6月15日，淘寶達人新享會在阿里巴巴西溪園區(qū)召開，淘寶達人以及內(nèi)容相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人為到場的四百多位達人介紹了平臺目前的發(fā)展情況以及接下來的發(fā)展方向。
淘寶達人內(nèi)容平臺負責(zé)人聞仲表示，淘寶發(fā)展到目前階段，僅僅靠GME已經(jīng)不足以展現(xiàn)電商生態(tài)的多樣性。手機淘寶APP的最新日活躍用戶人數(shù)（DAU）已經(jīng)達到1.5億，月活（MAU）為3.69億，從2014年到現(xiàn)在，DAU/MAU的數(shù)值穩(wěn)步上漲，這說明在流量碎片化時代，消費者已經(jīng)對手機等移動終端產(chǎn)生黏性并且具備更高的交互意愿。
淘寶達人內(nèi)容平臺負責(zé)人聞仲
從產(chǎn)品消費到內(nèi)容消費
以產(chǎn)品的發(fā)展形態(tài)來看，2014年的手機淘寶是一個購物APP，大家的關(guān)注點在于如何把PC端的產(chǎn)品元素移植到移動端來，并且有良好的購物體驗；2015年則是從一個工具到平臺的轉(zhuǎn)化，越來越多的技術(shù)被運用到移動端來滿足消費者多元化的購物需求；“今年的手機淘寶是建立生態(tài)的一年，我們正在走向社區(qū)化和內(nèi)容化，并且向生活消費去延伸。”聞仲表示。
這并不難理解，打開手機淘寶你可以很容易地發(fā)現(xiàn)這里幾乎快變成一個媒體矩陣。資訊類的淘寶頭條、品質(zhì)生活向的有好貨、偏女性用戶的愛逛街、注重場景化導(dǎo)購的必買清單等各個內(nèi)容產(chǎn)品占據(jù)了首屏最顯眼的位置，據(jù)說就連猜你喜歡板塊，也將不僅僅猜你喜歡什么樣的產(chǎn)品，還會猜你喜歡什么樣的內(nèi)容。
用戶進入手機淘寶瀏覽時，他們已經(jīng)從消費產(chǎn)品逐漸過渡到消費內(nèi)容，消費升級讓他們更在意這個過程中的體驗，購買路徑從簡單的搜索，變成在內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)需求。
去年9月，淘寶達人在北京提出“三年20億”傭金的時候，聞仲還擔(dān)心過大家生產(chǎn)內(nèi)容的動力不足，只是現(xiàn)在20億已經(jīng)是一個保守的數(shù)字。淘寶推出的阿里V計劃更是要幫助商家快速找到匹配的達人，由達人在各個內(nèi)容透出頻道中推薦產(chǎn)品，從而在達人的粉絲群體中擴大品牌以及產(chǎn)品的影響力，并轉(zhuǎn)化成購買力。
垂直，橫向，都是內(nèi)容市場
淘寶行業(yè)負責(zé)人鈞源表示，今年淘寶無論是在垂直市場還是橫向市場中，都將加入大量內(nèi)容導(dǎo)購。垂直市場包括像家居類的極有家、母嬰類的親寶貝、運動類的酷動城等，橫向市場則包括中國質(zhì)造、全球購等。而在這些粗分的市場下，還會有進一步針對特定人群的細分市場。
“物以類聚人以群分，購物路徑已經(jīng)發(fā)生變化，消費者從貨架上找商品變成基于人群標簽來劃分偏好，社群和KOL成為了流量的新入口。”鈞源告訴在場的所有達人。
淘寶達人運營專家霞琳用數(shù)據(jù)佐證了達人的力量：截止到16年5月，日均進站UV峰值超過1800萬，比15年7月翻了3倍多；達人規(guī)模突破50萬，比15年7月翻了近4倍。TOP1000的達人年度累計粉絲數(shù)量超過1億。
美妝達人張沫凡的粉絲接近100萬，她在淘寶做一場直播，圍觀人數(shù)能達到14萬。美妝老師Mr喬希單次直播促成100單以上，平均每分鐘一單。
內(nèi)容導(dǎo)購已自成生態(tài)
今年最火的玩法無疑是直播，相比傳統(tǒng)的圖文模式，直播可以讓用戶更直觀、全面地了解產(chǎn)品。目前平臺上的主播主要有KOL達人、媒體機構(gòu)、賣家品牌商和明星等，每日UV達到300萬，觀看用戶以女性為主。
淘寶直播的負責(zé)人簡柔認為，直播就像一個小小電視臺，主播用心與否直接關(guān)系到收視率，“接下來我們會整合平臺的資源，采用PGC的方式，升級直播玩法，提升直播質(zhì)量，助理品牌升級和銷售落地。”
同時簡柔也指出，商家在進行直播時如果做更多的運營準備，會事半功倍。比如吳尊上直播賣奶粉，出境時間并不長，但是1小時賣120萬，是平日的30倍，轉(zhuǎn)化達到36%。品牌在直播過程中穿插了秒殺、專享價等各種促使下單的環(huán)節(jié)。
而針對“商家有好的產(chǎn)品但是缺乏內(nèi)容營銷的能力，達人有渠道有粉絲以及內(nèi)容創(chuàng)作的能力但是手上沒有產(chǎn)品”的問題，由此而生的“阿里V任務(wù)”正好成為商家和達人之間的橋梁，讓商家在阿里V任務(wù)平臺上，快速地找到優(yōu)秀的達人，進行直播推廣、圖文推廣、產(chǎn)品評測等合作。
僅上線一個月的V任務(wù)就已經(jīng)成功牽線不少商家和達人，“西門子開關(guān)插座1號店”與達人“最宜家”合作，單篇導(dǎo)購文章閱讀數(shù)突破22萬，引導(dǎo)成交金額超過7萬；時尚雜志《悅己SELF》開通淘寶達人官方賬號，兩周內(nèi)就接了800多任務(wù)訂單，收益金額突破180萬。
如果說原本消費者與用戶之間隔著一個搜索框，那么現(xiàn)在看起來，用戶與消費之間，需要一個決策中立，有溫度的意見領(lǐng)袖，這就是淘寶達人的定位。
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