90后來了，風(fēng)向變了

伴隨著需求層面發(fā)生了變化，倒逼淘寶的趨勢也在“隨風(fēng)而動”，從大方向來看，目前電商涌現(xiàn)出了幾大趨勢： 首先，90后成為網(wǎng)購主力。對此，淘寶鞋靴負(fù)責(zé)人澤岳表示，80后與90后在網(wǎng)上“逛店”的路徑就和不一樣，80后偏向于愛逛貨架式的，通過羅列的產(chǎn)品挑 選出自己中意的款式，但是90后不僅僅看圖片就夠了，他們會看更加多的描述，他們對商品額外的需求會更高，“90后需要與店鋪產(chǎn)生互動，希望看到店鋪呈現(xiàn) 出更多有意思的內(nèi)容營銷，這也是淘寶今年重點(diǎn)打造的一塊內(nèi)容。”

其次，社區(qū)化。社區(qū)化主要需結(jié)合內(nèi)容，通過找到與買家的興趣愛好，得出關(guān)聯(lián)點(diǎn)，來完善社區(qū)，增強(qiáng)平臺與用戶的互動。

最后，個性化。目前PC端流量占比呈現(xiàn)明顯下降的趨勢，相反移動端的流量占比越來越大，“我們發(fā)現(xiàn)在手淘中流量比較大的部分都是來自于那些個性化的導(dǎo)購， 例如猜你喜歡，購物車后的相似店鋪等等，”澤岳表示，這些個性化的入口可以更快地幫助用戶在有限時間里面做出購物決策。

淘寶的“品牌化”

由于淘寶包羅萬象，貨品越來越全面豐富，但就是因為選擇更多了反而用戶精準(zhǔn)選擇自己想要的商品的成本變得越來越高，“一方面適合自己又不能失去品質(zhì)，”為了以用戶的需求優(yōu)先，這幾年淘寶相繼開設(shè)了10幾個品牌市場，包括iFashion、極有家、潮電街等等。 以服飾類iFashion為例，2016年淘寶服飾將把iFashion打造成第一流量入口，其在改版后的淘寶PC端和無線端都占據(jù)重要位置。目的是要培 養(yǎng)出更多土生土長熱衷于原創(chuàng)設(shè)計的淘品牌，為新生代的消費(fèi)者提供海量潮流好貨和個性化的穿搭建議，成為泛90后的渠道品牌。

對此，澤岳表示，今年淘寶鞋類將全力引導(dǎo)和打造一批風(fēng)格化賣家 。

以前我們對標(biāo)桿賣家的定義是一方面做品牌，有商標(biāo)；另一方面他們有很強(qiáng)的成交能力，不會過多在乎他的客單價、風(fēng)格，但目前的新體系完全打破了舊體制，“我 們對新銳賣家的定義將不會過多在乎成交，相反會更加注重店鋪的調(diào)性和風(fēng)格，這當(dāng)中有大賣家也有中小賣家，總之，就是要給消費(fèi)者提供一個獲取潮流信息的場 所。”

贏在內(nèi)容

毫無疑問，內(nèi)容營銷是淘寶今年極其關(guān)注的重點(diǎn)，商家可以通過一系列有趣、有情、有用、有品的營銷玩法黏住消費(fèi)者，會上，鞋類資深運(yùn)營小二玖零也跟在座商家介紹了手淘有關(guān)于內(nèi)容營銷的幾大板塊。 首先是淘寶頭條，發(fā)布及時新鮮淘寶活動和大事件，以及一系列權(quán)威、有消費(fèi)引導(dǎo)性的生活資訊，還有一系列互動性強(qiáng)的經(jīng)驗分享，目前頭條是不少商家積極參與的重點(diǎn)區(qū)塊，對于產(chǎn)品的內(nèi)容導(dǎo)購和社區(qū)的搭建都有大的幫助。

再次，像有好貨、愛逛街、必買清單這三類，都是屬于精選的內(nèi)容營銷的陣地，有好貨主要網(wǎng)羅了天下高逼格的設(shè)計好物，愛逛街是外貌協(xié)會的曬物社區(qū)，而必買清單則是幫你整理完備的購物清單。 從一組數(shù)據(jù)上面可以看到，內(nèi)容渠道的流量占比逐漸升高，尤其像微淘、每日好店這些，在流量紅利期商家們尤其需要好好經(jīng)營，為將來店鋪的進(jìn)一步發(fā)展打基礎(chǔ)。

鞋類網(wǎng)紅，你要不要試試看

前不久，網(wǎng)紅張大奕通過淘寶直播僅在2小時內(nèi)就賣出了近2000萬的貨，像張大奕、雪梨、陳暖央這批網(wǎng)紅早已耳熟能詳，網(wǎng)紅這一現(xiàn)象級產(chǎn)物也正在顛覆傳統(tǒng)的電商模式，通過自身的影響力迅速滲透到服飾、美妝、母嬰、數(shù)碼、運(yùn)動等行業(yè)中。 在這波網(wǎng)紅的構(gòu)成中，我們發(fā)現(xiàn)從事鞋類的紅人數(shù)量較少，這到底是什么原因呢？ 淘寶鞋類資深運(yùn)營杭州女裝網(wǎng)電商網(wǎng)店培訓(xùn)導(dǎo)師介紹說，一方面鞋包并不像服飾一樣這么主流化，消費(fèi)者對鞋的需求沒有像服飾那么大，另一方面，“鞋類的供應(yīng)鏈比較難操控， 對于網(wǎng)紅來說花100萬可以備10萬8萬服裝的貨，但是如果是鞋類可能只能備1-2萬的貨，因為鞋子的跟型、底型都是唯一的，不像服裝一桶面料準(zhǔn)備好就可 以生產(chǎn)多件衣服，兩者成本就不一樣，鞋子的成本就高很多。”

想成為鞋類的網(wǎng)紅門檻較高，因為必須要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，目前鞋類的網(wǎng)紅數(shù)量較少，因此競爭少，有更大的機(jī)會。

因此，今年淘寶鞋類的一大重點(diǎn)是在鞋類紅人店的挖掘和打造上。到底商家需要滿足哪些要求才可以踏上網(wǎng)紅店的紅地毯，做了網(wǎng)紅之后又可以獲得哪些更加優(yōu)質(zhì)的權(quán)益呢？

會上，澤岳介紹了想要成為鞋類紅人店的商家需滿足的資質(zhì)，首先，店鋪擁有一定粉絲影響力，其次，有上新爆發(fā)力，再次，有高質(zhì)量的商品，最后，在高品質(zhì)的同 事還需要有一定的風(fēng)格，這些是店鋪以外的門檻，“除此以外，店鋪還需要滿足三個條件，首先是淘寶店鋪，其次是iFashion里面的店鋪，最后需要擁有新 銳風(fēng)格標(biāo)簽的賣家，”當(dāng)賣家滿足以上所有的標(biāo)準(zhǔn)就可以在系統(tǒng)填寫報名資料了。

淘寶的小二每周會審核一輪，通過的店鋪會發(fā)資質(zhì)，不符合的店鋪會立馬清退。一旦成為淘寶鞋靴紅人商家之后，商家們會獲得幾項權(quán)益，包括對盜圖的管控，知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及流量的透出等。