轉(zhuǎn)化率是一個(gè)大家很關(guān)心的問題!其實(shí)，轉(zhuǎn)化率并不是大家想的那么的簡單，它其實(shí)跟四個(gè)方面有直接關(guān)系，依次是目標(biāo)轉(zhuǎn)化、付款轉(zhuǎn)化、咨詢轉(zhuǎn)化和瀏覽轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)化需要從這五個(gè)方面入手：
一、價(jià)格定位。
非常敏感的話題，價(jià)格高低是消費(fèi)者決定是不是要買你的產(chǎn)品的核心因素，畢竟每一個(gè)人都有自己的消費(fèi)價(jià)格區(qū)間段，一個(gè)好的價(jià)格決定了你的目標(biāo)人群定位是否精準(zhǔn)，且?guī)淼目蛻羧后w多，這樣的精準(zhǔn)定位帶來客戶的同時(shí)無非也在提高單品的轉(zhuǎn)化率。
二、店鋪裝修。
人靠衣裝，美靠靚妝，現(xiàn)在的社會(huì)是靠臉吃飯的社會(huì)，一個(gè)好的形象，直接影響到你的回頭率有多高，當(dāng)然店鋪裝修也是一樣，首頁的宣傳banner，還是主推款的放法，還是首頁的爆款聚焦等細(xì)節(jié)，都直接影響消費(fèi)者會(huì)不會(huì)繼續(xù)往下看。我們來看看下面的這張圖，就知道首頁重要不重要?
不要問我首頁重要嗎?只有詳情頁有用吧，首頁隨便吧，這種想法在我看來不對(duì)，主圖是店鋪的眼睛，首頁就是店鋪的門店的導(dǎo)購員，漂亮思路清晰的首頁，會(huì)不會(huì)給消費(fèi)者多多停留的機(jī)會(huì)呢?答案是肯定的，給出幾個(gè)建議讓大家可以更好的理解首頁布局。
1首頁的店招上面最好要加上主推款的產(chǎn)品，這叫做聚焦;
2導(dǎo)航條上面的文字不需要太長;
3首頁宣傳大圖第一張一定要足夠的震撼或者煽情;
4其余輔推款和平常款的東西擺放一定要順眼而且拉動(dòng)展示的時(shí)候無論是多大電腦的屏幕都要看起來是個(gè)整體，這是細(xì)節(jié)。
其余的，我也沒什么好建議 ，如果再談一個(gè)建議，就是首頁旺旺咨詢區(qū)的旺旺名字可以取得更加讓人印象深刻，比如，如花，花花，小如!你懂的，什么流行用什么!
三、詳情頁布局。
詳情頁是影響轉(zhuǎn)化率最最重要的因素，那么在大家眼中的寶貝詳情頁到底是什么呢?
在我眼中，詳情頁其實(shí)是建立消費(fèi)者信賴感的渠道。
詳情頁的描述基本遵循以下四個(gè)原則：
1引起興趣
2激發(fā)潛在需求
3從信任到信賴
4替客戶做決定;
特別要注意的是，由于客戶不能真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品，我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮，從客戶的角度出發(fā)，關(guān)注最重要的幾個(gè)方面，并不斷強(qiáng)化，絕不是簡單堆砌的感覺，高質(zhì)量的寶貝詳情頁能夠帶來不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化率，才不枉我們的花費(fèi)，要引導(dǎo)你的買家看你想要賣的東西。建立消費(fèi)者信賴的辦法有很多，
例如
1.貼心的包裝 方便使用 如褲子展示有皮尺
2.和線下價(jià)格對(duì)比可以用同類 同了 同款做對(duì)比 答案是不比他們差
3.銷量 是否是第一 羊群效應(yīng) 第一的概念可以縮小范圍，可以說說官方銷量，歷史銷量
4.客戶20字+五星+傳圖2張好評(píng)返現(xiàn)、幫派、旺旺上寫深情感受送精美禮品
5.企業(yè)團(tuán)隊(duì)的展示、工廠實(shí)力展示、生產(chǎn)線真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)展示
......還有很多種辦法，在這里小編就不一一說明了，大家可以去參考一下一些銷量高的店鋪所采用的辦法。
四、銷量及評(píng)價(jià)管理。評(píng)價(jià)是店鋪營銷的重要組成部分，事關(guān)店鋪生死大事。一般來說，我們要尤其重視重要寶貝的前三條評(píng)價(jià)，很多顧客在下單選購產(chǎn)品前，都會(huì)去瀏覽買家評(píng)價(jià)，這時(shí)候的顧客體驗(yàn)直接會(huì)影響顧客心里，這個(gè)產(chǎn)品值不值得去購買，會(huì)不會(huì)有啥負(fù)面情況。
五、客服的用語技巧。客服人員，作為連接店鋪與顧客的橋梁?？头淖饔梅浅Ｖ匾粋€(gè)好的客服，除了能夠?yàn)轭櫩痛鹨桑硪环矫妫瑒t可以較好地引導(dǎo)顧客購買相應(yīng)的產(chǎn)品，當(dāng)然，要做到這點(diǎn)并不簡單，這需要一定時(shí)間的累積。流程化的接待流程+個(gè)性化的回復(fù)+不同顧客不同處理方法的要點(diǎn)掌握，基本可以搞定顧客，為轉(zhuǎn)化率提升做出杰出的貢獻(xiàn)。
影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多很多，小編今天主要就介紹了以上五種，希望能給各位賣家?guī)韼椭?/p>
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