根據《淘寶規則》中關于違規扣分清零的規定，違規扣分將在每年的12月31日清零。2016年度淘寶網違規扣分將在2016年12月31日24時按如下方案清零：
一、一般違規扣分
所有2016年的一般違規扣分將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。
二、嚴重違規扣分（不含出售假冒商品）
1、所有2016年度嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。
2、若2016年度嚴重違規扣分（除出售假冒商品外）已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態。
三、出售假冒商品違規扣分
依據假貨違規扣分清零規則，2016年度出售假冒商品違規扣分清零邏輯如下：
1、2015年底假貨違規扣分已清零的：
1）2016年度出售假冒商品扣分未達24分的，將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。
2）2016年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的，將以24分計入2017年。正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。
【溫馨提示】若您在2017年新增出售假冒商品的扣分未達24分，則您所有出售假冒商品違規扣分將于2017年12月31日24時清零；若新增扣分達24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。
3）2016年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態。
2、2015年底假貨違規扣分以24分計入2016年的：
1）若2016年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2016年12月31日24時清零。但正在執行的節點處理或其他違規處理措施將繼續執行，直至違規處理期滿且通過考試后方可解除。
2）若2016年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的，即累計已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態。
關于違規申訴的處理：
對于2016年12月31日前產生的違規扣分，您仍可按淘寶規定發起申訴，淘寶會繼續處理。如果您在違規計分清零完成后申訴成功，對應的處罰將會撤銷，對應的違規分數將從您2016年度的違規計分中扣除，并按照上述違規清零方案執行；如果申訴未成功，則違規計分算入2016年，并按照上述違規清零方案執行。
為了避免給您的正常經營造成影響，對于當前已經生成的違規扣分,建議您盡量在2016年12月31日前發起申訴，淘寶會盡快協助處理。
關于營銷活動的規定：
營銷活動的限制不隨著2016年底違規扣分清零而取消。
【舉例】某賣家于2016年12月30日因虛假交易違規行為被扣12分。雖然12月31日24時，12分分值會被清零，但根據“因虛假交易被違規扣分但未達48分的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營銷活動90天”的營銷規則規定，該賣家依然只能從2017年3月30日開始方可報名參加營銷活動。
一張圖幫您理解違規扣分清零方案：
《淘寶網營銷活動規則》標準全文如下：
自活動報名之時起至活動上線，淘寶網賣家必須同時符合或高于以下標準，方可參加淘寶發布的營銷活動。
1、近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標分別不得低于4.6（開店不足半年的自開店之日起算）；
2、出現《淘寶規則》中規定的如下違規情形，將限制參加營銷活動：
1）一般違規行為（虛假交易除外）扣分滿12分或12分的倍數之日起限制參加營銷活動90天；
2）嚴重違規行為（出售假冒商品除外）扣分滿12分或12分倍數之日起限制參加營銷活動365天；
3）因虛假交易被違規扣分但未達48分的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營銷活動90天；因虛假交易被違規扣分達48分及以上的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營銷活動730天；
4）因出售假冒商品被違規扣分達12分及以上24分以下的，自處罰生效之日起限制參加營銷活動365天；因出售假冒商品被違規扣分達24分及以上的，自處罰生效之日起限制參加營銷活動730天；
5）賣家利用非正當手段擾亂市場秩序，包含但不僅限于虛構交易、虛構購物車數量、虛構收藏數量等行為，限制參加營銷活動90天；
6）因各種違規行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內限制參加營銷活動。
3、近30天糾紛退款率超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍，且糾紛退款筆數3筆的（主營類目的糾紛退款率均值，以賣家中心頁面顯示為準），限制參加營銷活動；
4、賣家不得存在《淘寶規則》中限制參加營銷活動的其他情形；
5、上述標準中，特殊類目及淘寶網特定官方營銷活動另有規定的遵從其規定。
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