解除銀行卡綁定、郵箱綁定還有手機綁定之后，最后一步就是要把這個支付寶賬號注銷，在注冊時間這一行后面點擊“注銷賬戶”按鈕，界面會跳轉到注銷成功。
8、在注銷了以后，大家回到淘寶界面，這個時候在評價管理界面就不會顯示自己的身份證小圖標，證明解除身份證綁定已經完成了。這個也就說明您注銷店鋪成功了。
上文為大家詳細介紹了如何解綁身份證的相關步驟，如果有需要解綁的小伙伴可以參考操作一下。至于支付寶的解綁是有不同的情況的，有一些特殊情況除非解決了，不然是無法解綁支付寶的。
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本文來源： 淘寶開店無法解綁支付寶，身份證怎么解綁？
